מס הכנסה שלילי בקשה בטיפול כבר ארבעה חודשים

[DESIGNIK]

אולי מכאן בע"ה תבוא הישועה.
אני זכאית למס הכנסה שלילי משנת 2011 בכל שנה שהגשתי כתבו לי שמספר הנכסים שלי לא מזכה על אף שזה לא נכון, במשך השנים ניסיתי לטפל בזה ללא הצלחה יתירה (נתנו לי מספרים של מיסוי מקרקעין ואף פעם לא ענו וכ').

בשנת 2015 טיפלתי בזה בצורה רצינית הגשתי כל מה שצריך ובתאריך 26.9.2016 הבקשה שלי לעירעור הושלמה.
כשראיתי שהם לא עונים פניתי באופן אישי למיסוי מקרקעין במייל קיבלתי תשובה תוך כמה ימים שאצלהם הכל תקין ואני זכאית,
מאז באתר מופיע לי שהבקשה שלי בטיפול ועוד לא הושלמה בחודשים האחרונים בטלפון תמיד יש תקליט שעקב עומס בפניות לא יוכלו לענות כרגע ולנסות במועד מאוחר.
למי אני יכולה לפנות?

 

[21309]

הבנתי ממכרה שרק בטלפון. צריך להתקשר שוב ושוב.... נסי בכל מיני שעות.
אשמח לקבל את כתובת המייל של מיסוי מקרקעין שם נתנו לך תשובה לגבי ריבוי נכסים.
תודה!

 

[DESIGNIK]

<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>‏

עד לגל השריפות שהיה הם כן היו עונים בטלפון אחרי המתנה של מעל חצי שעה עכשיו גם זה לא
עד אז בכל פעם שהתקשרתי אמרו לי להמתין לתשובה, כמה פעמים ביקשתי נציג בכיר ואמרו לי שאין אפשרות והוא יענה לי את אותה התשובה,
באחד הפעמים שאמרתי שאני רוצה לשמוע שצריך להמתין דוקוא מנציג בכיר ניתקו לי את השיחה, (יש לי את ההקלטה).

 

[Ayalam]

מילאת טופס הצהרת נדל"ן?

לפני שנתיים נתקלתי בבעיה דומה
מילאתי את הטופס ושלחתי לכתובת המייל המופיעה בטופס
תוך שבועיים בערך קבלתי תשובה

 

[DESIGNIK]

מילאתי את הכלללללל שלחתי כל מה שצריך עד שאמרו לי שהפניה הושלמה ואני רק צריכה להמתין לתשובה ומאז אני רק ממתינה.

 

[שלכם]

תנסו לפנות דרך פניות הציבור באתר רשות המסים.
[בנושא הפניה לכתוב אחר ולא מענק עבודה, אחרת הוא חוסם את המשך משלוח הפניה].
באופן כללי במקרים כאלו מכתבים למבקר המדינה/נציב תלונות הציבור/ועדת פניות הצביור בכנסת/מכתבים לח"כ/וכדומה לזה
עוזרים בקיצור הטיפול
מנסיון