מכשיר וייז נחסם

[dafnat]

יש לי מכשיר וייז מייל של הדרן - טבלט גלקסי tab A6. היום בבוקר הדלקתי אותו, בתחילה עבד, ואז הוייז קרס מס' פעמים לאחר שכיביתי את המכשיר והדלקתי שנית הוא רושם לי באדום : custom binary blocked by fap lock. ולא נדלק
מה זה אומר?

 

[יוסי מחשבים]

לפעמים אחרי "משחקי כפתורים" (לחיצה ממושכת לכיבוי והפעלה מחדש) זה נפתח.
אם לא, זה כבר מצב מסובך שמצריך טכנאי, פנה לחברת הדרן, ראיתי את זה כבר בעבר במכשיר שלהם.

 

[dafnat]

לפעמים אחרי "משחקי כפתורים" (לחיצה ממושכת לכיבוי והפעלה מחדש) זה נפתח.
אם לא, זה כבר מצב מסובך שמצריך טכנאי, פנה לחברת הדרן, ראיתי את זה כבר בעבר במכשיר שלהם.

וזה באחריותם לתקן? שלא ישלחו אותי "בבושת פנים". אני רוצה לבוא בבטחון שזה באחריותם ולא להתגמגם להם. משום מה יש לי הרגשה שהם יתחמקו.
אם הם מתקנים זה אמור לעלות כסף? מה הסדר גודל?

 

[משחזר מידע]

וזה באחריותם לתקן? שלא ישלחו אותי "בבושת פנים". אני רוצה לבוא בבטחון שזה באחריותם ולא להתגמגם להם. משום מה יש לי הרגשה שהם יתחמקו.
אם הם מתקנים זה אמור לעלות כסף? מה הסדר גודל?

אפשר לשאול את @הדרן

 

[יוסי מחשבים]

@יהודה וולף הדרן

 

[יוסי מחשבים]

וזה באחריותם לתקן? שלא ישלחו אותי "בבושת פנים". אני רוצה לבוא בבטחון שזה באחריותם ולא להתגמגם להם. משום מה יש לי הרגשה שהם יתחמקו.
אם הם מתקנים זה אמור לעלות כסף? מה הסדר גודל?

לדעתי זה באחריותם (במסגרת זמן האחריות), כי זה קורה בגלל השינויים שלהם ברקוברי וברום

 

[dafnat]

לדעתי זה באחריותם (במסגרת זמן האחריות), כי זה קורה בגלל השינויים שלהם ברקוברי וברום

אם הם משנים דברים ברקובקרי וברום 5 שנים אחרי שקניתי את המכשיר אז זה לא באחריותם? שלא ישנו. הם לא יכולים לחסום לי מכשיר ולהגיד לי תשלמי על התיקון. ז"א אם זה נגרם עקב משהו שהם עשו למה אני צריכה לסבול?!

 

[יוסי מחשבים]

אם הם משנים דברים ברקובקרי וברום 5 שנים אחרי שקניתי את המכשיר אז זה לא באחריותם? שלא ישנו. הם לא יכולים לחסום לי מכשיר ולהגיד לי תשלמי על התיקון. ז"א אם זה נגרם עקב משהו שהם עשו למה אני צריכה לסבול?!

כי החלטת שאתה קונה מהם, ככה זה חסימה הרמטית.
זה לא קורה באופן גורף אבל זה מעלה את הסיכוי לתקלה.
אם "סאני" - היבואן הרשמי הסכים לתת אחריות לשנה אתה כבר מבין שזה לא בעייה שמתבקש שתקרה.
סתם שתדע, הם גם לא חייבים להסיר לך את החסימה אם תבקש, כי זה היתה ההחלטה שלך לקנות את המכשיר בצורה הזאת.
להבדיל, מי שקונה מיבואן לא רשמי ומקבל עם רום סיני וכד' לא יכול להתלונן (כל עוד לא הובטח לא אחרת).

 

[יהודה וולף]

אם הם משנים דברים ברקובקרי וברום 5 שנים אחרי שקניתי את המכשיר אז זה לא באחריותם? שלא ישנו. הם לא יכולים לחסום לי מכשיר ולהגיד לי תשלמי על התיקון. ז"א אם זה נגרם עקב משהו שהם עשו למה אני צריכה לסבול?!

פני באישי אשתדל לעזור לך