הנושאים החמים
- הוסף לסימניות
- #1
אשמח אם בעזרת הפורום ימצא מישהו שיכול לעזור לי
יש לנו כבר שש שנים לפחות קו טלפון אמריקאי, שיושב על הנתב (ראוטר בלע"ז). הקו עובד דרך האינטרנט כמובן ובשבילנו זה חיסכון עצום כי מדברים אצלנו לחו"ל בכמויות. מלבד זאת, במסגרת הקו האמריקאי אנחנו מתקשרים גם לנייחים בארץ.
השבוע הוא פשוט שבק חיים לכל חי. הפסיק להוציא שיחות אבל כן מקבל. זה אומר שגם לנייחים בארץ אני לא מתקשרת כי בבזק יש לי קו-קל וכל שיחה עולה לי כסף, ובסלולארי כבר נגמרות לי הדקות.
מה שקרה עכשיו זה, שהבנאדם שעשה לנו את הקו התנדף ונעלם ויש כמה סיבות לחשוב שהוא עבר דירה לחו"ל. כבר בשעתו כשהתקין לנו זה היה נשמע ממנו שהוא לא נמצא בארץ על בסיס קבוע.
לפני כמה חודשים הצלחתי למצוא איזה מספר טלפון ששייך למשפחה שלו והשארתי לו בו הודעה. לאחר כמה ימים האיש התקשר ואמר שהוא כבר לא מתעסק עם זה יותר ושאצור קשר עם שירות לקוחות. בשבוע שעבר כשהטלפון הזה התחיל לעשות בעיות ועוד מידי פעם פעל כשורה, ניסיתי את המספר שקיבלתי, ולא הועברתי לאף נציג שירות.
השבוע הטלפון בכלל לא עובד. אין עם מי לדבר ואין איך לדבר.
אז --- יקר, שמפאת כבודך איני נוקבת בשמך, אם אתה מזדמן לכאן וקורא את ההודעה הזו, אנא צור קשר בדחיפות. מכרת לנו מוצר ואתה צריך לספק את כל השירות הכרוך בו. (שלא לדבר על כך שאני מניחה שאתה עדיין מקבל עמלה מידי חודש על ההתחברות שלנו לקו, וגם אם לא, אז קיבלת במשך שנים).
אינך יכול להשאיר אותנו כך על המים. תמצא דרך ליצור איתנו קשר מאיזו נקודה שרק לא תהיה על פני הגלובוס.
ואליכם חברי פרוג הנכבדים אני פונה, אם מישהו מכיר את הטכנולוגיה הזו ויכול לעזור לי, אשמח מאד!
יש לנו כבר שש שנים לפחות קו טלפון אמריקאי, שיושב על הנתב (ראוטר בלע"ז). הקו עובד דרך האינטרנט כמובן ובשבילנו זה חיסכון עצום כי מדברים אצלנו לחו"ל בכמויות. מלבד זאת, במסגרת הקו האמריקאי אנחנו מתקשרים גם לנייחים בארץ.
השבוע הוא פשוט שבק חיים לכל חי. הפסיק להוציא שיחות אבל כן מקבל. זה אומר שגם לנייחים בארץ אני לא מתקשרת כי בבזק יש לי קו-קל וכל שיחה עולה לי כסף, ובסלולארי כבר נגמרות לי הדקות.
מה שקרה עכשיו זה, שהבנאדם שעשה לנו את הקו התנדף ונעלם ויש כמה סיבות לחשוב שהוא עבר דירה לחו"ל. כבר בשעתו כשהתקין לנו זה היה נשמע ממנו שהוא לא נמצא בארץ על בסיס קבוע.
לפני כמה חודשים הצלחתי למצוא איזה מספר טלפון ששייך למשפחה שלו והשארתי לו בו הודעה. לאחר כמה ימים האיש התקשר ואמר שהוא כבר לא מתעסק עם זה יותר ושאצור קשר עם שירות לקוחות. בשבוע שעבר כשהטלפון הזה התחיל לעשות בעיות ועוד מידי פעם פעל כשורה, ניסיתי את המספר שקיבלתי, ולא הועברתי לאף נציג שירות.
השבוע הטלפון בכלל לא עובד. אין עם מי לדבר ואין איך לדבר.
אז --- יקר, שמפאת כבודך איני נוקבת בשמך, אם אתה מזדמן לכאן וקורא את ההודעה הזו, אנא צור קשר בדחיפות. מכרת לנו מוצר ואתה צריך לספק את כל השירות הכרוך בו. (שלא לדבר על כך שאני מניחה שאתה עדיין מקבל עמלה מידי חודש על ההתחברות שלנו לקו, וגם אם לא, אז קיבלת במשך שנים).
אינך יכול להשאיר אותנו כך על המים. תמצא דרך ליצור איתנו קשר מאיזו נקודה שרק לא תהיה על פני הגלובוס.
ואליכם חברי פרוג הנכבדים אני פונה, אם מישהו מכיר את הטכנולוגיה הזו ויכול לעזור לי, אשמח מאד!
