ספק ותשתית ניתוקים באינטרנט בזק+נטפרי.

[שירש.]

ביומיים האחרונים יש לי ניתוקים ללא הפסקה. היום כבר כמעט ולא עבד האינטרנט..
אתמול טענו שהיתה בעיה נרחבת של נטפרי אבל סדרו את זה.
בזק טוענים שלא קשור אליהם. נטפרי גם טוענים כך..
כשאני מפעילה את פותר הבעיות האוטומטי של windows זה כותב שנמצאה בעיה וטופלה: 'שער ברירת המחדל אינו זמין'.
אך לאחר כמה דקות שוב מפסיק לעבוד..
אני נואשת.. יש למישהו עצה??? נתקלתם בכזה דבר?

 

[ניק 8503]

האם ניסיתם לפנות לספק האינטרנט שלכם?

 

[שירש.]

כן בזק ונטפרי שתיהם טוענים שלא קשור אליהם.

 

[lotr]

אולי קשור למחשב שמתנתק מהאינרנט בכל רגע?

 

[נבראתי בצלם]

וואלה גם לי זה קורה
כל איזה כמה שעות מתנתק פתאום
ואחרי עשר דקות חוזר
משו נוראייי
גם לי יש של בזק ונטפרי...

 

[Avi avi]

בזק לא הכי ישרים בהתנהלות שלהם!!!

 

[Avi avi]

אולי רענון של הרשת-- בבזק. יעזור

 

[קראנצ' פיסטוק]

אולי קשור למחשב שמתנתק מהאינרנט בכל רגע?

בהתחלה גם אנחנו חשבנו שהבעיה היא במחשב
או שאולי בכלל נגמרה חבילת הגלישה,
אבל אז שמענו על המון נטפרים שהיו להם ניתוקים והתקשרנו לברר.

אתמול 019 אמרו שיש תקלה כללית בנטפרי
היום, כשדיברנו עם נטפרי, הם טענו שהתקלה הייתה רק אתמול, והיום אמור לעבוד
אבל תכלס' גם היום לא הייתה לנו קליטה של הרשת.

היינו בשיחה עם נציג (סבלן למדי, יש לציין...) של נטפרי במשך 3/4 שעה
בסוף השיחה האינטרנט חזר בלי קשר לנסיונות שלו לעזור
(הוא ניסה לשנות הגדרות של מחשב אחד,
והקליטה חזרה בכלל במחשב אחר שמתחבר לאותו ראוטר, ולא במחשב שהוא עבד עליו)
מקווה שהקליטה באמת תחזיק מעמד
הנציג אמר שזו סגולה בדוקה: מתקשרים לנטפרי, והאינטרנט חוזר...
אולי תנסו גם
לא הבטחתי לפרסם, ונושעתי

 

[lotr]

יש כל הזמן תקלות כלליות ב019 ובנטפרי, די משגע
אבל תבדקו גם מול התשתית
אצלי היו הרבה ניתוקים באינטרנט ובמקביל אחרי כמה ימים התעוררה בעיא בקו טלפון הביתי, או יותר נכון, הקו שלי לא עבד, והגיע טכנאי של בזק לתקן מה שהיה צריך, ומאז כבר אין לי ניתוקים גם לא באינטרנט
רק משום מה המחשב מתנתק כל הזמן מהאינטרנט לא יודע למה

 

[החסידישע'ר]

אולאי הבעיה בראוטר

 

[קראנצ' פיסטוק]

אולאי הבעיה בראוטר

לא הגיוני שפתאום בבת אחת כל הראוטרים חזרו בתשבה
והחליטו לגמול את עמישראל גמילה כפויה ממאינטרנט
אם זה קורה לכולם, כנראה הבעיה היא לא בראוטר אלא במי שאחראי לספק לו קליטה...

 

[rubi]

ביומיים האחרונים יש לי ניתוקים ללא הפסקה. היום כבר כמעט ולא עבד האינטרנט..
אתמול טענו שהיתה בעיה נרחבת של נטפרי אבל סדרו את זה.
בזק טוענים שלא קשור אליהם. נטפרי גם טוענים כך..
כשאני מפעילה את פותר הבעיות האוטומטי של windows זה כותב שנמצאה בעיה וטופלה: 'שער ברירת המחדל אינו זמין'.
אך לאחר כמה דקות שוב מפסיק לעבוד..
אני נואשת.. יש למישהו עצה??? נתקלתם בכזה דבר?

וואלה גם לי זה קורה
כל איזה כמה שעות מתנתק פתאום
ואחרי עשר דקות חוזר
משו נוראייי
גם לי יש של בזק ונטפרי...

אני באותו סיפור
בזק + נטפרי

 

[מאה100]

גם לנו.
אבל בגדול לא מרגישה את זה.
פעם בתקופה קורה שהגלישה איטית מאודדד לכמה ימים.
בזק מעצמם שלחו לנו טכנאי כי הבדיקה האוטומטית שלהם מעלה להם שיש לנו בעיה בתשתית.
תכלס היו פה 2 טכנאים כל אחד בילה אצלינו מעל שעה! החליפו פילטרים כבלים ושקעים. גם אצלינו וגם בארון למטה.
היה נראה שהכל בסדר, אבל מתישהו זה חזר וכל הזמן יש ניתוקים, לרוב הניתוקים זה לשניונת,
הכי מעצבן בשיחות וידאו, או שליטה מרחוק.

 

[David shtern]

כם לי קרה אותו דבר שלשום (ראשון) בערב וכן אתמול (שני).
פניתי לספק שלי (יוסי תקשורת) והם אמרו שזה בעיה שקשורה לנטפרי.
זה ממש בלתי נסבל. אי אפשר לעבוד ככה.

 

[מולטי תקשורת]

שימו לב
רשמו פה לקוחות שנמצאים אצל 3 ספקים שונים

בזק+נטפרי
019+נטפרי
יוסי תקשורת +נטפרי

כנראה שהבעיה איפה שהוא קשור לשרתים של נטפרי אז לא למהר להשמיץ את הספקי תקשורת..

 

[David shtern]

שימו לב
רשמו פה לקוחות שנמצאים אצל 3 ספקים שונים

בזק+נטפרי
019+נטפרי
יוסי תקשורת +נטפרי

כנראה שהבעיה איפה שהוא קשור לשרתים של נטפרי אז לא למהר להשמיץ את הספקי תקשורת..

כמובן שהבעיה בנטפרי.
לדעתי חסימה טובה אבל טיפול גרוע בנוגע לקריסות באינטרנט.
@mat

 

[HennyS]

כם לי קרה אותו דבר שלשום (ראשון) בערב וכן אתמול (שני).
פניתי לספק שלי (יוסי תקשורת) והם אמרו שזה בעיה שקשורה לנטפרי.
זה ממש בלתי נסבל. אי אפשר לעבוד ככה.

גם אצלנו, אתמול ושלשום, שעה וחצי בערב לא היה חיבור בכלל
נטפרי+ בזק דרך יוסי תקשורת

 

[מולטי תקשורת]

מענין לשמוע פה אם גם ללקוחות סיבים עם נטפרי יש את הנפילות האלו?

 

[גרפיקאית לשעבר]

גם אצלנו, אתמול ושלשום, שעה וחצי בערב לא היה חיבור בכלל
נטפרי+ בזק דרך יוסי תקשורת

כנ"ל אצלנו. בדיוק אותו הדבר- קרוב לשעתיים בלי חיבור (גם במוצ"ש)
גם אנחנו בנטפרי+בזק דרך יוסי תקשורת

 

[hila]

גם אצלינו בזק +נטפרי דרך יוסי תקשורת היו המון ניתוקים