שיתוף מקודם פותחים שרשור: שאלו את בוגבו ישראל כל מה שחשוב לכם לדעת

[רייזי 36]

אין לנו אפשרות לתפוס את הידית בשלב שאנחנו רוצים
היא עולה ויורדת בלי להיתפס בכלום
יש מצב לתקן את זה? מה העלות?

יש ערכה להחלפה עצמית של החלק הבעייתי, והיא עולה יקר!
(משום מה שולחים ערכה שמחליפה את הכל כולל הידית בחוץ, למרות שהחלק שנשחק הוא קטן)
שמעתי שבאליאקספרס יש בזול, לא מצאתי

 

[מבסוטה]

הי
כיבסתי את הבד של המושב של הטיולון לפי ההוראות כביסה שלכם
הכל יצא מלא צ'פים
זה כלול באחריות?

 

[M:D]

היי
יש לי בוגבו BEE5
האם יש עבורו ניילון לגשם?

 

[בוגבו ישראל]

זה קצת מרגיש לי בוט
אם כבר נכנסתם לפרוג
לא יזיק תהיה אפשרות למסור עגלות לתיקון, למשל פעם בחודש, בערים חרדיות
להחתים אישור חניה בהרצליה קצת פחות מתאים לנו כי לרובנו אין רכב

אני בהחלט לא בוט ובמידה והעגלה עדיין באחריות, אנחנו בהחלט מאפשרים למסור עגלה לטיפול דרך החנות בה ביצעת את הרכישה, וחנויות המשווקים מכירים את התהליך ועובדות איתנו יום-יום. העדיפות היא תמיד להגיע, שכן אנחנו מבצעים את הטיפול במקום כך שחוסכים המתנה של כשבועיים עד לקבלת העגלה בחזרה מתיקון.

 

[בוגבו ישראל]

הי
כיבסתי את הבד של המושב של הטיולון לפי ההוראות כביסה שלכם
הכל יצא מלא צ'פים
זה כלול באחריות?

במידה והעגלה באחריות, כן. מוזמנת ליצור קשר עם השירות ונשמח לסייע.

 

[בוגבו ישראל]

היי
יש לי בוגבו BEE5
האם יש עבורו ניילון לגשם?

בהחלט, בבקשה:

כיסוי גשם לבוגבו בי - בוגבו ישראל (bugaboo)

עם מגן גשם לבוגבו בי תוכלו ליהנות מטיול חורפי בקלות ובנוחות! הוא קל להתקנה, מצויד ברוכסן 180° ומגיע עם חלון שקוף המאפשר קשר עין עם התינוק. לרכישה - כנסו

www.bugaboo-distributor.co.il

 

[בוגבו ישראל]

יש ערכה להחלפה עצמית של החלק הבעייתי, והיא עולה יקר!
(משום מה שולחים ערכה שמחליפה את הכל כולל הידית בחוץ, למרות שהחלק שנשחק הוא קטן)
שמעתי שבאליאקספרס יש בזול, לא מצאתי

רייזי יקרה, כמובן שאת רשאית לבחור בכל פיתרון שמתאים לך.
אני רק אציין שעל תיקונים שלנו יש שנה אחריות במידה ונדרש טיפול נוסף.
ברגע שמשתמשים בחלק שאינו חלק רשמי של בוגבו - כל טיפול שידרש מאיתנו יחוייב בתשלום.
חשוב לנו מאוד לתת את השירות הטוב ביותר, ולכן ההמלצה היא לא לפנות למוצרים שלא תוכננו ונבדקו על ידי החברה.

 

[דמוקרטיה]

יש אפשרות לרכוש את הקשת של העגלה לדרגונפליי?

 

[בוגבו ישראל]

יש אפשרות לרכוש את הקשת של העגלה לדרגונפליי?

צפה בקובץ המצורף 2106130

היי,
כן. לחלק זה קוראים ידית פגוש ויש אפשרות להזמין אותו דרך שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

 

[דמוקרטיה]

היי,
כן. לחלק זה קוראים ידית פגוש ויש אפשרות להזמין אותו דרך שירות הלקוחות:
ווטסאפ: 050-8899144
טלפון: 03-5407999 שלוחה 3
מייל - ניתן לראות את הכתובת בפרופיל שלנו

תודה על המענה
מה העלות של זה?

 

[זוצית חדשה]

יש הבדל במחירים מהאתר לשירות לקוחות?

 

[בוגבו ישראל]

תודה על המענה
מה העלות של זה?

העלות היא 230 ש"ח.

 

[בוגבו ישראל]

יש הבדל במחירים מהאתר לשירות לקוחות?

לא, המחיר הוא מחיר זהה.

 

[דבורה-]

רכשתי עגלת דרגונפלי בחנות מוצצים לפני שנתיים
וכל הנסיונות להפעיל את האחריות לשנתיים נוספות לא הצליחו
בכל פעם שניסינו להכניס את פרטי העגלה באתר קיבלנו הודעות שהברקוד לא קיים
יש אפשרות לקבל עזרה להפעלת האחריות כעת?

שאלה נוספת האם עגלת דרגונפלי אמורה להגיע עם כיסוי גשם? ואם לא האם יש לקנות כיסוי ייעודי לדגם?

 

[נוק אאוט]

שלום
יש לי פוקס 5 דגם נואר, שפרסמתם בין שלל מעלותיו שהוא מתקפל ביד אחת, וזה מה שתפס אותי לרכוש אותו כי אני משתמשת הרבה בתחבורה ציבורית
בפועל לא שייך לעשות זאת ביד אחת כי לאחר קיפול העגלה ביד אחת עדיין הוא משוחרר ללא תפיסה ובהכרח לתפוס ביד השניה כדי שלא יפתח
אשמח לשמוע פתרון לדבר

 

[החיים טובים]

היי,
אם קניתי את הבטרפליי בחו"ל ויש לי עדיין אחריות, האם ניתן לשדרג אצלכם לבטרפליי 2?
אם כן באיזה מחיר?

 

[mgv]

רשמתי את העגלה שקניתי בוגבו בי 6 לאתר להרחבת אחריות ל 4 שנים
קניתי את העגלה לפני כמעט שנתיים בשילב
לפני שנה הגעתי למרכז שירות בהרצליה
והיה משהו מוזר הם לא מצאו את העגלה שלי במחשב רשום מספר אחר על שמי
מה אפשר לעשות, [קיבלתי במייל אישור שרשמתי את העגלה ל 4 שנים]
אין לי עגלה נוספת ואני לא מצליחה להבין מה הטעות, למי אפשר לפנות לסדר את המספר הנכון?
יש לי חשבונית, מייל על האישור, ותמונה עם המספר הנכון שלי

 

[בית חדיש]

היי,
נשבר לי הצדדים של המושב של בוגבו בי 5
יש אפשרות לתקן ?(החלק העגול שמתחבר לעגלה)
או שחייבים לקנות את כל המושב?

 

[ניצפ]

הי,
אשמח לדעת איפה אפשר לקנות כיסוי לידית (האחיזה של ההורה) של בוגבו קמיליון
תודה!

 

[בוגבו ישראל]

רכשתי עגלת דרגונפלי בחנות מוצצים לפני שנתיים
וכל הנסיונות להפעיל את האחריות לשנתיים נוספות לא הצליחו
בכל פעם שניסינו להכניס את פרטי העגלה באתר קיבלנו הודעות שהברקוד לא קיים
יש אפשרות לקבל עזרה להפעלת האחריות כעת?

שאלה נוספת האם עגלת דרגונפלי אמורה להגיע עם כיסוי גשם? ואם לא האם יש לקנות כיסוי ייעודי לדגם?

היי, הרישום לאחריות מורחבת צריך להתבצע בתוך שלושה חודשים מתאריך הרכישה, וזאת על פי הנחיות המותג כפי שמוכתבות מחו"ל. לצערנו בשלב זה כבר לא ניתן לבצע הרחבה.
לגבי כיסוי גשם, בוגבו דרגונפליי לא מגיעה עם כיסוי, אך ניתן לרכוש דרך האתר:

כיסוי גשם לבוגבו דרגונפליי - בוגבו ישראל (bugaboo)

כיסוי גשם לעגלת בוגבו דרגונפליי מספק הגנה מושלמת מפני מזג האוויר החורפי ומעניק לתינוק הגנה מלאה מפני גשם, שלג, רוח וקור. לרכישה - כנסו

www.bugaboo-distributor.co.il