משלוח שניזוק בדואר

  • הוסף לסימניות
  • #1
קיבלתי מחברה חלק חילוף בדואר, והוא הגיע שבור לרסיסים (למרות שהיה עטוף בניילון בועות, החלק עשוי מפלסטיק)
לפי הדין, החברה לא מחוייבת ולא אחראית עליו כי אני הסכמתי לקבל את זה דרך הדואר, מי שנשאר אשם זה הדואר...;)
קרתה לכם פעם תופעה כזו? והאם הדואר באמת צריך לקחת אחריות על המשלוחים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נכתב ע"י תמי1;1318516:
קיבלתי מחברה חלק חילוף בדואר, והוא הגיע שבור לרסיסים (למרות שהיה עטוף בניילון בועות, החלק עשוי מפלסטיק)
לפי הדין, החברה לא מחוייבת ולא אחראית עליו כי אני הסכמתי לקבל את זה דרך הדואר, מי שנשאר אשם זה הדואר...;)
קרתה לכם פעם תופעה כזו? והאם הדואר באמת צריך לקחת אחריות על המשלוחים?

במקום עבודתי שלחו לפני כשלושה חודשים דבר דואר עם EMS לחו"ל. הדואר לא הגיע לשם ונעלם בדרך. קיבלו פיצוי מעל 100 ש"ח. השאלה אם שלחת עם ביטוח שלהם או לא. על הטופס שחברתך קיבלה כששלחה צריך להיות כתוב המידע הזה. ניתן להתקשר אליהם ולברר מה לעשות. הם נותנים שירות מאד יפה ומתחשב, לשביעות רצון הלקוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
ראשית, תודה
שנית, דובר על חברה בסגול ולא חברה בחטף פתח....
שלישית, למי להתקשר? לדואר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
לחברת דואר ישראל יש מחלקת לפניות הציבור, שם תגשי/שלחי פקס.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
תודה.
מהיכן אפשר להשיג את המספר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
בירושלים נגשתי למרכז שטנר, שם מסרו לי את האחראי למקרה הספציפי. טלפונית לא מוסרים פרטים.
תוכלי לברר ב-171
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה