התייעצות נקסט,למה לסבך את הענינים?

[תודה אבא!]

למה, מה היה רע עד עכשיו במדיניות ההחזרות שלהם שצריך היה לשנות?
רצינו להחזיר? הפכנו את השקית, הדבקנו את המדבקה וחלאס.
פתאום צריך לפתוח את האתר להחזרות, להקליד קוד ארוךךך
להדפיס דף וכולי.
יש אפשרות להתלונן אצלם איפשהו?
רק לי זה ככ מפריע?

 

[פנדורה]

לי יותר מסודר ונח ככה.

 

[תודה אבא!]

למה?

 

[שרית100]

רק לי זה ככ מפריע?

גם לי אין כח לזה....

 

[מציצה]

זה חוסך להם הרבה החזרות שהיו כשההחזרות היו קלות ו"נוחות מידי"
וגם מונע מאנשים לקנות 2 במידות עוקבות ולהחזיר את השני

 

[lovely]

אני מחזירה בשיטה הישנה.
שמרתי לי את הכתובת להחזרות, משלמת בדואר ומקבלת החזר בפייפאל.
ההבדל היחיד, במקום מדבקה, אני צריכה לכתוב בעצמי על החבילה.

למי שרוצה:
כתובת נקסט למשלוח חוזר

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 6AU

ENGLAND

 

[michal23]

אני מחזירה בשיטה הישנה.
שמרתי לי את הכתובת להחזרות, משלמת בדואר ומקבלת החזר בפייפאל.
ההבדל היחיד, במקום מדבקה, אני צריכה לכתוב בעצמי על החבילה.

למי שרוצה:
כתובת נקסט למשלוח חוזר

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 6AU

ENGLAND

גמני עשיתי כמוך אבל נקסט הורידו לי 25 ש"ח
עד שלא פניתי אליהם מספר פעמים לא קיבלתי החזר מיידי.

 

[ליידי]

אני מחזירה בשיטה הישנה.
שמרתי לי את הכתובת להחזרות, משלמת בדואר ומקבלת החזר בפייפאל.
ההבדל היחיד, במקום מדבקה, אני צריכה לכתוב בעצמי על החבילה.

למי שרוצה:
כתובת נקסט למשלוח חוזר

NEXT PO BOX 1124

BRADFORD

BD4 6AU

ENGLAND

למה לכתוב בעצמי? מה הבעיה לשים את המדבקה?

 

[BW]

גמני עשיתי כמוך אבל נקסט הורידו לי 25 ש"ח
עד שלא פניתי אליהם מספר פעמים לא קיבלתי החזר מיידי.

גם אני החזרתי בדרך הישנה וגבו ממני 25 ש"ח יש אפשרות לבקש את זה חזרה מנקסט?

 

[פקאן]

גמני עשיתי כמוך אבל נקסט הורידו לי 25 ש"ח
עד שלא פניתי אליהם מספר פעמים לא קיבלתי החזר מיידי.

הם לא מורידים 25 שח בכל מקרה? כך מובן מהאתר שלהם.

 

[lovely]

לי לא הורידו.
ואין שום בעיה לשים מדבקה, פשוט אין מדבקה...

 

[מושמוש:-)]

מקבלת החזר בפייפאל.

איך?

 

[מרצדס]

לי ממש הפריע השינוי.
בהתחלה העדפתי להזמין בזארה וקאסטרו שההחזרות ממש נוחות
קיוויתי שעוד אנשים יפסיקו להזמין והם ירגישו איזשהו הפסד
באמת זה מוריד מהכדאיות של המחיר הזול אם בממוצע על כל 2 הזמנות יש החזרה אחת.
תכלס, הסגר המשיך, החורף התחיל, ולא מצאתי בשום מקום תחליף לגופיות של נקסט.
אוף.

 

[רותי]

אם שלמתם דמי משלוח וג"כ נקסט הוריד 25 צריך להתקשר ולבקש את זה חזרה - הם יבקשו שתשלחו להם את הקבלה של הדואר...
ולגבי השיטה החדשה
הבנתי מנקסט שניתן לצרף מכמה חבילות לחבילה אחת והם יורידו רק פעם אחת 25 ש"ח
אפשר לקבל מפיאל החזר על ה25 ש"ח האלה.

 

[מרצדס]

הבנתי מנקסט שניתן לצרף מכמה חבילות לחבילה אחת והם יורידו רק פעם אחת 25 ש"ח

זה בשורה!
כי אני עושה בתחילת עונה שרשרת של 4 הזמנות.

 

[אלפי תודות]

אפשר לקבל מפיפאל החזר על ה25 ש"ח האלה.

ניסית?
כי אם זה נכון, הכל הרבה יותר קל.

במקום להמשיך לשלוח בשיטה הישנה, לבקש החזר מפייפאל על עלות המשלוח,
לעקוב שנקסט הורידו 25 ש"ח ואז לבקש גם מהם החזר,
יהיה הרבה יותר נוח לשלוח בשיטה החדשה ולבקש החזר רק מפייפאל.

 

[ronitg]

תסבירו לי רגע איך מחזירים עכשיו
יש לי פה חבילה שמנמנה שמחכה לחזור אליהם.
האם אני יכולה להחזיר כמו פעם או לא?
ומה בדיוק השיטה החדשה? מה אני צריכה לעשות?

 

[חרמון]

אני גם אשמח להסבר...
יש לי כמה פריטים בבית שלא מחזירה כי אין לי מושג איך.

 

[רותי]

אפר להחזיר בשיטה הינה עדיין
אבל הם יורידו לך 25 ש"ח תצטרכי להתקשר ולהגיד להם ששילמת דמי משלוח
יכול להיות שיבקשו לראות קבלה
ואז יחזירו לחשבון שלך את ה25ש"ח
לגבי חזרה בשיטה החדשה תסתכלי באתר שלהם.

 

[elishir]

האם צריך לעשות החזר על כל משלוח אם אני מצרפת מספר הזמנות בהחזרה?