מדפסת לא מדפיסה

[חני 100]

המדפסת שלי (HP laserjet P1102)
לא מגיבה לפקודות ההדפסה שלי,
אלא אם כן אני לוחצת בכל הדלקה של המדפסת על קובץ הEXE (כמופיע בתמונה המצורפת)

בכלל, למה היא מופיעה ככונן תקליטורים?

אשמח לעזרה!
תודה

(לא מצליחה להעלות את התמונה השניה, יש שם את התיקיה של המדפסת פתוחה עם כמה קבצים שביניהם הEXE המדובר)

 

[DVD COAN]

לגבי אי יכולת ההדפסה נסי את הצעדים הבאים:
פתחי פנקס רשימות (Notepad)
הדביק לשם את הטקסט הבא:

@echo off
cd\
cls
taskkill /f /im HPNetworkCommunicatorCom.exe
net stop "print spooler"
attrib -h -r -s %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.spl
attrib -h -r -s %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.shd
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.* /q /f /s
net start "print spooler"
exit

לאחר מכן לגשת בשורת התפריט לקובץ (File) שמירה בשם (Save as) בחלון שנפתח בשם הקובץ הקלידו את השם fix.bat
לסיום סגרו את היישום והפעילו את הקובץ fix.bat בלחצן ימני הפעל כמנהל

תעדכני אם התופעה חזרה

 

[DVD COAN]

לגבי הצגת האאיקון מדפסת ככונן תקליטורים
שימ לב זה נובע מרכיב של HP שהותקן במערכת ונקרא Smart Install
בכל כניסת USB בלחצן ימני יוצג לכן שורת טקסט בנוסח HP Smart Install

יש להשבית את ה- Smart Install באופן הבא:
1. פתחו חלון הפעלה (Run) בצרוף המקשים Win+R
2. לחצו על כפתור עייון
אם בידכם התקליטור התקנה מוכנס במחשב עברו בסייר לתוך התקליטור ההתקנה של HP בחרו בקובץ util/siutility.exe
לחצו על אישור
אם אין לכם את התקליטור עברו לתיקית בה מותקנת HP במחשב (Program Files or Programs File (x86))
בתוכה הפעילו את הקובץ בתיקיה util/siutility.exe
3. יוצג לכם לחלון בו מוצגים ללחיצה 2 כפתורים PC or Print לחצו על מדפסת (Print)
לאחר מכן לחצו על לא זמין (disable)

בהצלחה

 

[חני 100]

פלאי פלאים!
הכל עובד עכשיו
תודות רבות על ההשקעה בתשובה!!