עזרה סירבו להחזיר מוצרים שנקנו בקופות עצמאיות - האם זה חוקי?

  • הוסף לסימניות
  • #1
קנינו באחת מהרשתות החרדיות בב"ב ושילמנו בעמדה של קופה בתשלום עצמי
לאחר שחזרנו הביתה התברר כי סרקנו בטעות מוצר אחד פעמיים במקום פעם אחת ושילמנו למעשה כפול
חזרנו לחנות אך הם מסרבים לתת החזר על המוצר שלא לקחנו
לטענתם הם אינם חייבים לתת החזר על טעויות שנעשו בקופות העצמאיות ע"י הלקוח

השאלה היא - האם זה חוקי?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
קנינו באחת מהרשתות החרדיות בב"ב ושילמנו בעמדה של קופה בתשלום עצמי
לאחר שחזרנו הביתה התברר כי סרקנו בטעות מוצר אחד פעמיים במקום פעם אחת ושילמנו למעשה כפול
חזרנו לחנות אך הם מסרבים לתת החזר על המוצר שלא לקחנו
לטענתם הם אינם חייבים לתת החזר על טעויות שנעשו בקופות העצמאיות ע"י הלקוח

השאלה היא - האם זה חוקי?
מה הבעיה פשוט לקחת את הפריט הזה בלי לשלם עליו שוב?
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
יש אולי מידע מה אומר החוק על מקרה כזה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
יש אולי מידע מה אומר החוק על מקרה כזה?
תשאלו רב. אם הוא אומר שמותר לכם לקחת את הפריט הזה-פשוט תקחו ותלכו הביתה.
אם מיותר לכם הפריט הזה * 2 אז תלכו עם הפריט שלקחתם + החשבונית ותבקשו להחזיר אותו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
  • הוסף לסימניות
  • #9
ובדיוק הסל שלכם יבחר להיות זה שנבדק, ואז תסבירו שלא התכוונתם לשלם, ויקראו לקב"ט, המשך יבא..
תגידו את האמת. ששבוע שעבר עשיתם קניה ובטעות העברתם שתיים. מקסימום יחייבו אתכם בתשלום על המוצר הנ"ל. שום קב"ט ושום המשך.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה