משלוחים מסין - עליאקספרס, לרגל המגיפה המתחוללת שם

האם יש טעם עכשיו בזמן בקורונה להזמין מסין? ומאיזה ארצות אפשר?
 
הזמנתי ממש עכשיו מוצר באלי אקספרס
התשלום אושר
ןלא קיבלתי מייל מהם כפי שאני מקבלת בד"כ על הרכישה
יש לי מה להילחץ?
 
הזמנתי כמה דברים לפני כחודשיים ובאתר 17TRACK כתוב על כולם שהגיעו לישראל כבר לפני יותר מחודש
מה יכול להיות? זה עיכוב של דואר ישראל?
 
שלום
יש לי סכסוך בעלי אקספרס הם התערבו והציעו שתי פשרות- או החזר חלקי או להחזיר את המוצר
קיבלתי מעליאספרס מייל ש"המחלוקת הוכרעה והמוכר הסכים להצעה שלך לחץ כאן לפרטים נוספים"
לחצתי ושם מופיע שהמוכר הסכים לקבל חזרה את המוצר.
דא עקא שמדובר בחלק חילוף למכשיר שכבר הותקן בתוכו ללא אפשרות פירוק
בחרתי באפשרות הראשונה.
השאלה שלי היא מה זה אומר שהמוכר הסכים להצעה שלך אם הוא לא הסכים?וגם מה אמור לקרות הלאה?
 
תמשיכי להתכתב עם נציג אנושי באליאקספרס
ותדגישי שאין לך איך להחזיר את החלקים וכו'
אם שווה לך החזר חלקי - תדרשי אותו
אם שייך לדרוש החזר מלא - תדרשי.
חשוב להוסיף הוכחות לטענותייך
 
  • תודה
Reactions: MOM
יש לי הזמנות מלפני חודש וחצי,
במעקב משלוחים של זיפי כתוב:
הגיע למדינת היעד ישראל
ואחרי יום:
התקבלה על-ידי הצבת היעד ישראל
כל זה היה כבר לפני חודש.

מה זה אומר? זה צפוי אולי להתקבל בתיבת הדואר? (מוצר די קטן)
אשמח לתשובה, תודה!
 
יש לי הזמנות מלפני חודש וחצי,
במעקב משלוחים של זיפי כתוב:
הגיע למדינת היעד ישראל
ואחרי יום:
התקבלה על-ידי הצבת היעד ישראל
כל זה היה כבר לפני חודש.

מה זה אומר? זה צפוי אולי להתקבל בתיבת הדואר? (מוצר די קטן)
אשמח לתשובה, תודה!
גם לי היה כך במשך חודש בזיפי טענו לי לא תמיד מעדכנים איפה המשלוח
אתמול הגיע הודעה שהחבילה בודאר
 
זה נראה שהיתה לכם טעות בפתיחת הסכסוך, ולא ביקשתם החזר מלא.
 
הזמנתי כמה מוצרים
ממזמן

לא הגיעו אלי, רובם בכלל לא יצאו משם.
ביטלתי את כולם.

וזה כותב לי ממתין לחזרת משלוח

כנראה טעיתי בסיבת הסכסוך, וזה הובן ממני שהמשלוח לא תואם.
אין לי כמובן מה להחזיר, למי אני פונה????
יש שם הנהלה או שירות לקוחות לעזור לצרכן?

מדובר על הזמנות בהרבה כסף!!!!
 
מה עושים במקרה כזה שאין לי מספר מעקב
יעעכ.png
 
הזמנתי לפני שבועיים וקיבלתי הודעה שהיום זה היגיע ב"ה
 
בס"ד
גם אני הזמנתי ב27/4/20 כמה חבילות מעלי אקספרס וזה כבר מופיע שזה הגיע לארץ לפני חודש ויש לי גם חבר שגם הגיע אליו חבילה מעלי אקספרס לפני חודש לארץ ומשם זה לא מתקדם למישהו יש מושג מה קורה שם ?
 
@Kenyonit אפשר את עזרתך?
אחרי שפתחתי סיכסוך, והמוכר החזיר לי שהוא קיבל את הבקשה ואני אקבל את ההחזר הכספי.
מתי אני אמורה לראות את ההחזר, ואיך?
 
@Kenyonit אפשר את עזרתך?
אחרי שפתחתי סיכסוך, והמוכר החזיר לי שהוא קיבל את הבקשה ואני אקבל את ההחזר הכספי.
מתי אני אמורה לראות את ההחזר, ואיך?
בערך שלוש-ארבע ימים עד שרואים את הכסף.
זה מגיע לחשבון שלך ישר
 
קרה לכם פעם שהיה כתוב על משהו שהגיע לדואר המקומי,
אבל בתכלס לא קיבלנו שום הודעה?
מה אפשר לעשות?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה