עזרה סכסוך באליאקספרס- איך? מה? כמה? מה-זה? איזה?.... מי מתמצא?

  • הוסף לסימניות
  • #1
הגיע אלי נעל שהזמנתי באליאקספרס, עם רצועה קרועה.
פתחתי סכסוך, (אכשהו הסתדרתי.... אני ממש לא מתמצאת אבל ניסיתי בכל אופן להסתדר, וחשבתי שהצלחתי....;))
והגיע אלי הודעה כזו:
לכידה.JPG

מה זה אומר? שקיבלתי החזר? או שהם רק 'מודיעים' לי שזה מה שתבעתי מהם...
אשמח לעזרה והסברים בכלל....
תודה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
לכל המתמצאים בסכסוכים בעלי אקספרס
הזמנתי חבילה מעלי אקספרס ולפני 3 שבועות המוכר שלך לי הודעה שהחבילה לא תגיע ובמקומה יבוא הסכום המלא:
Status:Closed
Reminder:Seller failed to ship your order in time. A full refund will be issued automatically to your original payment method within 3 to 20 business days.
עבר 20 ימי עסקים והכסף לא הגיע . ניסיתי לפתוח ויכוח אבל בגלל שהסטטוס סגור אין לי אפשרות.
המוכר עצמו לא עונה להודעות.
יש לכם רעיונות נוספים מה לעשות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
הכסף לא חזר לכרטיס?
עדיין מופיע החיוב המקורי? לפעמים פשוט מתבטל החיוב המקורי ולא רואים לא זיכוי ולא חיוב.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
לכל המתמצאים בסכסוכים בעלי אקספרס
הזמנתי חבילה מעלי אקספרס ולפני 3 שבועות המוכר שלך לי הודעה שהחבילה לא תגיע ובמקומה יבוא הסכום המלא:
Status:Closed
Reminder:Seller failed to ship your order in time. A full refund will be issued automatically to your original payment method within 3 to 20 business days.
עבר 20 ימי עסקים והכסף לא הגיע . ניסיתי לפתוח ויכוח אבל בגלל שהסטטוס סגור אין לי אפשרות.
המוכר עצמו לא עונה להודעות.
יש לכם רעיונות נוספים מה לעשות?
גם לי היה כזה דבר, אבל הם לא זיכו אותי , רק המוכר שלח לי קופונים שלא היו פעילים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
חשוב לדעת!!!
מי שפותח סכסוך
בשום אופן לא לסגור עד שאתה רואה את הכסף בחשבון
כי זה מה שהם עונים
כדי שתסגור את הסכסוך
וברגע שסגרת אתה יכול לשכוח מהם!!!!
סכסוך עם מוכר יכול לסבך אותו באליאקספרס. או אפילו לסגור לו את החשבון...
זה הולך ככה - אני פותח סכסוך. המוכר במידי מסכים להחזיר לי - בהמשך ההתכתבות הוא מבקש ממני לעבור להתכתבות בהודעות הרגילות ולסגור את הסכסוך - ו....הוא כבר לא יכול להפסיד מזה שום דבר!!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
הכסף לא חזר לכרטיס?
עדיין מופיע החיוב המקורי? לפעמים פשוט מתבטל החיוב המקורי ולא רואים לא זיכוי ולא חיוב.
עדיין רואים חיוב
חשוב לדעת!!!
מי שפותח סכסוך
בשום אופן לא לסגור עד שאתה רואה את הכסף בחשבון
כי זה מה שהם עונים
כדי שתסגור את הסכסוך
וברגע שסגרת אתה יכול לשכוח מהם!!!!
סכסוך עם מוכר יכול לסבך אותו באליאקספרס. או אפילו לסגור לו את החשבון...
זה הולך ככה - אני פותח סכסוך. המוכר במידי מסכים להחזיר לי - בהמשך ההתכתבות הוא מבקש ממני לעבור להתכתבות בהודעות הרגילות ולסגור את הסכסוך - ו....הוא כבר לא יכול להפסיד מזה שום דבר!!!!
אני לא סגרתי .המוכר סגר מעצמו.
יש לכם רעיון מה אפשר לעשות כשהסטטוס סגור?
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
גם לי היה כזה דבר, אבל הם לא זיכו אותי , רק המוכר שלח לי קופונים שלא היו פעילים.
נראה לי יש מוכרים קבועים שעושים את התרגילים האלו
צריך להיזהר לא לקנות שם .ולקרוא לפני זה את הביקורת על החנות.
חבל זה היה הזמנה בסכום גבוה
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
תנסו לפנות בצ'אט של האתר לנציג אנושי (יש אשכול ענק בו בין השאר מסבירים איך).

המקום ימלא חסרונכם.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה