דרוש מידע מכירים / עובדים עם מערכת ניהול לקוחות CRM? - אודה לעזרתכם

  • הוסף לסימניות
  • #1
אני חופר בנושא כבר כמה שבועות ולא מצליח להגיע למסקנות...
המערכת נדרשת לניהול מכללה. משלבי הרישום, עד לשירות הלקוחות וגביית תשלומים.

ראיתי את פלנדו ומייביזנס אבל לא הגעתי למישהו שמשתמש בפועל בשביל לדעת איך התוכנה בשוטף, ואיך שירות הלקוחות.

אודה לכל מידע והמלצה גם על מערכות אחרות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
עבדתי פעם בתוכנה הנ"ל וכמו שאני זוכרת היא קלה וידידותית, הכל מתנהל במערכת בלי צורך לעבוד על גיליונות אלקטרונים נוספים. אתה רואה בדיוק את מצב הלקוח, מה יש לו אצלך וכו. גם תיעוד שיחות והכל נמצא שם... לא זוכרת הכל במדויק אבל זה תוכנה סבבה
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
יש מערכות CRM מאד מפותחות של MICROSOFT (ניתנות להתאמות אין סוף עם DYNAMIC)
וכמובן הפלטפורמה הכי הכי מתפתחת עכשיו של salesforce
תחפש אינטגרטורים של החברות הללו, למייקוסופט אתה יכול לפנות ישירות הם מחברים אותך לאינטגרטור שהם מכירים וsalesforce לא ממש מכירה, אבל היתרון הגדול שלה שזה תוכנה מבוססת OPENSOURCE והעלויות זולות יותר

בהצלחה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
יש מערכות CRM מאד מפותחות של MICROSOFT (ניתנות להתאמות אין סוף עם DYNAMIC)
וכמובן הפלטפורמה הכי הכי מתפתחת עכשיו של salesforce
תחפש אינטגרטורים של החברות הללו, למייקוסופט אתה יכול לפנות ישירות הם מחברים אותך לאינטגרטור שהם מכירים וsalesforce לא ממש מכירה, אבל היתרון הגדול שלה שזה תוכנה מבוססת OPENSOURCE והעלויות זולות יותר

בהצלחה!
זה בעברית?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אם אתה רוצה לשלם יש את "עסקים"
13.000 ש"ח רכישה
ומשהו כמו 350 ש"ח חודשי (אולי 300 + מע"מ לא זוכר)
יש שם הכל מרישום, קבלה, תלמיד הועזב, שכר לימוד, תיעוד שיחות, crm, חיוג מתוך התוכנה
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לבמבי יש מערכת קורסים מתאימה מאוד לצרכים שלך.
פלנדו גם מצוינת עם שרות לקוחות פצצה.
אני מכירה הרבה לקוחות מרוצים מפלנדו אבל לא מכירה לקוח שהשתמש בה כמערכת קורסים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אם אתה רוצה לשלם יש את "עסקים"
13.000 ש"ח רכישה
ומשהו כמו 350 ש"ח חודשי (אולי 300 + מע"מ לא זוכר)
יש שם הכל מרישום, קבלה, תלמיד הועזב, שכר לימוד, תיעוד שיחות, crm, חיוג מתוך התוכנה
תמיכה גרועה
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
אני עובדת עם תוכנת salesforce אבל לא בתחום של מכללה. אז לא יודעת לענות ספציפי אם לזה זה מוצלח.
מה שכן, היא תוכנה ממש ידידותית. מעוצבת כמו אפליקציה. ממש פשוט לעבוד איתה.
לגבי שירות, אני בחברה ממש גדולה, אז שאין לי מושג עם השירות שקיבלנו הוא השירות הסטנדרטי או VIP.
בהתחלה היו הרבה באגים וקריסות. אבל אני מאמינה שבכל תוכנה זה כך.
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
לבמבי יש מערכת קורסים מתאימה מאוד לצרכים שלך.
פלנדו גם מצוינת עם שרות לקוחות פצצה.
אני מכירה הרבה לקוחות מרוצים מפלנדו אבל לא מכירה לקוח שהשתמש בה כמערכת קורסים.
תודה על המידע. במבי אכן נראה עם מפרט שמתאים לצרכים שלנו. אצור איתם קשר. לפי המפרט לפלנדו יש ממשק דומה מאוד - אז כנראה התמחור יקבע...

תכל'ס נראה שאנשים לא נפגשו בתוכנת crm של מייביזנס מישהו מכיר שמע?
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
לבמבי כמדומני יש גם איזושהי התחייבות להפניית לקוחות כל חודש או שאני טועה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
לבמבי כמדומני יש גם איזושהי התחייבות להפניית לקוחות כל חודש או שאני טועה?
מה הכוונה? הם מביאים אליך לקוחות??

נראה לי שאני אלך על פלנדו. גם התמחור הכי הגיוני וגם הממשק נראה שעונה על הצרכים.
יש פה מישהו שמכיר / יודע איך השירות שלהם בשוטף? זמינות, אדיבות, ונכונות לפיתוחים חדשים מותאמים ללקוח?
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
האם יש פה מישהו עם היכרות עם פלנדו?
לפני שאני סוגר איתם אני רוצה לשמוע על השירות והתמיכה שלהם.
יש פה מישהו שמכיר / שמע?
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
מקפיץ למשמרת בוקר. ניסיון אחרון...
אני נואש למידע, ולא מצליח להשיג.
תודה מראש למסייעים
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה