הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #141
- פותח הנושא הנהלת נתיב
- פורסם בתאריך
-
- תגיות
- נתיב סינון אינטרנט
- הוסף לסימניות
- #143
נראה שדובר בתקלה טכנית,
ממליץ לך ליצור קשר עם התמיכה בטלפון 036199199
- הוסף לסימניות
- #144
שאלה שניסיתי לדבר עם התמיכה אבל לא חזרו אלי.
אתר היכל הנגינה, https://www.hngn.co.il/
אני מדליקה פלייליסט ופתאום הוא לא מצליח לטעון לי את השירים, עובר שיר שיר ברשימה וכותב לא הצליח לטעון.
הם אומרים שכנראה קשור לחסימה.
יש מצב לבדוק למה זה קשור?
ניסיתי לשלוח הקלטת מסך הבעיה שפתאום זה קורה ואני לא יודעת להגיד מתי....
שם משתמש: 6741122
אתר היכל הנגינה, https://www.hngn.co.il/
אני מדליקה פלייליסט ופתאום הוא לא מצליח לטעון לי את השירים, עובר שיר שיר ברשימה וכותב לא הצליח לטעון.
הם אומרים שכנראה קשור לחסימה.
יש מצב לבדוק למה זה קשור?
ניסיתי לשלוח הקלטת מסך הבעיה שפתאום זה קורה ואני לא יודעת להגיד מתי....
שם משתמש: 6741122
- הוסף לסימניות
- #145
כמובן שהטוב ביותר זה לשלוח הקלטת גלישה של התהליך שנכשל, אבל, גם אם "פיספסת", תוכלי להתקשר לתמיכה 03-6199199 וייתכן מאוד שתהיה להם אפשרות להוציא לוגים שיסבירו מה התקלה אצלך, ויאפשרו למנוע אותה.
נשמח להתעדכן לאחר מכן, כשטעינת השירים תתבצע באופן מושלם.
- הוסף לסימניות
- #146
דיברתי כבר עם התמיכה והוציאו לוגים, אמרו שיעבירו לטכנאי בכיר ויעדכנו ולא חזרו אלי.
- הוסף לסימניות
- #147
אנו מתנצלים על חוסר המענה ועל אי־הנעימות שנגרמה.
לצערנו אירעה טעות בטיפול, והלוגים שהוצאו לא הועברו לבדיקה כפי שנדרש.
הלוגים יועברו בע"ה מחר לבדיקת טכנאי בכיר, ולאחר מכן נבדוק האם ניתן להסדיר את הבעיה בפלייליסטים באתר.
נעדכן בהקדם האפשרי.
- הוסף לסימניות
- #148
הסתדר לך?
נשמח לשמוע..
- הוסף לסימניות
- #149
- הוסף לסימניות
- #150
@הנהלת נתיב
שלחתי הודעה פרטית
שלחתי הודעה פרטית
- הוסף לסימניות
- #151
מעכשיו, ניתן לצפות בסרטוני פרוגמדיה בנתיב.
- הוסף לסימניות
- #152
ולמה אין אפשרות לעשות את הנ"ל בצ'אט?
התקשרתי לפני תקופה לשירות לקוחות ושאלתי אם ישנה אפשרות לחסום צ'אטים ציבוריים כמו הפרגוד וכד' ואמרו לי שלא. או לחסום את כל הצ'אט או לפתוח.
זה מאוד משמעותי לי כי רציתי לחסום כמה קבוצות חיצוניות.
אני כבר 18 שנים רק עם נתיב, בזמנו שאלנו את הר' שטיינמן לגבי הכנסת אינטרנט הביתה, והוא אמר לנו לעשות נתיב. מאז אנחנו שם.
איפה אני מצטרפת להגדרה הזו?
- הוסף לסימניות
- #154
@הנהלת נתיב יש לי סטיק ואני מעוניין לפתוח תיבת מייל נוספת.
שמעתי שיש אפשרות דרך הנתונים של הסטיק שלי עם הקוד 192. וכו', ושיש שם את האפשרות לראות הודעות טקסט שנשלחים לסים של הסטיק.
אך כשאני מקיש עליו הוא לא נותן לי לראות את ההודעות ומסתובב ללא הרף עד שהוא שולח אותי שוב להקיש את הקוד ואז חוזר חלילה...
האם ניתן לקבל אישור להיכנס לרגע ולקבל הודעה על הקוד שגוגל דורש ממני בכדי לפתוח את המייל?
מצורפת תמונה
שמעתי שיש אפשרות דרך הנתונים של הסטיק שלי עם הקוד 192. וכו', ושיש שם את האפשרות לראות הודעות טקסט שנשלחים לסים של הסטיק.
אך כשאני מקיש עליו הוא לא נותן לי לראות את ההודעות ומסתובב ללא הרף עד שהוא שולח אותי שוב להקיש את הקוד ואז חוזר חלילה...
האם ניתן לקבל אישור להיכנס לרגע ולקבל הודעה על הקוד שגוגל דורש ממני בכדי לפתוח את המייל?
מצורפת תמונה
קבצים מצורפים
- הוסף לסימניות
- #155
לא מצליחה לצפות.
- הוסף לסימניות
- #156
ראשית, תודה רבה על הבחירה בנתיב לאורך השנים!
1. לגבי חסימת צ’אטים / דרייב ציבורי
האפשרות לחסימת דרייב ציבורי היא אפשרות חדשה יחסית, וייתכן שבעת שפנית בעבר היא עדיין לא הייתה זמינה.
כיום ניתן לבצע חסימה כזו באופן נקודתי: תוכלי לכתוב לנו בפרטי את שם המשתמש, ואנו נדאג לחסום עבורך, או לחלופין לפנות ישירות לתמיכה.
כפי שמצוין גם בצ’אט שבאתר, הצ’אט נמצא עדיין בתחילת דרכו, ובהמשך אנו מקווים לפתח ולהרחיב את היכולות שבו.
2. לגבי דברי מרן הרב שטיינמן זצ״ל
אכן, בזמנו מרן הרב שטיינמן נתן את “ברכת הדרך” לסינון נתיב, וסמך על העוסקים במלאכה שינהלו את הדברים באחריות הראויה. אנו רואים בכך זכות גדולה ומחויבות מתמשכת.
3. לגבי הצטרפות למסלול עם רשימת אתרים רחבה יותר
ניתן להצטרף למסלול זה ללא תוספת תשלום.
לשם כך אפשר לפנות לתמיכה, או לכתוב לנו בפרטי את שם המשתמש ואנו נדאג לצרף אותך למסלול המתאים.
- הוסף לסימניות
- #157
- הוסף לסימניות
- #158
תוכלי בבקשה לבצע הקלטת גלישה, כדי שנוכל לבדוק מה הסיבה שגורמת לכך?
הברסלבית נ נח נחמ נח
משתמש צעיר
- הוסף לסימניות
- #159
מצטרפת לכל מילה מה אפשר לעשות??
