דרוש מידע מה קורה עם המשלוחים של זארה

[אולטרא סגול]

הם הפסיקו לכתוב תאריך הגעה משוער או שרק אצלי זה ככה?

תלוי אם הזמנת לחנות או לבית?

 

[אתיז]

עד 14 ימים.

בטוחה?
החזרתי השבוע מוצר אחרי 3 שבועות וקיבלתי כסף

 

[אתיז]

תלוי אם הזמנת לחנות או לבית?

לבית

 

[אולטרא סגול]

בטוחה?
החזרתי השבוע מוצר אחרי 3 שבועות וקיבלתי כסף

אני מדברת על ביטול משלוח, כשהוא בדרך אלייך, ואתה מתחרט, אתה יכול לבטל משלוח, ומקבל החזר לאשראי עד 14 ימים.

אם המוצר כבר הגיע לחנות/לבית - זה רק מזומן , אין זיכוי , ואת זה אפשר 30 ימים מקבלת המוצר.

 

[אולטרא סגול]

בטוחה?
החזרתי השבוע מוצר אחרי 3 שבועות וקיבלתי כסף

מוזר. אף פעם לא קרה לי.

 

[איזה מאמי]

למעשה אם הזמנתי אתמול ואין עדין מידע אודות המשלוח,
הייתם מציעים לי לבטל?
יש איך ליצור איתם קשר?

 

[אולטרא סגול]

למעשה אם הזמנתי אתמול ואין עדין מידע אודות המשלוח,
הייתם מציעים לי לבטל?
יש איך ליצור איתם קשר?

ירד החיוב באשראי?
תראי שההזמנה אכן בוצעה.

וכן יש להם פלאפון, [1599-510-510] עונים זריז,
מייל, פקס, וואטצאפ,
וצאט באתר.

 

[טל ומטר]

אני הזמנתי לפני שבועיים ועדין אין שום איתות. היום שלחו הודעה שההזמנות מתעכבות בגלל המצב אז אין שום סיכוי ואין תאריך יעד.

 

[אולטרא סגול]

איפה אתם גרים?
אולי כדאי ללכת לחנות פיזית.

 

[מסקרה]

למעשה אם הזמנתי אתמול ואין עדין מידע אודות המשלוח,
הייתם מציעים לי לבטל?
יש איך ליצור איתם קשר?

אני הזמנתי וזה המייל שהגיע לי:

כבר הייתי בטוחה שזה הולך לקחת חודש
בפועל ההזמנה הגיעה אחרי 3 ימים...

 

[איזה מאמי]

שאני אבין- ההזמנות נשלחות מחו"ל?
כולן או שיש הזמנות שנשלחות מחנויות בארץ?

 

[איזה מאמי]

אני הזמנתי וזה המייל שהגיע לי:
צפה בקובץ המצורף 1798039
כבר הייתי בטוחה שזה הולך לקחת חודש
בפועל ההזמנה הגיעה אחרי 3 ימים...

מתי הזמנת?

 

[איזה מאמי]

איפה אתם גרים?
אולי כדאי ללכת לחנות פיזית.

רק אחרי ביטול ההזמנה?
אני לא רוצה לצאת קרחת מכאן ומכאן...

 

[מסקרה]

מתי הזמנת?

לפני שבוע

 

[סתם מישהו 5]

שאני אבין- ההזמנות נשלחות מחו"ל?
כולן או שיש הזמנות שנשלחות מחנויות בארץ?

הכל מהארץ

 

[אולטרא סגול]

רק אחרי ביטול ההזמנה?
אני לא רוצה לצאת קרחת מכאן ומכאן...

מה זה סותר? תבטלי ותזמיני בין לבין.
אין אצלם טעויות.
הם יחזירו את הכסף, ןבמקרה ויגיע אלייך גם המשלוח וגם תקני, תחזרי לחנות עד 30 יום ותקבלי מזומן חזרה.

כאילו הם נוחים מאד, בהחזרות, ביטולים , החלפות.

 

[אולטרא סגול]

א

שאני אבין- ההזמנות נשלחות מחו"ל?
כולן או שיש הזמנות שנשלחות מחנויות בארץ?

זארה פה- זה זארה ישראל , ואין שום קשר לא במחיר , ולא במשלוחים לשאר זארה ברחבי העולם.

 

[איזה מאמי]

מה זה סותר? תבטלי ותזמיני בין לבין.
אין אצלם טעויות.
הם יחזירו את הכסף, ןבמקרה ויגיע אלייך גם המשלוח וגם תקני, תחזרי לחנות עד 30 יום ותקבלי מזומן חזרה.

כאילו הם נוחים מאד, בהחזרות, ביטולים , החלפות.

אולי עדיף אחרת?
קודם להגיע לחנות ולראות שיש מידות,
ואחר כך לבטל בידיעה שאני מכוסה?

 

[מסקרה]

אולי עדיף אחרת?
קודם להגיע לחנות ולראות שיש מידות,
ואחר כך לבטל בידיעה שאני מכוסה?

זה מה שאני הייתי עושה
בכל מקרה,
אפשר לראות באתר מלאי משוער של כל פריט לפי סניפים.

 

[אולטרא סגול]

אולי עדיף אחרת?
קודם להגיע לחנות ולראות שיש מידות,
ואחר כך לבטל בידיעה שאני מכוסה?

אולי עדיף...

מה שטוב לך.
בסופו של דבר יש לך 30 ימים מרגע קבלת המשלוח, למזומן.
לא לזיכוי שאת נתקעת איתו או משו.


לכי לחנות, תקני , אם יש מידות - תגיעי הבייתה תבטלי את המשלוח, או שתחכי כשיגיע המשלוח ואז תחזירי ותקבלי מזומן.