- הוסף לסימניות
- #41
קרה לכם פעם שעשיתם הזמנה בנקסט, ובלי שביקשתם ההזמנה חזרה?
לפני חודש ערכתי הזמנה, קיבלתי אישור במייל שההזמנה התקבלה והכל תקין,
חיכיתי שבועיים ולא הגיע, ואז קיבלתי הודעה במייל שהם קיבלו בחזרה את ההזמנה שלי, והם מזכים מיד את האשראי שלי....
צלצלתי אליהם ואמרתי שלא ביקשתי להחזיר...
...
הם אמרו שזה טעות והם מתנצלים, שאזמין שוב,
הזמנתי שוב, חיכיתי שבועיים - והיום - הודעה במייל שההזמנה חזרה אליהם והאשראי יזוכה...
....
(הבעיה היא שכל פעם יורד לי עמלה של ההמרה של השקלים בפאונד, אני כבר אוחזת ב-60 ש"ח שהלכו לפח.)
מה זה צריך להיות?
לפני חודש ערכתי הזמנה, קיבלתי אישור במייל שההזמנה התקבלה והכל תקין,
חיכיתי שבועיים ולא הגיע, ואז קיבלתי הודעה במייל שהם קיבלו בחזרה את ההזמנה שלי, והם מזכים מיד את האשראי שלי....
צלצלתי אליהם ואמרתי שלא ביקשתי להחזיר...
הם אמרו שזה טעות והם מתנצלים, שאזמין שוב,
הזמנתי שוב, חיכיתי שבועיים - והיום - הודעה במייל שההזמנה חזרה אליהם והאשראי יזוכה...
(הבעיה היא שכל פעם יורד לי עמלה של ההמרה של השקלים בפאונד, אני כבר אוחזת ב-60 ש"ח שהלכו לפח.)
מה זה צריך להיות?
הנושאים החמים