התייעצות פיצויים לא מפצים

הירשם עכשיו!
  • הוסף לסימניות
  • #1
שלחתי דבר דואר בסך 900 ש"ח
האפשרות היחידה להוכיח את זה היא צילום מסך שקניתי אותו ממישהו (זה כמו לקנות מיד 2 ולכן אין חשבונית)
והלך לאיבוד
פעם ראשונה שאני שולחת בדואר
עשיתי משלוח רגיל כי אני לא באמת מבינה בדברים האלה
וזה מה שהם ענו לי

נוכח הצהרתך כי הפריט הנדון לא נמסר ביעד ואף לא הוחזר אליך, ומאחר ועד כה לא נמצאו עקבותיו , ישולמו לך פיצויים ויוחזרו דמי המשלוח.
סכום 177 ₪, שהינו סכום הפיצויים המרבי שנקבע בהתאם לתקנות ותנאי השירות , בתוספת 57 ₪, המהווים החזר דמי המשלוח, ובסה"כ 234 ₪, יועבר לחשבונך עד 21 ימי עסקים מתאריך הודעה זו.
אם תתקבל תשובה בשלב מאוחר יותר לפיה דבר הדואר לא אבד, חברת דואר ישראל שומרת לעצמה את הזכות לתבוע בחזרה את סכום הפיצויים ששולם.
אנו מתנצלים על אי הנעימות שנגרמה.
בברכה מרגריטה, שירות לקוחות דואר ישראל

בא לי לבכות!!!
איזה מן פיצויים אלה שאפילו לא מכסים את גובה האבדה שלי?
מרגישה שכל הטרחה והתקווה שלי נגוזו ובאמת שבא לי לבכות.
יש עוד משהו שאפשר לעשות עם זה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
לא מבינה בזה. אבל ליבי איתך ממש. איזה מתסכל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
ככל הנראה זה אכן החוק היבש, אבל ישנה אפשרות כנראה לתבוע בבית משפט ולקבל יותר כסף (אם כמובן תצליחו להוכיח את שווי החבילה ושהיא אכן אבדה)

המקום ימלא חסרונכם (ולהבא כמובן שולחים בצורה מתועדת כגון לפחות דואר רשום)
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
נכתב ע"י A052:
ככל הנראה זה אכן החוק היבש, אבל ישנה אפשרות כנראה לתבוע בבית משפט ולקבל יותר כסף (אם כמובן תצליחו להוכיח את שווי החבילה ושהיא אכן אבדה)

המקום ימלא חסרונכם (ולהבא כמובן שולחים בצורה מתועדת כגון לפחות דואר רשום)
לחצ/י כדי להרחיב...
גם לדואר רשום יש תקרת פיצוי - סביב 500 ש''ח

ולפותחת האשכול - אין מה לעשות, הם מראש מסייגים את החבות שלהם.
והם צודקים
זה שיטת שילוח זול יחסית למשלוחן פרטי ומאובטח ויש גבול אחריות.

כמו שכל עסק מגביל את היקף האחריות שלו, אחרת יתבעו אותו על גרמא של גרמא.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
אם היו כמה חברות דואר מילא
אבל כשאתה תלוי רק בחברה אחת האחריות שלהם צריכה להיות מלאה
ולתת את שווי התכולה
מה יעזור לי הסכום הזה? מרגישה שזה בדיחה וחוסר לקיחת אחריות כמו שצריך
יש להם את האחריות להביא מוצר ממקום למקום וכל עוד זה לא קרה שישאו באחריות מלאה ולא חלקית
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

אשכולות דומים

  • 24
    • לירז קנימח
    דרוש מידע פיצויים מדואר ישראל
  • לירז קנימח //
    • שלחתי חבילה לסין והחבילה אבדה
    וזה ההודעה שהם שלחו לי
    האם אני אמורה לקבל רק את סכום החבילה שעלתה לי ואת ההוצאות שהיו לי בשביל לנסוע להשיג אותה
    או שאני יכולה לקבל סכום מעבר לזה? ואם כן כמה? לפי איזו תקנות?


    אם טרם נודע לך גורל דבר הדואר, נבקשך להודיעני בכתב סכום תביעתך לפיצויים, ולהמציא חשבונית קנייה המעידה על עלות התכולה.
    יצוין, כי אחריות חברת דואר ישראל בגין אובדן דבר דואר מוגבלת על פי הוראות חוק חברת דואר ישראל לכדי שווי הנזק לתכולה (נזק ישיר בלבד) ובכל מקרה לא למעלה מסכום הפיצויים המרבי הקבוע בתקנות.

    במידה ונקבע זכאותך לתשלום פיצויים, אבקשך להמציא אישור ניהול חשבון /המחאה עם פרטי חשבון הבנק שלך.
    0 תגובות
    פרסום בפרוג ←

    הצטרפות לניוזלטר

    מאשר/ת קבלת תוכן חם למייל
    בשליחת הטופס אני מסכים/ה שבית פרוג תשתמש במידע למטרות שיווק, דיוור ישיר ומשלוח פרסומות באמצעי הקשר שמסרתי, ותכלול אותו במאגר המידע של החברה, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות של החברה.
    להסרה בעתיד פנה/י לדוא"ל office@prog.co.il או לטלפון: 072-2201430

    איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

    מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

    לוח לימודים

    מסלולי לימוד שאפשר להצטרף
    אליהם ממש עכשיו:

    26.04

    ט' אייר


    קורס עימוד ועיצוב ספרים

    ההרשמה בעיצומה

    30.04

    י"ג אייר


    קורס בוטים ואוטומציות עיסקיות

    ההרשמה בעיצומה

    10.05

    כ"ג אייר


    קורס שיווק ופרסום דיגיטלי

    נפתחה ההרשמה

    14.05

    כ"ז אייר


    קורס שמאות רכוש

    נפתחה ההרשמה

    14.06

    כ"ט סיוון


    קורס אדריכלות עיצוב פנים

    נפתחה ההרשמה
    לכל מסלולי הלימוד

    לוח מודעות

    הפרק היומי

    הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


    תהילים פרק כה

    אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
    סמן אחרי הקריאה
    לקריאה בפורום
    נקרא  2  פעמים
    פיקוח של ועדת הרבנים 'שמור'
    למעלה