כללי לקוח אחר.

[ruchama135]

לקוח אחר.

שלשום הגיע אלי לקוח אחר ממה שאני רגילה. ראש ישיבה מבוגר וחשוב, ת"ח עצום.
דיברתי עם אשתו והיא הסבירה לי שהם נערכים לכנס בוגרים ומעונינים בהזמנה, מעטפות וטפסי הו"ק ובעלה יסביר לי מה בדיוק הם רוצים. והביאה את הטלפון לבעלה שינהל עימי את השיחה.

מרגע זה שכחתי / התעלמתי לגמרי מכל מה שלמדתי / ידעתי / קראתי בספר של נעמה
ופשוט התנהלתי על פיו. כי ככה חונכתי.

הלקוח: אני מבין מאשתי שאת יודעת לעשות הזמנה יפה עם דף מיוחד.
אני: כן.
הלקוח: אני מתנצל, היינו טרודים במשהו אחר והגענו לרגע האחרון. יש אפשרות שיהיה מודפס כבר מחר?
אני: כן.
הלקוח: אני אשלח לך בפקס את הנוסח ותעשי את זה יפה.
אני: כן. ואם יש אפשרות אז אשמח גם לקבל את הלוגו של הישיבה.
הלקוח: לוגו? אין לישיבה שלנו. חייבים?
אני: לא. רק שאלתי.
הלקוח: קיבלתם את הנוסח?
אני: כן.
הלקוח: הכתב יפה. נכון? אשתי כתבה.
אני: כן.
הלקוח: אז תשאירי את זה ככה ורק תעשי מסגרת ודף יפה.
אני: מה?
הלקוח: תשאירי את זה ככה ורק תעשי מסגרת ודף יפה.
אני: מה?
הלקוח: תשאירי את זה ככה ורק תעשי מסגרת ודף יפה.
אני: אה.
הלקוח: פשוט חשבתי שזה יפה שזה יהיה אישי.
אני: כן. נכון.
הלקוח: בסיידר?
אני: בעדינות ובגמגום: אם כבר אישי, אולי עדיף שזה יהיה הכתב יד של הראש ישיבה?
הלקוח: הכתב שלי לא ברור.
אני: בעדינות ובגמגום: השאלה אם לאברכים זה יהיה אישי אם זה לא כתב שהם מכירים.
הלקוח: זה בסדר גמור. העיקר שזה יהיה אישי.
אני: מאה אחוז.
הלקוח: יש אפשרות לראות את זה לפני שמדפיסים
אני: כן.
הלקוח: יש לגיסי פקס צבעוני. בערב אבקש ממנו את המס'.
אני: מאה אחוז.
...
הלקוח: המס' פקס שהוא נתן לי זה גם עם אותיות באנגלית. אתם מכירים כזה דבר?
אני: כן. זה מייל.
הלקוח: לא מכיר. אתם יודעים להסתדר עם כזה דבר?
אני: כן.
...
הלקוח: לקחתי את זה מגיסי. זה מאוד יפה. יישר כוח גדול.
אני: תודה.
הלקוח: כמה צריך לשלם לכם על כל מה שעשיתם?
אני: לי כך וכך ולדפוס כך וכך.
הלקוח: מאה אחוז.

אתמול שלחתי את זה לדפוס. ככה כמו שזה. רק הוספתי מסגרת ודף יפה...

ואני מקבלת מיד מייל חוזר מהדפוס.
לפני שפתחתי חשבתי לעצמי, הוא בטח רוצה להגיד לי ששלחתי בטעות טיוטה בכתב יד...
אני פותחת את המייל: "קונספט חזק ביותר!!!"

יש לקוחות שאין חוזים. אין אסטרטגיות. אין הצעת מחיר מראש. אין מקדמה. אין כללים. אין הגהות. ככה זה.
(וכן. קיבלתי כבר את כל הסכום)

מצרפת כאן את ההזמנה הפנימית. ככה כמו שזה.
קרדיט ל"עיצובים סטודיו" על המסגרת... http://itzuvim.weebly.com/14881508151315121493149714931514-15141513150014931501.html

צפה בקובץ המצורף 181827

 

[תקוה]

אהבתי

 

[nlk]

חבל שא"א לצלצל כמה פעמים....
אהבתי

 

[ביקי]

צחקתי כמו שלא צחקתי הרבה זמן!
התמליל של השיחה חמוד לגמרי
אני מדמיינת את הפוזה...
הערה פיצית - את הבעזי"ת הייתי מעלה למעלה שלא יעמוד על המסגרת

נ. ב. לא כולם ככה. אני אישית מכירה ראש ישיבה חשוב מאד שמתמצא מאד בעניינים כאלו, ואפילו יודע מה זה אימייל...

 

[אפכא מסתברא]

נפלא לקרוא דברים כאלה. תביאו עוד...

 

[חיים בניסטי]

פקס עם אותיות באנגלית D:
ב"ה שהוא שקוע כל כולו בתורה!

באמת יצא יפהפה! אהבתי שגם מבית הדפוס קיבלת פידבק חיובי.
גם אני מצטרף להערה על ה'בעזי"ת'...

 

[פרסומון]

העיקר שחיכיתי עד לרגע האחרון וחיפשתי איפה כבר התלונות...

 

[hagayros]

יפה מאוד

 

[חדוה]

יפה ומרגש
לגבי כתב יד יש ישיבות שזה מאד מקובל
ישיבת הנגב שלחה מכתב מאד מרגש לפני חודשיים עם כתב ידה של הרבנית
זה יוצר הרגשה כ"כ אישית שאי אפשר לסרב

 

[אא]

סיפור משעשע וחביב.

 

[שירי כהן]

איזה כתב מתוק ועשיר..
סיפור טוב!

 

[אליהו aa]

...

 

[גלבוע]

ממש ממש אהבתי.
ביידיש מותר להגיד א זיסער ייד, אבל אם אתרגם לעברית אז יעשו לי פרצופים...

אחד המשפטים היפים ביותר בעיני היה זה:

הלקוח: הכתב יפה. נכון? אשתי כתבה.

העדינות, הכבוד, היופי של בני התורה.
מקסים.

 

[מכל הלב]

מדהים
אין מילים