עזרה מה עם תווי מזון ממשרד הפנים?

[אשל חב"ד]

אם יש הנחה בארנונה 90% השנה
זה אומר שזכאים?
תודה.
בטלפון הנ"ל אומרים שלא.

אם העיריה העבירה לנו את השם יש זכאות.
צריך לבדוק בעיריה האם הגישו את השם שלכם.

 

[מירימ]

אם העיריה העבירה לנו את השם יש זכאות.
צריך לבדוק בעיריה האם הגישו את השם שלכם.

הם אומרים שהנחה השנה לא מזכה
רק הנחה בשנה קודמת (ושנה שעברה היה לנו 30% הנחה, רק השנה 90%)
זה נכון?

בכל אופן תודה רבה

 

[אשל חב"ד]

הם אומרים שהנחה השנה לא מזכה
רק הנחה בשנה קודמת (ושנה שעברה היה לנו 30% הנחה, רק השנה 90%)
זה נכון?

בכל אופן תודה רבה

יש 2 מסלולים לזכאות, שניהם דרך הרשות.
הראשונה זכאות אוטומטית למי שיש את ההנחה בארנונה, ולכן אם לא היה הנחה בשנה שעברה אין זכאות אוטומטית לכרטיס.
השניה זכאות למי שעומד בקריטריון להנחה בארנונה כעת, גם אם בפועל אין לו תיק בארנונה, משפחות אלו יכולות להגיש לעיריה בקשה לקבלת כרטיס, הזכאות אינה אוטומטית.

 

[יענקל בעל עגלה]

@אשל חב"ד ממתינים לכרטיסים כבר מספר חודשים לאחר הודעה על זכאות
איך אפשר ליצור איתך קשר?
תודה

אפשר להגיע פיזית למשרד ולקחת כרטיס ללא תור

 

[א'ב']

למי שקיבל הנחה רק על שנת 2024(בהסתמך על שנת 2023)-80 אחוז, מגיע לו משהו?

 

[מציאותי]

מתקשרים למוקד, ובודקים האם גם הפעם הזו אתם זכאים

מה הטלפון,
נראה שיש מענה רק למס זהות שמוכר במערכת,
אין מענה כללי?

 

[S]

משהו קיבל פעימה שניה?
היינו זכאים ל1,500 ש"ח,
הוטען 1,000
והיתר היה אמור להיטען בפעימה נוספת,
יש מידע?

 

[מירימ]

יש 2 מסלולים לזכאות, שניהם דרך הרשות.
הראשונה זכאות אוטומטית למי שיש את ההנחה בארנונה, ולכן אם לא היה הנחה בשנה שעברה אין זכאות אוטומטית לכרטיס.
השניה זכאות למי שעומד בקריטריון להנחה בארנונה כעת, גם אם בפועל אין לו תיק בארנונה, משפחות אלו יכולות להגיש לעיריה בקשה לקבלת כרטיס, הזכאות אינה אוטומטית.

בעירית בני ברק, אומרים שאין שום מידע לגבי השנה הנוכחית.
@אשל חב"ד מה אפשר לעשות כדי לקדם?

 

[שירושבח]

מי שקיבל השבוע הנחה על 2024 בירושלים
זכאי?
במידה וכן הכרטיס מתמלא אוטומטית?

 

[עורכת קליפים]

לא הבנתי,
יש זכאות חדשה לשנת 2024?
או שכולם פה מדברים עוד על 2023?

 

[ללי.ללי]

היה זכאות פעם אחת ב2023
יש אנשים עדיין לא קיבלו את הכרטיסים או שיש להם בעיות אחרות בכרטיסים

 

[נמר1981]

שימו לב צריך להפעיל את הכרטיס על ידי התקשרות בטלפון

 

[דוּבי]

אפשר להגיע פיזית למשרד ולקחת כרטיס ללא תור

אנחנו זכאים כבר משנת 2023 לפי ההכנסות של 2022 דרך פתחון לב
האם גם אליהם אפשר לגשת למשרד בכדי לקבל? ואם לא האם יש מה לעשות? תודה
@אשל חב"ד

 

[- אסתר -]

אנחנו זכאים כבר משנת 2023 לפי ההכנסות של 2022 דרך פתחון לב
האם גם אליהם אפשר לגשת למשרד בכדי לקבל? ואם לא האם יש מה לעשות? תודה
@אשל חב"ד

באיזו עיר ?

 

[דוּבי]

באיזו עיר ?

ב"ב

 

[- אסתר -]

ב"ב

לא יודעת להגיד
אנחנו גם חיכינו הרבה זמן וניסינו לפנות אליהם כמה וכמה פעמים ויום אחד התקשרו אלינו שפתחו איזשהו מקום שניתן לבוא בשעות מסויימות ולאסוף את זה. (חיפה)
תנסו לנדנד להם....

 

[כולם]

יש לנו הנחה בארנונה של 80% ומשום מה לא קיבלנו תגובה כשפנינו אל פתחון לב אמרו לנו שיש תקלה בקבלת הנתונים ועלינו לשלוח את תעודת הזהות פעם נוספת שלחנו ומאז אנחנו ממתינים כבר כמעט חצי שנה אגב נאמר לנו שמי שמטפלת בזה היא אחת בשם דליה סיגלוב שלחנו אליה מייל התקשרנו שלחנו ווצפ ואין מענה מישהו יודע איך אנחנו יכולים לפתור את זה??????

כנ"ל גם לי האם יש מישהו שיודע איך אפשר לפחות להתלונן כי את הכרטיסים זה נראה שלא הולכים להביא כבר שלחתי במייל לפני שמונה חודשים ולכן לפני חצי שנה אין מענה רק פעם אחת שלחו לי מייל אחרי ששלחתי את התעודות זהות שאני אשלח את התעודת זהות כאילו לא שלחתי לפני כן אז מיד שלחתי שוב פעם ואין מענה גם בטלפון שלה

 

[- אסתר -]

כנ"ל גם לי האם יש מישהו שיודע איך אפשר לפחות להתלונן כי את הכרטיסים זה נראה שלא הולכים להביא כבר שלחתי במייל לפני שמונה חודשים ולכן לפני חצי שנה אין מענה רק פעם אחת שלחו לי מייל אחרי ששלחתי את התעודות זהות שאני אשלח את התעודת זהות כאילו לא שלחתי לפני כן אז מיד שלחתי שוב פעם ואין מענה גם בטלפון שלה

תנסו להתקשר אליהם ולבחור בשלוחה אחרת, ולהתעקש שאתם דורשים טיפול מיידי

 

[ניק 20238]

@אשל חב"ד
בפעימה הקודמת קיבלתי 300 במקום 600 שלחתי פנייה (לאשל חב"ד) וביקשו ממני ת ז ומאז לא שמעתי מהם נראה לך שאני עדיין אראה את הכסף?

 

[סומה]

היה עדכון בתווי המזון?