הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
קיבלתי משלוח ע''י אי פוסט בשבוע לפני שפרצה המלחמה לנקודה רחוקה ולא נגישה שנסגרת ב17:00!!!!
בניתי על שישי ולא הספקתי, בראשון פרצה המלחמה, החנות הייתה סגורה שבוע (אייס במבצע קדש בב''ב)
ובכל מקרה גם כשנפתחה היה מאוד לא בטיחותי להגיע אליה. (האוטובוס שמגיע הכי קרוב מגיע כ-10 דקות הליכה ממנה, ובשביל להגיע לחנות צריך לחצות רגלית תחנת דלק וללכת עוד בערך 5 דקות במקום שמם לחלוטין עד לפתח החנות)
שלחתי מייל לחברה שאני מבקשת להעביר לנקודה יותר הגיונית וקיבלתי עדכון בתמורה שהחבילה בהליכי החזרה לשלוח כי לא נאספה בזמן (שבועיים)!!!!!!
כל הצעקות לא הועילו, ולמפרע אתמול גילית שאני בכלל מדברת עם בוט. הוא אמר לי לדבר עם המוכר, המוכר באלי לא הבין מה אני רוצה מחייו, לדבריו כל עוד החבילה בארץ זה תלוי בהם.
אני צריכה את החבילה לפסח!!!!
איימתי עליהם בפירסום שלילי נרחב אם הם לא מעדכנים שהנושא בטיפול ולא זכיתי למענה נורמלי.
זה כבר פעם שלישית השנה שאני צריכה להתווכח איתם נואשות כדי לקבל שירות נורמלי.
סתם להשוואה, בדואר הזמן איסוף הוא חודש, ומצ'יטה קיבלתי מלא עדכונים על המשלוח והם פותחים פה ושם למס' שעות שאנשים יוכלו לקחת וכרגע הם לא שולחים חזרה שום חבילה עד שהמצב ירגע....
משהו הצליח איתם פעם?
המייל שלהם מגיעים מHFD.
מה אני יכולה לעשות כדי שיביאו לי את החבילה לנקודה נורמלית ולא יחזירו אותה לסין?????
בניתי על שישי ולא הספקתי, בראשון פרצה המלחמה, החנות הייתה סגורה שבוע (אייס במבצע קדש בב''ב)
ובכל מקרה גם כשנפתחה היה מאוד לא בטיחותי להגיע אליה. (האוטובוס שמגיע הכי קרוב מגיע כ-10 דקות הליכה ממנה, ובשביל להגיע לחנות צריך לחצות רגלית תחנת דלק וללכת עוד בערך 5 דקות במקום שמם לחלוטין עד לפתח החנות)
שלחתי מייל לחברה שאני מבקשת להעביר לנקודה יותר הגיונית וקיבלתי עדכון בתמורה שהחבילה בהליכי החזרה לשלוח כי לא נאספה בזמן (שבועיים)!!!!!!
כל הצעקות לא הועילו, ולמפרע אתמול גילית שאני בכלל מדברת עם בוט. הוא אמר לי לדבר עם המוכר, המוכר באלי לא הבין מה אני רוצה מחייו, לדבריו כל עוד החבילה בארץ זה תלוי בהם.
אני צריכה את החבילה לפסח!!!!
איימתי עליהם בפירסום שלילי נרחב אם הם לא מעדכנים שהנושא בטיפול ולא זכיתי למענה נורמלי.
זה כבר פעם שלישית השנה שאני צריכה להתווכח איתם נואשות כדי לקבל שירות נורמלי.
סתם להשוואה, בדואר הזמן איסוף הוא חודש, ומצ'יטה קיבלתי מלא עדכונים על המשלוח והם פותחים פה ושם למס' שעות שאנשים יוכלו לקחת וכרגע הם לא שולחים חזרה שום חבילה עד שהמצב ירגע....
משהו הצליח איתם פעם?
המייל שלהם מגיעים מHFD.
מה אני יכולה לעשות כדי שיביאו לי את החבילה לנקודה נורמלית ולא יחזירו אותה לסין?????
