נגנב לי כרטיס אשראי, ומישהו חגג עליו ב 2900 שקל...

  • הוסף לסימניות
  • #1
חברת האשראי אמרו שיבדקו, אבל תכל'ס במועד החיוב ירד כל הסכום. חוץ מעסקה אחת שהושתה בתור "עסקה בבירור". עסקה אחת קטנה של כמה עשרות שקלים מול הר הרם והנישא של החיובים הגנובים.

מדובר על תקופה של 20 יום בערך, זה היה כרטיס לא בשימוש כ"כ, חוץ בנקאי, וממש במקרה בדקנו באתר 'מקס' וראינו את ה'חגיגה'. המון חיובים קטנים באותם בתי עסק, בעיקר באזורי הבילוי של ירושלים (עמק רפאים וכו') וגם - כמה כואב - גם במכולת הסמוכה לביתנו, וגם בשטיפת רכבים בשדרות... הכרטיס נסע הרבה ק"מ, מתברר.

האם קרה למישהו, ויכול לספר מהניסיון מה לעשות?
האם לצפות שחברת האשראי תחזיר, או שחבל על הזמן?
(ביטלנו הכרטיס, כך או כך)
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
קרה לי פעם תוך שבוע חברת האשראי החזירה את כל הכסף
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
החברת אשראי אמורה להחזיר
תהיו איתם בקשר
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
קרה לי פעם תוך שבוע חברת האשראי החזירה את כל הכסף
ברמה של 20 ימי בזבוזים?

פשוט, אנשי הסמארטפון יכולים לבדוק בקלות ובלחיצה. דרך מחשב לוקח כמה דקות, אז בודקים פעם בכמה שבועות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
לא מנסיון

חברה אמרה לי שלא שמה לב, קלטה אחרי 10 ימים
והחברת אשראי החזירה הכל...

בדר"כ גם יש אחריות ללחברת אשראי
אם אתם עושים רכישות בסכומים לא רגילים, או מקומות לא רגילים
אצלנו בדר"כ הם מתקשרים לעדכן (הודעה אוטומטית)
או שולחים מייל
ובמקרים אחרים (לא בתשלום של כרטיס פיזי) מבקשים קוד אימות וכד'

שאלתי את הרובוט:
רוב חברות האשראי מאפשרות להכחיש עסקה שבוצעה בכרטיס שנגנב, גם אם לא שמת לב לכך מיד. לפי החוק בישראל, ניתן להגיש בקשה להכחשת עסקה בתוך 30 יום מרגע שקיבלת את ההודעה על החיוב. עם זאת, חשוב לדעת שייתכן כי תידרש לשלם סכום השתתפות עצמית מוגבל.

מה קורה אם לא מדווחים מיד?​

אם אתה מדווח על גניבה או שימוש לרעה בכרטיס האשראי, אתה מוגן מפני חיובים שבוצעו לאחר הדיווח. לגבי חיובים שבוצעו לפני הדיווח, החוק מטיל על בעל הכרטיס אחריות מוגבלת. כלומר, במקרה של שימוש לרעה בכרטיס שלא בגלל אשמתך, גובה ההשתתפות העצמית שלך יהיה מוגבל לסכום נמוך, ובכל מקרה לא יעלה על 450 ש"ח אם הדיווח נעשה תוך 30 ימים.

 
  • הוסף לסימניות
  • #7
אני הצלחתי פעם לבטל עיסקה וקבלתי החזר
זה היה כבר מזמן לא זוכרת פרטים
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
פשוט לעבור עסקה עסקה ולעשות בירור
זה עוצר הכל
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
לעשות הכחשת עיסקה באתר לכל העיסקאות
הרבה יותר יעיל ומהיר מאשר בטלפון עם נציג
וכל הכסף יחזור אליכם
מנסיון
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
לנו זה קרה גם
והחברה החזירה לנו מיד את הכסף
פשוט תדווחו מהר
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
לכאורה סכום גדול בפעם אחת חברת האשראי מחזירה יותר בקלות כי זה מחשיד
אבל גם במקרה שלכם הם אמורים להחזיר.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה