משלוחים מסין - עליאקספרס, לרגל המגיפה המתחוללת שם

[זאבי1]

מאיפה המידע הזה?

קו ההלכה של "הידברות" (העלון לפני שבועיים)

 

[klik's]

הזמנתי מוצר והמוכר עדיין לא שלח אותו אז ביטלתי את ההזמנה.

אבל המוכר צריך לאשר את הביטול
הוא לא חייב

 

[אמא ועוד..]

גם אני ביטלתי וכתוב שיש לו 72 ש להגיב. החזר אוטומטי יתקבל מעליאקספרס תוך 6 ימים

 

[גלינג]

כבר כתבתי במק"א.
אני הזמנתי ב4/2
נשלח ב5/2
ב15/2 הגיע לארץ
וב19/2 כבר היה בתיבת הדואר שלי

(אוזניית בלוטוס אם שאלתם)

 

[RACHELIZ]

עכשיו קיבלתי חבילה שהזמנתי לפני איזה חודשיים וכולה הייתה רטובה מבפנים. הזוי. יש מצב זה חיטוי משהו? לכאורה זה לא הגיע לארץ בימים האחרונים. מה זה יכול להיות?
אולי סתם גשם? לא מאחסנים את זה באנשהו?

 

[זאבי1]

עכשיו קיבלתי חבילה שהזמנתי לפני איזה חודשיים וכולה הייתה רטובה מבפנים. הזוי. יש מצב זה חיטוי משהו? לכאורה זה לא הגיע לארץ בימים האחרונים. מה זה יכול להיות?
אולי סתם גשם? לא מאחסנים את זה באנשהו?

החבילה של אליאקספרס וכל האתרים הם מנוגנים למים (החבילות בצבע אפור)

 

[Eli-7]

עכשיו קיבלתי חבילה שהזמנתי לפני איזה חודשיים וכולה הייתה רטובה מבפנים. הזוי. יש מצב זה חיטוי משהו? לכאורה זה לא הגיע לארץ בימים האחרונים. מה זה יכול להיות?
אולי סתם גשם? לא מאחסנים את זה באנשהו?

לי גם הגיע השבוע משהוא כזה.. הכל היה רטוב

 

[RACHELIZ]

החבילה של אליאקספרס וכל האתרים הם מנוגנים למים (החבילות בצבע אפור)

מי מחליט באיזה צבע החבילה?
החבילה שלי הייתה לבנה.

 

[הכלבויניק]

גם אני קיבלתי חבילה רטובה מאד
עוד לפני תחילת הקורונה
ככל הנראה בזמני העומס בדואר ישראל
עמדו שקים בגשם ללא מקום במחסנים

כך היה נראה לי

 

[הכלבויניק]

הזמנתי בגד מסוים לתחפושת, ב 12/1 ושילמתי 7 דולר על משלוח מהיר
כל המוצרים שהזמנתי בתאריך הזה עם המשלוח המהיר - הגיעו אחרי שבועיים גג שלוש
והמוצר הזה אין לו אפילו מידע על מספר המעקב שלו, מסתמא שזה עוד לא יצא מסין ונעלם שם איפשהוא

מה אני אמורה לעשות??

תקשרתם עם המוכר?
מה הוא טוען?

מתי נגמר זמן ההגנה?
(במשלוח מהיר זה הרבה פעמים פחות מ-60 יום)
אם נגמר, כמובן לפתוח סכסוך,
שילמתם על מוצר עם משלוח מהיר
כדי שיגיע בזמן, וברור שצריך להיות גם מס' מעקב...

 

[גלינג]

אני גם התלוננתי בעבר וטענתי להם. שאם שילמתי תוספת על מעקב ועברו 10 ימים ולא קיבלתי את המס' מעקב זה הפרה ואין טעם וצורך להמתין עד לסוף זמן ההגנה. אך לא הסכימו איתי.
אך למרות שאין מס מעקב יתכן וזה יגיע בימים הקרובים.

 

[גלינג]

אין חיה כזו של החזר על דמי משלוח

 

[הכלבויניק]

ויש מספר מעקב, אבל זה מה שטוען כשאני מחפשת מידע

לא מצאנו מספר מעקב כזה.
/ פרטי המעקב אינם זמינים


ובכלל,
רשום לי חברה לוגיסטיקה
China Post Registered Air Mail


כשאני שילמתי על משלוח מהיר עם AliExpress Standard Shipping

והוא שלח את זה עם החברה של משלוח חינם. חוצפן ברמות!

מה שהוא התעכב ולא שלח,
זה באמת יכול להיות בגלל הקורונה או החג שלהם
הרבה חנויות ומפעלים נסגרו זמנית...

אבל זה מספיק סיבות בשביל לפתוח סכסוך מיידית
לא צריך לחכות לסיום זמן ההגנה בכזה מקרה

1. תבדקו מה יש בצילום מסך של ההזמנה שלכם
איזה משלוח כתוב שם
(הוא לא יכול לשנות את זה, רק לוודא שבאמת זה מה שהיה)

2. תכתבו בסכסוך:
שאין מספר מעקב (הם יבדקו ויראו שהוא לא תקין)
שהוא שינה את שיטת המשלוח שבחרתם
ושאתם כבר לא צריכים את זה, קניתם בארץ וכדו'...

בהצלחה!

 

[גלינג]

2. תכתבו בסכסוך:
שאין מספר מעקב (הם יבדקו ויראו שהוא לא תקין)
שהוא שינה את שיטת המשלוח שבחרתם
ושאתם כבר לא צריכים את זה, קניתם בארץ וכדו'...

זה לא יתן החזר לפני תום הזמן אא"כ המוכר יסכים לכך.

 

[הכלבויניק]

זה לא יתן החזר לפני תום הזמן אא"כ המוכר יסכים לכך.

לא נכון.
זה רק במקרה שהמוכר באמת שלח כמו שצריך, והטענה היא רק האיחור.

 

[גלינג]

לא נכון.
זה רק במקרה שהמוכר באמת שלח כמו שצריך, והטענה היא רק האיחור.

מניסיוני המצב כמו שכתבתי.

 

[הכלבויניק]

מניסיוני המצב כמו שכתבתי.

טוב, אין כאן ויכוח...
גמאני כתבתי את ניסיוני...

 

[לבלוב]

כשאני מזמין משהו שאני צריך לבחור סוג שקע
איזה סוג אני צריך לבחור לישראל
US UK EU

 

[הכלבויניק]

כשאני מזמין משהו שאני צריך לבחור סוג שקע
איזה סוג אני צריך לבחור לישראל
US UK EU

EU
(שזה אומר אירופאי)

 

[החיים קלים]

מניסיוני המצב כמו שכתבתי.

אם לא מתעקשים איתם אז המצב הוא כמו שכתבת.
אבל אם מתעקשים- מקבלים לפני הזמן-
יש מקום לבחור- מספר המעקב לא תקין או משהו כזה.