שיתוף מקודם פותחים שרשור: שאלו את בוגבו ישראל כל מה שחשוב לכם לדעת

[שיילה]

שלום וברכה,
נשבר לנו בטיולון (בי 5) הפלסטיקים של הקשירה של כתף שמאל ושל צד שמאל, יש מקום שניתן לקנות זאת באיזור בני ברק? או להזמין?

 

[ליטאי פשוט]

איך שולפים לגמרי את החגורה של דרגונפליי?
(לכביסה)

 

[R.H.I.C]

שלום
באופן כללי
האם יש דרך לדעת עוד כמה זמן יוצא גרסא חדשה של עגלה?
דוגמא: יש לי אופציה עכשיו לקנות את הדרגונפליי, או לחכות כמה חודשים
אם אקנה עכשיו, יתכן שאפספס עדכון? (רוצה את ההכי חדיש)

 

[בוגבו ישראל]

עוד שאלה -
גגון של פוקס 5 - צבע חול מדבר (או משהו כזה)
יצאו צ'פים בצדדים - האם זה משהו שנכלל בתיקון? (כמובן שעדיין במסגרת האחריות)

בדרך כלל כן, אך אנחנו תמיד צריכים לראות את הנזק כדי ללומר באופן וודאי.
כשאת פונה דרך הערוצים שציינתי קודם, תצרפי תמונה ויוכלו לומר לך בדיוק

 

[נקודה חמה]

@בוגבו ישראל
הוראות הכביסה של הבטרפליי לא ברורות.
אפשר לקבל הסבר בקובץ מצורף ברור יותר?

 

[בוגבו ישראל]

איזה צבע גגונים יש עבור הדרגונפליי?
אשמח לדעת אם יש יותר צבעים ממה שיש באתר?

גגונים לבוגבו דרוגנפליי ניתן לרכוש ישירות בשירות הלקוחות. כל צבעי הגגונים שאת רואה בעמוד של הדרגונפליי זמינים במגוון: https://www.bugaboo-distributor.co.il/product/bugaboo-dragonfly/

וטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - תוכלי לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

מוזמנת ליצור קשר ונסייע בשמחה.

 

[כתיבה (וחתימה) טובה]

שלום ,
יש לי באטרפליי שחור שהפך לסגול
וכן קילופפי בידיות
העגלה בשימוש שנתיים
יש אפשרות להחליף בדים בתשלום (אין אחריות)?

 

[בזכות יוסף הצדיק]

שלום.
נשברה לנו ידית הקיפול של העגלה בוגבו B5 ( הכוונה היא לידית הלבנה עם הכפתור) מצורף תמונה עם סימון של החלק הנדרש.
האם יש אפשרות לתקן זאת ו/או לרכוש את החלק החלק הזה ולהחליף לבד?

 

[בוגבו ישראל]

@בוגבו ישראל
הוראות הכביסה של הבטרפליי לא ברורות.
אפשר לקבל הסבר בקובץ מצורף ברור יותר?

היי,
אין קובץ נפרד עם הוראות כביסה. אך מאוד פשוט לכבס.
כביסה במכונה בתוכנית עדינה על לא יותר מ-40 מעלות. ללא סחיטה וייבוש במקום מוצל.
אנחנו ממליצים על שימוש בריפודית בריזי, גם לפינוק נוסף לתינוק, וגם הרבה יותר קל לכבס את הריפודית לעתים קרובות מאשר את כל בדי הטיולון.

 

[בוגבו ישראל]

שלום.
נשברה לנו ידית הקיפול של העגלה בוגבו B5 ( הכוונה היא לידית הלבנה עם הכפתור) מצורף תמונה עם סימון של החלק הנדרש.
האם יש אפשרות לתקן זאת ו/או לרכוש את החלק החלק הזה ולהחליף לבד?
צפה בקובץ המצורף 2105731

היי,
בהחלט ניתן לרכוש ולהחליף לבד. זו ערכה עם הסבר מאוד ברור.

זמינה בשירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[בוגבו ישראל]

שלום ,
יש לי באטרפליי שחור שהפך לסגול
וכן קילופפי בידיות
העגלה בשימוש שנתיים
יש אפשרות להחליף בדים בתשלום (אין אחריות)?

בהחלט אפשר, ונשמח לסייע. יתכן וישתלם יותר כלכלית לבצע חידוש מלא, אך נוכל לומר רק אחרי יצירת קשר עם שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[כתיבה (וחתימה) טובה]

בהחלט אפשר, ונשמח לסייע. יתכן וישתלם יותר כלכלית לבצע חידוש מלא, אך נוכל לומר רק אחרי יצירת קשר עם שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

תודה
חידוש מלא הכוונה לרכוש עגלה חדשה?

 

[בוגבו ישראל]

שלום
באופן כללי
האם יש דרך לדעת עוד כמה זמן יוצא גרסא חדשה של עגלה?
דוגמא: יש לי אופציה עכשיו לקנות את הדרגונפליי, או לחכות כמה חודשים
אם אקנה עכשיו, יתכן שאפספס עדכון? (רוצה את ההכי חדיש)

אוי, כמה שאנחנו מבינים אותך. תמיד כיף שיש את הדגם הכי חדיש.
לצערי אין מחזוריות קבוע ליציאת דגמים חדשים.
הכי נכון לרכוש את הכי חדש ומתקדם בזמן בו אתם צריכים את המוצר.

 

[החיים טובים]

היי,
האם עגלת הבטרפליי 2 הבד לא דוהה?
האם השילדה פחות נשרטת?
האם קל להוריד את הבד לכיבוס?

 

[בוגבו ישראל]

תודה
חידוש מלא הכוונה לרכוש עגלה חדשה?

לא. יש לנו מבצע של חבילת חידוש לעגלה. המבצע כולל: כיסוי ידית, החלפת בד טיולון, החלפת גגון, החלפת סל תחתון והחלפת רתמות בטיחות - ב-990 ש"ח.

 

[בבושקלה]

בהחלט אפשר, ונשמח לסייע. יתכן וישתלם יותר כלכלית לבצע חידוש מלא, אך נוכל לומר רק אחרי יצירת קשר עם שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

מה כולל חידוש מלא?
עריכה: ראיתי תשובה לעיל
האם יש חידוש לשלדה?

 

[בוגבו ישראל]

איך שולפים לגמרי את החגורה של דרגונפליי?
(לכביסה)

היי, בהנחה והכוונה היא לרצועות הריתמה, יש להוריד אותה עד למטה, ואז לסובב את הכפתור העגול בבסיס עצמו כדי לנתק את הרצועות.

 

[ח.מ.780]

למה אין אפשרות לקנות גגונים לבי 6 בצבעים?
יש אפשרות רק לשחור?

 

[תותים בלבן]

המותג יובא על ידינו עד סוף 2024. בינואר 2025 עבר לטיפול מלא של חברת סגל, יבואנית סטוקי בישראל.

אפשר בבקשה פרטים שלהם?
והאם השירות שאקבל מהם או כמו השירות הטוב והמסור של בוגבו?
יש להם גישה לפרטי האחריות?

 

[הרוח]

האם הכיסוי ידית לעגלה (כיסוי עור חום) הוא באחריות?
הכיסוי דהוי ומקולף

אם לא - כמה עולה?
האם ניתן להזמין ממכם בלי להגיע אליכם?

לדגם בי 5 (באחריות)