דרוש מידע נזק בבית מהשיפוצניק.. האם אנחנו זכאים?

[סודה לשתיה]

לפני שבועיים הגיע אלינו בעל מקצוע שלקחנו מהמלצות של אתר המקצוענים וביקשנו שיעשה שיפתח לנו חלון באמבטיה במקום וונטה.
היה את האחראי של השיפוץ וערבי שהיה איתו עשה את כל העבודה.
בפועל אחרי יום מאז פתיחת החלון גיליתי שיש סדק רציני בכיור באמבטיה...
לפני שבוע הערבי הגיע לסיים לי את השיפוץ בלי האחראי והראתי לו את הסדק שנוצר והוא אמר שזה לא יכול להיות זה היה קודם...
וזהו... הייתי בטוחה שהבעל מקצוע שאחראי יבוא בסוף לראות את העבודה ואז אגיד לו... אבל בסוף הוא לא הגיע...
בקיצור עבר שבוע מאז שסיימו הכל... ושילמנו להם הכל!!
והסדק מציק לי מאדדדדדדד

האם אני זכאית להתלונן? אם אני מתקשרת אני רוצה לדעת מה החוק קובע בנושא. וגם לדעת מה לבקש ממנו?

 

[A052]

השאלה לדעתי קצת מתפלספת.

אם אין לכם הוכחה שהם גרמו את הנזק (החל מתמונה לפני ואחרי, וכלה בהודאה מוקלטת של המזיק) אז לכאורה בתביעה משפטית לא תצליחו.

אבל מה הבעיה להתקשר ולדבר? אם הוא יזלזל תוכלו גם לפנות לאתר המקצוענים.