דרוש מידע מגרה נירות במדפסת תקועה

[פיר]

מגרת הדפים במדפסת hp תקועה ולא זזה
מכירים פתרון./

שבוע טוב.

 

[מאיר 4134]

אולי זה יעזור ?

מדפסות HP - השגיאה 'חסימת נייר' | תמיכת הלקוחות של HP®‎

הודעת השגיאה 'חסימת נייר: שחרר את החסימה ולאחר מכל לחץ על 'אישור'' מוצגת בלוח הבקרה של המדפסת.

support.hp.com

מדפסות HP - השגיאה 'חסימת נייר'​

מסמך זה מתייחס למדפסות של HP.
המדפסת מפסיקה להזין דפים, ומופיעה ההודעה חסימת נייר, חסימה ב-Fuser, או שמוצגת שגיאה דומה.

הערה:
מסמך זה מתאר שלבים בסיסיים שיעבדו עם מגוון רחב של מדפסות. אפשר שהתמונות שמופיעות במסמך אינן מתאימות למדפסת של HP שברשותך. לקבלת עזרה בשביל המדפסת הספציפית שלך, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP, וחפש את שם המדפסת של HP שברשותך ואת הביטוי חסימת נייר.

שלב 1: שחרר חסימת נייר מחלקה החיצוני של המדפסת​

שחרר חסימת נייר ממגש הזנה חיצוני, ממגש פלט חיצוני, או ממזין מסמכים אוטומטי.

1. הוצא פיסות נייר תקועות מהאזורים המתוארים להלן.
   • מגשי הזנה ופלט
     בדוק בתוך אזורים שבהם הנייר נכנס למדפסת ויוצא ממנה, ולאחר מכן הוצא נייר תקוע.
     
     
   • מזין מסמכים אוטומטי
     פתח מכסה מזין מסמכים אוטומטי, ולאחר מכן הוצא נייר תקוע.
     
     
2. נסה להדפיס. אם הבעיה נמשכת, המשך לשלב הבא.

שלב 2: שחרר חסימה מפנים המדפסת​

חסימות נייר עלולות לקרות בתוך המדפסת. השתמש בפנס כדי לבדוק בכל אזור אם יש בו פיסות נייר קרועות או פסולת אחרת.

1. כבה את המדפסת.
2. נתק את כבל המתח וכל כבל אחר.
   

   אזהרה:
   עליך לנתק את כבל המתח לפני ביצוע פעולות בתוך המדפסת כדי למנוע את הסיכון לפציעה או להתחשמלות.

3. הוצא פיסות נייר תקועות מהאזורים המתוארים להלן.
   • אזור הגישה למחסניות הדיו או הטונר
     פתח את דלת הגישה, הזז את הגררה לפי הצורך, ולאחר מכן הוצא נייר תקוע. במדפסות Laserjet מסוימות, ייתכן שיהיה עליך להסיר את מחסנית הטונר או את תוף ההדמיה או את שניהם כדי לגשת אל חסימת הנייר.
     
     
   • מתחת למכסה נתיב הנייר
     אם המדפסת כוללת מכסה נתיב נייר מאחורי הגררה, הסר את הכיסוי, ולאחר מכן הוצא נייר תקוע.
     
     
   • מגש הזנה
     שלוף את מגש ההזנה, ולאחר מכן סלק נייר תקוע.
     
     
   • דלת הפינוי התחתונה
     אם למדפסת יש דלת פינוי תחתונה, הרם בזהירות את המדפסת והבט מתחתיה, ולאחר מכן הסר כל נייר תקוע מאזור דלת הפינוי התחתונה.
     
     
   • דלת גישה אחורית
     הסר את מכסה נתיב הנייר אם יש צורך.
     
     
4. החזר חלקים שהוסרו וסגור כל דלת שנשארה פתוחה.
5. חבר מחדש את כבל המתח ואת הכבלים האחרים שניתקת.
6. הפעל את המדפסת.

אם השגיאה חסימת נייר ממשיכה להופיע, עבור אל תמיכת הלקוחות של HP וחפש את שם המדפסת של HP ואת הביטוי חסימת נייר כדי לקבל מידע מפורט יותר.

---

אפשרויות תמיכה נוספות

צור קשר עם אחד מסוכני התמיכה שלנו
צור איתנו קשר

---

מדינה/אזור:

ישראל








אודות החברה
דרכים לרכישה
תמיכה
שותפי HP
הישאר מחובר

• החזרות|
• מיחזור מוצר|
• נגישות|
• פרטיות|
• שימוש ב-Cookies|
• תנאי שימוש

© Copyright 2022 HP Development Company, L.P.

 

[פיר]

תודה מכל הלב על ההסבר .ממש רצון טוב לעזור
לא מצאתי שום ניר תקוע
. והמגרה לא זזה.
יכול להיות שתשלח למעבדה
ושוב תודה מכל הלב.