פאשלה לא נורמלית של אינטרנט אתרוג

  • הוסף לסימניות
  • #1
לאינטרנט אתרוג הייתה פאשלה רצינית מאד שמעיבה על הקשר עם הציבור החרדי. בשעות האחרונות האינטרנט נפתח לגלישה חופשית ורק עתה הוא נסגר.
דבר כזה אסור לעולם שיקרה. גם אם נפתחה הגלישה מסיבה טכנית כלשהי, אמורה חברת רימון לחסום את הגלישה מכל וכל, ולא לאפשר גלישה חופשית!!!
לא לשכוח - אנו בבין הזמנים!
אני מקווה שמישהו יעמיד אותם במקום וימנע בעיות כאלה בעתיד!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
דווקא אצלינו נחסמה הגלישה לגמרי!
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
דוקא אצלי בשעות האחרונות האינטרנט התנתק לגמרי.
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
לנו עד עכשיו לא היה אינטרנט ועכשיו יש אינטרנט פתוח לגמרי
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
מעניין... אצלי הכל היה כרגיל!
אולי לא שמתי לב?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
נכתב ע"י mediadesign;1089691:
לנו עד עכשיו לא היה אינטרנט ועכשיו יש אינטרנט פתוח לגמרי

תכבו את הראוטר והמודם ותפעילו מחדש. אם לא - זה ישאר פתוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
ומה עם כל אלו שבעקבות האשכול מתוודעים לתקלה?
(כמוני לדג'...)
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
נכתב ע"י גלגלים;1089702:
ומה עם כל אלו שבעקבות האשכול מתוודעים לתקלה?
(כמוני לדג'...)

עדיף שתתוודע לתקלה מראש ותחסום אותה מיד, מאשר שהבן שלך יעלה על זה במקרה...
אגב - אם לא תכבה את המודם והראוטר - היא תישאר, וזו כוונתי שתחסום אותה מיד.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
גם לי לא היה תקשורת בשעות האחרונות, אבל לא שמתי לב שהוא פתוח עכשיו.
תודה לכם שהודעתם לי....
מי יודע מה היה קורה אילו לא נכנסתי לאשכול הזה...... :) :(
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
צריך שיהיה להם מנגנון של הודעות ללקוחות על תקלה כעין זו.
התנתק לי האינטרנט וניסיתי את כל הנסיונות לחיבור מחדש, הדלקה וכיבוי וכו' וכו'
כשהתייאשתי התקשרתי לבזק ושמעתי מהם שיש תקלה באתרוג.

חבל שאין מנגנון שישלח לכל המנויים הודעה טלפונית במקרה של תקלה כזו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
תודה על העדכון.
אצלנו מאותרג דווקא, אבל לא ברור מה היה קודם.


ורק אל תיגררו להשמצות, פליז, כי תקלות כאלו קרו וקורות גם בחברות אחרות.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
נכתב ע"י sh12;1089725:
צריך שיהיה להם מנגנון של הודעות ללקוחות על תקלה כעין זו.
חבל שאין מנגנון שישלח לכל המנויים הודעה טלפונית במקרה של תקלה כזו.

הם לא יודיעו א. מפני שבכך הם מודים בפאשלה שלהם. ב. אולי בכלל לא תדע ולא תכעס ולא תתפרסם התקלה שלהם.
לא לשכוח שיש להם מתחרים!!

אגב תקלות - יש לי תכנה שלהם על המחשב הנייד שמונעת גלישה ברשתות אלחוטיות ומאפשרת לגלוש בטוח רק דרך אתרוג. הרעיון מצוין, אך הוא לקוי ביותר, מפני שהתוכנה צריכה התקנה בכל פעם מחדש אם המחשב יוצא ממצב שינה. המלצת הטכנאי שלהם שהמחשב לא יעבור למצב שינה ולא לכבות אותו... ברצינות, זה ציטוט!!
זו תוכנה של חברה רצינית...
בלית ברירה אנו נאלצים בכל פעם להתקין את התוכנה מחדש, ולראות שכעת "רכשנו 13 רשיונות לתוכנה" וחוייבנו בהתאם... לצורך ביטול החיוב יש להתקשר לחברה, להמתין 20 דקות על הקו, ולדרוש את ביטול החיוב. כך זה בכל חודש!!

מדוע יש לי תחושה שרק לציבור החרדי מגיע שירות לקוי? זה אתרוג או אגד???
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
זה קרה לנתיב בימיה הראשונים.
אסור שזה יקרה
אבל אם זה קרה צריך לחייב מיתה???
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
עכשיו אני רואה שזה פתוח אצלי.
זה אמור להסתדר לבד או שצריך לעשות משהו?

----
זהו חזר לאתרוג. לבד מעצמו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
נכתב ע"י רותי בן שימ;1089753:
עכשיו אני רואה שזה פתוח אצלי.
זה אמור להסתדר לבד או שצריך לעשות משהו?

תכבו את הראוטר והמודם ותפעילו מחדש. אם לא - זה ישאר פתוח.
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
נכתב ע"י נירוש;1089757:
תכבו את הראוטר והמודם ותפעילו מחדש. אם לא - זה ישאר פתוח.

כרגע הם סידרו את זה בעצמם
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
אני מחוברת לרימון (ההרמטי ביותר)
ומלא פעמים זה פתוח לגלישה חופשית!!!!!
ואני צריכה לכבות ולהדליק שוב
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
זה ידוע שאינטרנט רימון לא שוה כלום, לא סתם פתחו את אתרוג
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
כשהתקשרתי אליהם בלילה, הייתה הודעה מוקלטת, שאמרה לנתק את המודם ולחבר מחדש.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה