קבצי WORD נהפכו לקיצור דרך ולא נפתחים -מה לעשות?

[רחלה.]

כל קבצי העבודה נעלמו!

 

[A052]

ראשית תרגעו לא נעלם כלום.

תעשו חיפוש וירוס קיצורי דרך החדש.

 

[תודה רבה!]

בכונן או במחשב?
יש אנטי וירוס? איזה?

 

[רחלה.]

יש אנטי וירוס
זה בכונן
זה נהיה כי לחצתי על משהו בטעות

 

[תודה רבה!]

האנטי וירוס מעודכן?
תריצו סריקה על הכונן.
ויתכן שאחרי זה גם צריכים לתקן את הקבצים על ידי איזה פקודה בCMD

 

[תודה רבה!]

אגב, כזה אשכול צריך לפתוח ב"פורום תוכנה חומרה ורשתות"
שם יש יותר טכנאים...

 

[A052]

רק אנטי וירוס של חברת ESET מזהה את הוירוס, (השאר חושבים שזה חיידק ביו...)

 

[רחלה.]

.

 

[רחלה.]

עשיתי משהו ידנית ,
למה שיהיה קשור לוירוס?

 

[A052]

עשיתי משהו ידנית ,
למה שיהיה קשור לוירוס?

מה עשיתם?

 

[רחלה.]

הלוואי והייתי יודעת ,משהו בתקיה...איזה שינוי

 

[תודה רבה!]

הרצתם סריקה על הכונן??
תעשו סריקה עם האנטי וירוס!

 

[A052]

תנסו כדי להיות בטוחים שלא נמחק,
ללחוץ בלוח הבקרה אפשרויות סייר הקבצים, לשונית תצוגה, ולסמן שכן יציג קבצים מוסתרים וגם קבצים מוסתרים של מערכת ההפעלה.
ואז אם זה אכן הוירוס תוכלו לראות את הקבצים המקוריים.

 

[רחלה.]

לא הצליח
עוד רעיון?

 

[תודה רבה!]

לא הצליח
עוד רעיון?

פרטו!
מה לא הצליח???
עשיתם סריקה?

וכן תעלו תמונה של הקבצים בתיקייה גם עם המוסתרים.

 

[רחלה.]

כן,
גם את השינוי בלוח בקרה

 

[תודה רבה!]

עדיין לא הבנתי מה הבעיה לעשות סריקה עם האנטי וירוס.

 

[רחלה.]

עשיתי

 

[תודה רבה!]

עשיתי

ומה התוצאות???

 

[A052]

אם לא יצליחו לעזור פה יהיה כדאי לשאול שוב בפרום מחשבים.

אבל לדעתי כדאי שתכתבו את כל הסיפור מהתחלה, מתי זה כן עבד, איפה הקבצים המקוריים היו, איפה עכשיו זה נראה כקיצור דרך בלבד, האם יכול להיות שהמקור נמצא בדיסק נשלף,