כללי עזרה בדחיפות

[Bgraf]

מישהו יודע לעזור לי בדחיפות!
אני סוגרת בפוטושופ קובץ כלשהו וכשאני מעבירה אותו במייל להדפסה
הצבעים משתנים לצבעים זרחניים מוזרים
מישהו יודע איך לעזור לי?
איך אני מזהה את הבעיה ולמה היא מופיעה רק אחרי שאני שולחת את זה במייל?
תודה מראש לכל העוזרים

 

[גדולה מהחיים:)]

זה ניראה לך במייל? או כך הלקוח רואה?!
כי אם זה הלקוח אז זה בגלל שלך יש צבעי מסך נכונים, ולא אין. ולכן זה ניראה לו אחר,וזרחני.

 

[Bgraf]

זה לא יכול להיות שצבעי המסך שלו לא נכונים כי מדובר בצלם
וחוץ מזה שחלק מהקבצים הוא כן רואה טוב
רק מס' מסוים של קבצים הוא טוען שכשמוריד אותם הצבעים משתנים
ממש מוזר

 

[AVIGAIIL M]

כן זה קורה הרבה
וקרה לי עם כמה לקוחות
הפתרון הוא לסגור בקובץ PNG
(בדר''כ זה לקוחות שרואים את העבודות דרך הפלא' ומכשירים למינהם, )