דרוש מידע קבלתם לאחרונה דואר לנקודת המסירה שטרחתם לבחור?

[כן כן כן]

אפשר גם לשלם 16 ש"ח ולקבל עם שליח עד הבית...
גם אופציה.

הלוואי
אפשר רק באותה עיר....

 

[מוטי מערכות תוכנה]

כמה זמן עבר מאז שקיבלת את החבילה עד שכתבת למוכר?
כי יש לי גם חבילה שהגיעה לרמת גן עוד לפני החגים,
ולפני 10 ימים כתוב לי על החבילה שהיא מוחזרת לשולח,

בדיוק מה שקרה לי
כל הזמן חשבתי אולי אני ילך לקחת
כשראיתי שזה מוחזר למוכר כתבתי לו כנ"ל וקבלתי החזר

 

[ספציף]

הצלחתי להשיג נציגת שירות טלפונית של הדואר
אמרתי לה שאני מקווה שאכן השיחה מוקלטת ותעביר דחוף לממונים עליה..
טענה שיש עומס שנקודות החלוקה . לא יודעת למה חשבה שזה תירוץ.
ורשמה את הנקודות מסירה המועדפות עלי - אולי רק כדי להרגיע אותי
בדיעבד חשבתי שחבל שלא אמרתי לה שנדבר מול נקסט שיפסיקו את ההתקשרות מולם
אולי היה עוזר יותר

 

[כן כן כן]

הצלחתי להשיג נציגת שירות טלפונית של הדואר
אמרתי לה שאני מקווה שאכן השיחה מוקלטת ותעביר דחוף לממונים עליה..
טענה שיש עומס שנקודות החלוקה . לא יודעת למה חשבה שזה תירוץ.
ורשמה את הנקודות מסירה המועדפות עלי - אולי רק כדי להרגיע אותי
בדיעבד חשבתי שחבל שלא אמרתי לה שנדבר מול נקסט שיפסיקו את ההתקשרות מולם
אולי היה עוזר יותר

אני אמרתי את זה זה לא עניין אותה אפילו.............
אבל אולי באמת צריך לעשות את זה

 

[דורש אמת]

אם תתלונני בנקסט יממנו לך משלוח עד הבית אם אכן החבילה הגיעה מחוץ לעיר כדוגמת האצל 6 שלחשם מגיעות החבילות לבני ברקים.
תתלונני בנקסט דואר ישראל לא רלונטי.

 

[Thank You Hashem!]

אם מישהי הולכת לשם (לאצ"ל 6) ותוכל לאסוף לי את החבילה יעזור לי מאד!! חבילה קטנה ולא כבדה בכלל
תודה!!!

 

[יהודי אנ]

הבעיה היא בעיה בכל רחבי הארץ
תמיד הם אומרים שהנקודה הייתה עמוסה
לדעתי הם לוקחים את כל החבילות מאותה עיר ופשוט שופכים הכל לחנות אחת במקום לנסוע ברחבי העיר
אני עשיתי כלל שהם מדובר במקום רחוק והחבילה עלתה פחות מעשרים שח אני לא אוספת אותה!

 

[לעת עתה]

בליע"ה כן קיבלתי לנקודה שביקשתי בכל הפעמים.

 

[משתמשת מקסימה]

חייבת לציין ששיין יחסית בסדר בזה

 

[תותים בלבן]

חייבת לציין ששיין יחסית בסדר בזה

כמה זה בסדר?
שאת גרה בבני ברק ומגיע לגבעת שמואל/קרית אונו או לקצה פרדס כץ (ואת יכולה להיות הקצה השני של העיר)

 

[רחלי מטאור]

חשבתי שרק בבית שמש בזמן האחרון התחילו לשלוח את כל החבילות לאותו דואר שנמצא בחור בעיר.
אשמח אם יש למישהו פתרון יעיל.

 

[יהודי אנ]

שיין ממש ממש לא בסדר
שלחו לי למקומות רחוקים ונידחים ויש לי נקודת מסירה מתחת הבית

 

[משתמשת מקסימה]

כמה זה בסדר?
שאת גרה בבני ברק ומגיע לגבעת שמואל/קרית אונו או לקצה פרדס כץ (ואת יכולה להיות הקצה השני של העיר)

אני גרה בירושלים
מרחק הליכה של 10 דקות זה בסדר לא? (ככה זה היה אצלי ולזה כוונתי...)

 

[hadas10]

יש אפשרות למשלוח מסודר דרך הדואר או משהו ? אני צריכה קבלה בשביל לקבל החזר

אם תתלונני בנקסט יממנו לך משלוח עד הבית אם אכן החבילה הגיעה מחוץ לעיר כדוגמת האצל 6 שלחשם מגיעות החבילות לבני ברקים.
תתלונני בנקסט דואר ישראל לא רלונטי.

 

[טובה יותר]

יש אפשרות למשלוח מסודר דרך הדואר או משהו ? אני צריכה קבלה בשביל לקבל החזר

אם זה הגיע להאצל בר"ג אין אפשרות של שליח לבני ברק, כי השרות הזה הוא רק באותה עיר

אפשר לבקש שיגיע עד הבית עם שליח כל עוד קיימת האפשרות של הסטת הדואר
אבל גם זה לא אמין, קרה לי ששלמתי את הכסף ולמרות זאת הגיע להאצל בר"ג , משם כבר לא יכלו לשלוח לי לבית

 

[ברכי H]

אני גם אשמח שמישהו שהולך לשם יקח לי חבילה
חבילה שלישית שמגיעה לשם!

 

[ילדה נהדרת]

אני הזמנתי חבילה מנקסט נתנו לי גם אפשרות לבחור לאן זה יגיע והגיע למקום אחר התקשרתי לדואר הפקידה אמרה לי שזה על בסיס מקום פנוי אם יש מקום ביחידת הדואר שבחרתי החבילה תעבור לשם אם לא היא נשלחת למקום אחר לפי בחירת המשלוחן.....
שלחו לי את החבילה לאיזה חור נידח

 

[עת רצון]

מה יהיה עם הדואר?
3 פעמים (!) ביקשתי מהם להפנות לנקודת מסירה שהיא דקה מהבית שלי
והעבירו את החבילה למרכז מסירה ברמת גן....
מרחק של רבע שעה נסיעה!
מה הסיפור שלהם?????

תבחור בפעם הבאה נקודת מסירה אחרת (לא זו שדקה מהבית )
כי יכול הליות שהיא לא היתה פעילה או משהו ולכן הביאו לך כל פעם למקום הקרוב
עדיף לך לבחור משהו אפילו באזור רחוק שיוצא לך לעבור שם
מנסיוני לפעמים יש נקודה לא פעילה ואז שמים את זה בנקודה הסמוכה אליה שהיא יכולה להיות רחוקה ממך...

 

[עת רצון]

יש עוד בעיה
קניתי בטמו, רציתי להחזיר כמה פריטים (החזרה חינם)
והביאו לי נקודת מסירה בראש העין!!! (אני גרה באלעד)
צריך שהרבה מאלעד יכתבו להם על זה, אולי זה יעזור
הם פשוט החליטו להתחיל להשתמש בשירות של HFD במקום דואר ישראל
ולHFD יש נקודת מסירה הכי קרובה בראש העין
כל מה שאני קונה בטמו זה כי אפשר להחזיר בקלות ולא צריך לחשוב פעמיים
ממש מבאס!

 

[אמא לנסיכות]

כן קורה מדי פעם שמגיע לבני ברק
ולמה ברמת גן זה כן משתלם להם?
ברחוב האצל יש מרכז מסירה מיוחד עבור חבילות לתושבי בני ברק!

סיוטטטטט, תקעו לי שם חבילה עכשיו,
אולי יש מישהו בני ברקי, שבכל מקרה הולך לאסוף משם- ויוכל לקחת משם בשבילי???