התייעצות עגלה התרסקה טוטאלוס ע"י נהג אוטובוס

  • הוסף לסימניות
  • #1
יש לי שאלה לא בנושא הקורונה, מקווה שאפשר...

עגלת התינוק שלי התרסקה לחלוטין כתוצאה מפגיעה של נהג אוטובוס שנסעתי בו.
מדובר בעגלה חדשה בשווי של למעלה מ-5000 ש"ח. נזק ענק...
לא הצלחתי לאתר עדים.

האם למישהו יש מידע בעניין?
בית משפט לתביעות קטנות? סיכוי מול סיכון?


אודה על כל מידע!
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
@שיר השירות
ניסיתי בחברת האוטובוס, הבנתי שזה אמור לעבור דרכם... בזבזתי שעות.
בקצרה, שיטת הטרטור:

לחכות בתור בטלפון שירות לקוחות.
לא, הם לא יכולים בטלפון... תשלחו לנו מייל.
שלחתי מייל עם צילומים של העגלה וכל הפרטים.
התשובה:
הנושא הועבר לבדיקה ובירור.
יצרו איתך קשר בהמשך.

מאז עברו 28 יום!

לא חזרו אליי, לא עונים למיילים חוזרים...
התקשרתי כמה פעמים בטלפון, שוב לחכות על הקו... לא, היא לא יכולה לעזור לי, רק הנציג שאיתו פתחנו פנייה במייל יכול לטפל... לא, היא לא יכולה להעביר אליו...

???
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
הגשת תלונה דרך מבקר המדינה (גופים ציבוריים)

הגשת תלונה במועצה הישראלית לצרכנות (חברות פרטיות)

לא בטוחה לאיזו קטגוריה חברת האוטובוס משתייכת, אבל מבקר המדינה עוזר מאד וגורם להם להתייחס ברצינות לפונים, מניסיון.
בהצלחה רבה.

HAPPY.png
 
נערך לאחרונה ב:
  • הוסף לסימניות
  • #5
@רְפָאֵל
רשם מעולה
אפשר גם לפנות לאמון הציבור או להכל בסדר (תוכניות רדיו)
ותסבירי גם שהטיפול דחוף לך כי את לא יכולה בלי עגלה...

אם כי קחי בחשבון שהמדינה בבידוד ובחל"ת והכל מושבת/ מעוכב
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
@רְפָאֵל
רשם מעולה
אפשר גם לפנות לאמון הציבור או להכל בסדר (תוכניות רדיו)
ותסבירי גם שהטיפול דחוף לך כי את לא יכולה בלי עגלה...

אם כי קחי בחשבון שהמדינה בבידוד ובחל"ת והכל מושבת/ מעוכב

רק אציין שלפנות לאמון הציבור זה לא פשוט מבחינה הלכתית, צריך לבדוק עם רב.
לכן לא הוספתי קישור שלהם, אני מבינה שיש צורך להרתיע אבל למיטב הבנתי - אלו האופציות שיותר מתאימות לציבור שלנו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
תודה לכל המגיבים. אני אבדוק בעז"ה מול רב.
לכל הגופים שכתבתם אין כח משפטי, אלא רק להלחיץ את החברה. האם אני טועה? והאם הם אכן נלחצים - זה עובד?


מה דעתכם על בית משפט לתביעות קטנות???
אני יודע על מישהו שלוקח 20% עמלה. שווה?

כי פעם ניסיתי בנציבות קבילות הציבור, הם אמנם הגיבו אבל לאחר זמן רב מאוד, והם עדיין לא סיימו את הטיפול...
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
עו"ד שמריהו מלכא
08-9715567
הוא חרדי ומתעסק בדברים מהסוג הזה
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אצל אחותי העגלה נפגעה חלקית והחברה מרחה אותה במשך שנה או יותר.
היא הציגה קבלה של הנסיעה.
החברה לא רצתה להשתתף בכלל! לא התביישו לענות בצורה שכזו.
היא התעקשה ופנתה לגולדנטל.
התהליך אצלו היה קצר. קבלה 2000 ש"ח.
שיהיה בהצלחה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
תאיימי עם תביעה משפטית,
יודעת על מישהו שקיבל כך 1500 ש"ח
על נזק בריפוד, תמורת חתימה שלהם שהם לא תובעים את חברת האוטובוסים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
תשאלי את סמוטריץ.
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
בימ"ש לתביעות קטנות אפשר גם לבד להגיש באינטרנט - דיו יהיה עוד שנה וחצי בערך...
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה