רכישות בחו"ל מי הזמינה איפור דרך האתר הפולני?

[CS Design]

איך לתקשר איתם? (חוץ מאימיל)
זו לא ההזמנה הראשונה. לכן זה מוזר

אני מתקשרת במייל ומאוד יעיל
shop ladymakeup.com

 

[emma]

גם לי זה קרה
כתבתי להם מייל ולאחר מספר ימים קיבלתי הודעה מדואר ישראל שהחבילה ממתינה לי
אחרי שחודש חיצי היא היתה תקועה בסטטוס יצאה מפולין...

 

[HP מעצבת]

בדואר ישראל כתוב
אין נתונים על דבר הדואר מסוג רשום מחו"ל שמספרו XXX
שלחתי להם גם אימיל פעמים ואין תגובה
הסטטוס של החבילה Finished באתר שלהם ולא באתר של דואר ישראל.

גם לי זה ככה בדיוק!!!

 

[HP מעצבת]

אני שלחתי להם מייל פעמיים ואין תגובה
האופציית תשלום היא רק paypal או שיש אופציה של אשראי או העברה?

אפשר גם באשראי.
תלחצי על תשלום בפייפאל ולמטה תופיע לך אפשרות שלם באשראי.

 

[ינח]

אני מתקשרת במייל ומאוד יעיל
shop ladymakeup.com

מתי ענו לך פעם אחרונה באימיל?

 

[ינח]

אפשר גם באשראי.
תלחצי על תשלום בפייפאל ולמטה תופיע לך אפשרות שלם באשראי.

הבנתי שהם הורידו את האופציה הזו. האם זה חזר?

 

[טוב טובית]

עכשיו אני רואה שאפשר לשלם רק בפייפאל אין עוד אופציה?

 

[HP מעצבת]

עכשיו אני רואה שאפשר לשלם רק בפייפאל אין עוד אופציה?

אפשר גם באשראי.
תלחצי על תשלום בפייפאל ולמטה תופיע לך אפשרות שלם באשראי.

 

[אמונה וביטחון]

אפשר גם באשראי.
תלחצי על תשלום בפייפאל ולמטה תופיע לך אפשרות שלם באשראי.

ניסיתי ולא מצאתי

 

[12 Shira]

ניסיתי לעשות הזמנה עכשיו ב115 ש"ח וזה מבקש דמי משלוח.
איך יכול להיות?
משהי יודעת לעזור בבקשה???

תודה מראש!

 

[HP מעצבת]

ניסיתי ולא מצאתי

אצלם לך את המסך.

 

[שושן ורד]

ניסיתי לעשות הזמנה עכשיו ב115 ש"ח וזה מבקש דמי משלוח.
איך יכול להיות?
משהי יודעת לעזור בבקשה???

תודה מראש!

תמיד יש דמי משלוח על כל סכום

 

[12 Shira]

תמיד יש דמי משלוח על כל סכום

תודה רבה,
היה נדמה לי שאמרו כאן שהמשלוח חינם מ100 ש"ח....

 

[טוב טובית]

אצלם לך את המסך.

לא ראיתי צילמת?

 

[ינח]

שלחתי להם היום אימיל נוסף עם תשובה ששלחו לי מדואר ישראל שהחבילה נרשמה אבל לא הגיעה עדין לארץ.
אגב דואר ישראל צרפו מכתב באנגלית לאימיל.

 

[shiffy1]

עכשיו אני רואה שאפשר לשלם רק בפייפאל אין עוד אופציה?

נראלי שהורידו את האופציה.
אבל בכאלו מקומות כדי להזמין עם פייפאל במיוחד ששמה עושים קניות גדולות.
פייפאל לוקחים שקל על התיווך אבל הם לוקחים את כל האחריות להזמנה.
שהיא תגיע ותגיע טוב. ולאר יקרו את כל הבעייות שפה למעלה.

 

[אמונה וביטחון]

נראלי שהורידו את האופציה.
אבל בכאלו מקומות כדי להזמין עם פייפאל במיוחד ששמה עושים קניות גדולות.
פייפאל לוקחים שקל על התיווך אבל הם לוקחים את כל האחריות להזמנה.
שהיא תגיע ותגיע טוב. ולאר יקרו את כל הבעייות שפה למעלה.

אף פעם לא השתמשתי בפייפאל יש אחריות מלאה? זיכוי/החזר כספי?
וכן השקל תיווך זה קבוע או משתנה בהתאם לקניה?
תודה לך על האינפורמציה...

 

[shiffy1]

אף פעם לא השתמשתי בפייפאל יש אחריות מלאה? זיכוי/החזר כספי?
וכן השקל תיווך זה קבוע או משתנה בהתאם לקניה?
תודה לך על האינפורמציה...

תראי אף פעם לא יצא לי להשתמש דרכם כי לא היו לי פישולים ששילמתי איתם אבל אני יודעת בודאות שאם את מקבלת לא טוב אז המשלוח חזור עליהם. ושאם את לא מקבלת את יכולה לפנות אליהם.
אם המוצר לא טוב או הגיע פגום- אני לא יודעת בוודאות שהם מטפלים אבל נראה לי (גם אם הם לא מטפלים בזה תמיד תוכלי להחזיר ולקבל זיכוי וההחזרה עליהם.
גם אם את לא מקבלת הם יטפלו בזה אבל זה יכול להיות תלוי בחברה שהזמנת דרכה כמה הם נותנים להם מענה- דואר ישראל נותן לפייפאל מענה מלא אז אם זה נתקע בדואר זה בסדר

וכן השקל תיווך זה קבוע או משתנה בהתאם לקניה?

תראי אני בכלל לא בטוחה שהם לוקחים שקל תיווך... יצא לי פעם ששילמתי והם לקחו שקל יותר ממה שיצא אבל זה קרה פעם אחת אז אמרתי כי כנראה שיש חברות שהם לוקחים עליהם ויש שלא (כנראה זה קשור אם את האתר בשקלים דולרים או אירו)

 

[ינח]

סוף סוף קיבלתי מהם תגובה

Thank you for the message.
The package is still on the way.
Your parcel left Poland on 2020-12-04.
The delivery time is 14-45 days.
We are asking for a little bit of patience.

זכור לי שהמשלוח היה אמור להיות יותר מהיר.
כנראה בגלל הקורונה

 

[shiffy1]

סוף סוף קיבלתי מהם תגובה

Thank you for the message.
The package is still on the way.
Your parcel left Poland on 2020-12-04.
The delivery time is 14-45 days.
We are asking for a little bit of patience.

זכור לי שהמשלוח היה אמור להיות יותר מהיר.
כנראה בגלל הקורונה

שאני הזמנתי גם אמרו לי עד 45 ימים. הגיע לפני אבל זה היה ההתחייבות שלהם. פעם הם היו יותר מהירים והביאו תוך שבועיים. אבל כבר הרבה זמן הם לא ככה...