כללי סליחה על השאלה.

[Paisley]

מהן השאלות שאני צריכה לשאול לקוח כדי להגיע לבניית לוגו טוב עבורו?

 

[נחמי שלנגר]

נהנתי מהכותרת

את צריכה להגיע למקום שאת מבינה את העסק, מכירה אותו.

מומלץ מאד לפגוש את הלקוח, ובשיחה קולחת להבין את סוג העסק, למי הוא פונה, איפה הוא ממוקם, מהו טווח המחירים, מיהם הלקוחות (פילוח קהל יעד) ועוד ועוד ועוד. ככל שהמידע שבידיך יהיה רב יותר תוכלי למקד ולחדד את המסרים ובסוף התהליך לתמצת אותם לכדי סמליל גרפי טוב.

בהצלחה!!

 

[Loochi]

התשובות שאמורות להיות בידיים שלך אחרי הכל זה מה מיוחד בעסק של הלקוח, איזה ערכים צריכים להכניס בלוגו, לאיזה קהל יעד העסק בעיקר וכו'.. לפי זה הלוגו צריך להיבנות..

 

[Paisley]

תודה על ההכוונה.
בעז"ה אשמח לשתף בתוצאה...

 

[לנדא]

אני שולחת שאלון מסודר ללקוח,
ועונה עליו יחד איתו בהכוונה טלפונית שלי.
לוקח למלא כזה בריף בין חצי שעה לשעה של שיחה, אבל זה חוסך המון פייזור ובלבול בבניית הלוגו...

זה מסמך מסודר מאד שבבניתו נעזרתי בבריפים לדוגמא שהועלו כאן בעבר...
נדמה לי בעיקר על תבנית שלאה בלוי העלתה כבר לפני המון זמן לבלוג הישן שלה, כך שהרבה מהקרדיט על זה הוא שלה...

אחרי שקראתי עוד הרבה בריפים (ומצער אותי שאני לא יכולה לתת קרדייטים נוספים כי אני לא זוכרת של מי...)
יצא מסמך מסודר שעוזר לי להיות מאד ממוקדת בבנית הלוגו.
בגדול זה תוכן המסמך:

קודם כל פרטים כלליים:
שם העסק, סלוגן ו/או שורת מיצוב לשילוב בלוגו (אם כבר יש משהו קיים),
תחומי העיסוק של העסק, דגש על תחום עיקרי שהעסק מתמקד בעיקר בו מבין התחומים (זה שצריך לקבל את הביטוי החזק ביותר בלוגו), אופי העסק (שצריך לקבל ביטוי בלוגו: יוקרתי/ אלגנטי / עממי וכדו'...)

אח"כ באים פרטים שנוגעים למה שהיה עד היום ומה שדורש שינוי כמו: כמה שנות ותק יש לעסק, איך מכירים אותו, איזה סוג וסגנון פרסום הוא עשה, מה האופי שהוא נתפס בעיני הלקוחות, מה היינו רוצים להוסיף / לשנות בתפיסה.

קהל היעד: מיהו? (ילדים/ מבוגרים / נשים / גברים / כללי וכוד'- הרי ברור שהאופי של הלוגו צריך לדבר לקהל היעד המסוים...) מה הסגנון שלו? מה מדבר אליו?

פרטים על המתחרים: האם קיימים? במה אני יכול לבלוט לעומתם? מה אני שונה / יותר טוב מהם? - גם זה כדאי וצריך שיקבל ביטוי בלוגו....

ומקום ל- 2 נקודות חשובות: (במילים של הלקוח - שניתן ללמוד מהן המון...)
1. מה אני רוצה שהלוגו החדש ישיג (אחד יגיד: עוד לקוחות, אחר יגיד: תדמיית יותר מקצועית לעסק, וכדו'...) 2. מה אני מבטיח ללקוחות מעבר ל"סחורה" שאני רוצה שיקבל ביטוי בלוגו, הבטחה שאני עומד מאחוריה ונותנת ערך מוסף לעסק שלי.
זה קצת דומה לנקודה של בידול מהמתחרים אבל כשזה מנוסח במילים של הלקוח זה לפעמים מוסיף עוד דגש...(לדוג' מעבר למוצרים אני ידוע כ"נותן שירות אמין" ואסור שהמסר הזה יתפספס... או יש אצלי תמיד מגוון של סחורה עצום הייתי רוצה שזה יקבל ביטוי בלוגו וכדו')

בסוף מי שרוצה יכול להוסיף גם נקודה עיצובית: האם יש ללקוח העדפות מסוימות מבחינה עיצובית (כמו: אהבתי והתחברתי לסגנון של הלוגו של.. X או אני מאד אוהב צבע סגול...)
בסעיף הזה כדאי להוסיף ללקוח הסתיגות שמסבירה, שלא כל מה ש"אוהבים" נכון תמיד לכל עסק, ולכן קודם כל מתחשבים בבניית לוגו בצרכי העסק ורק אח"כ בהעדפות הטעם. (כשברור שבסופו של דבר הלקוח גם אמור לאהוב את הלוגו )
אני ויתרתי על הסעיף העיצובי בגלל הצורך להסתייג ובגלל הרעיון שזה יוצר לפעמים בלבול במסרים ואחרי שזה רשום אז קשה להסביר ללקוח למה לא התחשבת בזה(לדוג': הלקוח אוהב כמו X שיש לו לוגו מאד יוקרתי אבל המוצרים שלו מאד זולים ופושטיים...)
לכן אני יוצאת מתוך נקודת הנחה שלקוחות שבאים אלי מכירים את הסגנון העיצובי שלי ולכן יתחברוו מבחינת "טעם" וסומכים עלי שזה יהיה גם לטעמם וגם יהיה נכון לעסק... (וביננו מי שיש לו לומר מבחינה עיצובית וזה חשוב לו, יאמר את זה בין אם יש לזה שורה במסמך ובין אם לא... )


בסיכום של הבריף הזה לא תמיד אפשרי להעביר את כל המסקנות ללוגו אחד, אבל כל תוספת מידע עוזרת לכיוון של הלוגו להיות יותר מגובש ופחות "להתפזר" לעשרות רעיונות שאין בינם לבין העסק שום דבר....

מקווה שעזרתי... (לך ולעוד כמה שמחפשות כיוונים לבריפים ללוגו...)
המון הצלחות!


נ.ב. לא ביקרתי כאן בפורום בצורה רצינית כבר מעל לחדשיים נדמה לי, ממש התגעגעתי... והשאלה שלך שימחה אותי.
שמחתי שהשאלה הראשונה שנתקלתי בה אחריי תקופה כ"כ ארוכה היא בקשת עזרה כזו, שיש לי מה לומר ולתרום בה...




---
עכשיו אני חושבת שאולי כדאי לשנות את שם השאלה ל:"בניית בריף ללוגו" כדי שזה יעזור לעוד אחרים, יש כאלו ש"סליחה ששאלתי" לא מסקרן אותם,
אבל כן מתענינים בבנית בריף ללוגו והמידע שכתבתי יכול לחעזור להם כמו גם לאלו שיעשו חיפוש בנושא הזה בעתיד...

 

[מצגת013]

תודה לנדא על תשובה מפורטת כ"כ.
היטבת להגדיר

 

[דאבל אימפקט]

וואו, לנדא! איזו תשובה לעניין!
(כיף שחזרת, היית חסרה!)


*בחיפוש בריף ללוגו האשכול יופיע גם בלי קשר לכותרת, העיקר שהמילים יופיעו באשכול

 

[ונתנו10]

פרטים על המתחרים: האם קיימים? במה אני יכול לבלוט לעומתם? מה אני שונה / יותר טוב מהם? - גם זה כדאי וצריך שיקבל ביטוי בלוגו....

יש להשקיע הרבה בנקודה זאת.
מתחרים, תמיד יש. לא קשה למצוא אותם, את הישירים ואת העקיפים.
לבדוק טוב במה הם יותר טובים, ולבדל את הלקוח שלך מהאחרים.

 

[Paisley]

wow!!! לנדא, תודה על הפירוט!!!