התייעצות משלוח מטמו שנקודת האיסוף מסרבת למסור

[דנידין246]

הגיע לנקודת איסוף-קיבלנו הודעה רק מטמו ולא מחברת שליחויות
הלכנו למקום (מכלת של חיימקה) והוא מסרב לתת למרות שיש לנו מספר משלוח ומספר מדף-מאחר וחברת השליחויות לא שלחה לנו הודעה .

טמו ממשיכים לשלוח מידי יום הודעות שהחבילה טרם נאספה
מה עושים?

 

[פרופוליס]

הגיע לנקודת איסוף-קיבלנו הודעה רק מטמו ולא מחברת שליחויות
הלכנו למקום (מכלת של חיימקה) והוא מסרב לתת למרות שיש לנו מספר משלוח ומספר מדף-מאחר וחברת השליחויות לא שלחה לנו הודעה .

טמו ממשיכים לשלוח מידי יום הודעות שהחבילה טרם נאספה
מה עושים?

איזה חברת שליחויות?

 

[דנידין246]

איזה חברת שליחויות?

איך אדע?

 

[עוגת בוקר]

החבילה כבר שם בוודאות?
כי לי זה קרה,
קיבלתי הודעות מטמו.
אבל החבילה עדיין לא הגיעה בפועל. (בחנות חיפשו את החבילה ולא מצאו)
ואכן הודעה מחברת השליחויות הגיעה רק לאחר מספר ימים (ואיתה גם החבילה)

ואגב,
בטמו רשום ליד ההזמנה את הפרטים של חברת השליחויות.

 

[דנידין246]

החבילה כבר שם בוודאות?
כי לי זה קרה,
קיבלתי הודעות מטמו.
אבל החבילה עדיין לא הגיעה בפועל. (בחנות חיפשו את החבילה ולא מצאו)
ואכן הודעה מחברת השליחויות הגיעה רק לאחר מספר ימים (ואיתה גם החבילה)

ואגב,
בטמו רשום ליד ההזמנה את הפרטים של חברת השליחויות.

בטמו רשום שבאתר הדואר יש את הפרטים
אתר הדואר כותב:
וף שלך
| 7 days remaining for collection

מספר החבילה....

TemuX

המכולת של חיימקה ביתר עילית

ח 368


באים למכלת של חיימקה מסרב לחפש את החבילה כי אין הודעה מחברת השליחויות...........

 

[גלגל הצבעים]

באים למכלת של חיימקה מסרב לחפש את החבילה כי אין הודעה מחברת השליחויות...........

הוא צודק...

באתר של טומו מתעדכן שזה שם - ברגע שהשק (שמכיל עשרות חבילות) הורד מהמשאית ליד החנות.
בד"כ המוביל מוריד שם כמה שקים, והם הולכים ישר למחסן.
החנות פותחת את השק הראשון, וסורקת את הפריטים אחד אחד ואז מסדרת אותם במדף, רק אחרי הסריקה הזו נשלחת אליכם הודעה עם מספר מדף.
אם אין מקום במדפים (וכשיש עומס) השקים האחרים יכולים לעמוד במחסן גם שבועיים... אין שום סיכוי בעולם שהוא יכנס למחסן וירוקן כמה שקים לנבור ולמצוא את החבילה שלכם...

 

[דנידין246]

הוא צודק...

באתר של טומו מתעדכן שזה שם - ברגע שהשק (שמכיל עשרות חבילות) הורד מהמשאית ליד החנות.
בד"כ המוביל מוריד שם כמה שקים, והם הולכים ישר למחסן.
החנות פותחת את השק הראשון, וסורקת את הפריטים אחד אחד ואז מסדרת אותם במדף, רק אחרי הסריקה הזו נשלחת אליכם הודעה עם מספר מדף.
אם אין מקום במדפים (וכשיש עומס) השקים האחרים יכולים לעמוד במחסן גם שבועיים... אין שום סיכוי בעולם שהוא יכנס למחסן וירוקן כמה שקים לנבור ולמצוא את החבילה שלכם...

הבנתי.
תודה רבה על ההסבר

 

[ליבי מולטימדיה]

אני עד היום מחכה שיחזירו לי 130 שח על סיפור דומה שקרה לי לפני חצי שנה
מאז לא קונה יותר בטמו

 

[פרופוליס]

חבל
הם מזכים תמיד