תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

הצטברה אצלי כמות מכובדת מאוד של תלונות שהגשתי למשרד התחבורה על נסיעות שלא בוצעות כלל, ועל דילוג של חלק מהמסלול.
בחלק מהמקרים התקשרתי גם למוקד השירות ונאמרו לי שם תשובות שקריות שסותרות את המציאות וההיגיון. בכל מקרה כזה ציינתי זאת בתלונה.
על כל המקרים קבלתי תשובה ממשרד התחבורה:
פנייתך נבדקה מול נתוני הביצוע של מפעיל התחבורה הציבורית במערכות המשרד, והוחלט להעבירה
להתייחסות המפעיל במסגרת הליך האכיפה המנהלי.
האם תשובה זו מספקת כאסמכתא על אי ביצוע הנסיעה?
מדובר על כ-20 נסיעות שלא בוצעו, בחלקן מדובר על הנסיעה האחרונה באותו יום. אפשר לקבל על זה סכום הגון?
 
יש דרך לבדוק אם האוטובוס אכן יצא אחרי 20 דקות , מדובר בקו אם לוז צפוף
אני עדין מחכה לתגובת משרד התחבורה אולי משם ישמע אחרת
האפשרות המוכרת לי היא רק על פי חוק חופש המידע
יתכן ותצטרך לשלם אגרה קטנה
אבל לדעתי אין צורך במידע כזה. כי אם יש לך כמה תלונות, הסיכוי שהחברה תוכיח ותכחיש את כולם הוא נמוך. ולכן גם אם באחד המקרים אתה טועה והחברה תוכיח את זה, זה לא יפגע בשאר המקרים. זה גם פועל לטובתך, כי אם אתה מגיש תביעה על 10 מקרים והחברה מכחישה ומוכיחה שאתה לא צודק במקרה אחד, זה יכול לשמש כעדות ששאר המקרים הלא מוכחשים הם נכונים.
 
איך מגישים כמה תביעות יחד?
בטופס הידני יש מקום לכאורה לתביעה אחת בלבד.
האם ממלאים את עמוד מס' 2 בטופס כמה פעמים?
אני חושב שמומלץ להגיש הכל בקובץ PDF אחד מסודר.
ובטופס הידני לכתוב "כמפורט בכתב התביעה המצורף" או משהו כזה.
בכל מקרה חובה לצרף גם את הטופס הידני, אחרת התיק יימחק (זה נמצא בבחינה וכנראה בעתיד הטופס הזה יוסר לגמרי).
 
הצטברה אצלי כמות מכובדת מאוד של תלונות שהגשתי למשרד התחבורה על נסיעות שלא בוצעות כלל, ועל דילוג של חלק מהמסלול.
בחלק מהמקרים התקשרתי גם למוקד השירות ונאמרו לי שם תשובות שקריות שסותרות את המציאות וההיגיון. בכל מקרה כזה ציינתי זאת בתלונה.
על כל המקרים קבלתי תשובה ממשרד התחבורה:

האם תשובה זו מספקת כאסמכתא על אי ביצוע הנסיעה?
מדובר על כ-20 נסיעות שלא בוצעו, בחלקן מדובר על הנסיעה האחרונה באותו יום. אפשר לקבל על זה סכום הגון?
התשובה הזאת מראה "שיש משהו" אבל היא לא הוכחה גמורה. ניתן לבקש ממשרד התחבורה עדכון למה שהוחלט בוועדת האכיפה (זה לוקח לפעמים כמה חודשים).
אבל אין בזה צורך, ברגע שיש לך כמה תביעות סביר להניח שחלק מהן נכונות, תיאורטית על כל המקרים שהחברה לא תוכיח אחרת תקבל (בפועל בהרבה מהמקרים השופט נותן סכום גלובלי על כל המקרים).
צריך להגדיר מה זה "סכום הגון" אבל לכאורה בהחלט זה יכול להיות סכום של 4 ספרות.
 
התשובה הזאת מראה "שיש משהו" אבל היא לא הוכחה גמורה. ניתן לבקש ממשרד התחבורה עדכון למה שהוחלט בוועדת האכיפה (זה לוקח לפעמים כמה חודשים).
אבל אין בזה צורך, ברגע שיש לך כמה תביעות סביר להניח שחלק מהן נכונות, תיאורטית על כל המקרים שהחברה לא תוכיח אחרת תקבל (בפועל בהרבה מהמקרים השופט נותן סכום גלובלי על כל המקרים).
צריך להגדיר מה זה "סכום הגון" אבל לכאורה בהחלט זה יכול להיות סכום של 4 ספרות.
חוץ מצירוף כל הקבצים של התלונות עצמן והקבצים של תשובת משרד התחבורה, אני צריך להוסיף פירוט על המקרים, או שהפירוט בתוך התלונות מספיק?
אני צריך לציין איזה סכום אני רוצה כפיצוי?
 
חוץ מצירוף כל הקבצים של התלונות עצמן והקבצים של תשובת משרד התחבורה, אני צריך להוסיף פירוט על המקרים, או שהפירוט בתוך התלונות מספיק?
אני צריך לציין איזה סכום אני רוצה כפיצוי?
אתה צריך לכתוב כתב תביעה עם תיאור מפורט ומתומצת כאחד, של מתי, מה איפה ומה עגמת נפש וכמה הסכום שאתה מבקש.
למשל:
מקרה 1: בתאריך ???? חיכיתי בתחנה ????? לקו ??? שהיה אמור לצאת ב-????. בפועל האוטובוס לא יצא. כתוצאה מכך ....... סכום התביעה על המקרה הזה ????.
מקרה 2 וכו' וכו'
 
אתה צריך לכתוב כתב תביעה עם תיאור מפורט ומתומצת כאחד, של מתי, מה איפה ומה עגמת נפש וכמה הסכום שאתה מבקש.
למשל:
מקרה 1: בתאריך ???? חיכיתי בתחנה ????? לקו ??? שהיה אמור לצאת ב-????. בפועל האוטובוס לא יצא. כתוצאה מכך ....... סכום התביעה על המקרה הזה ????.
מקרה 2 וכו' וכו'
ובפירוט כל המקרים, הסכום המוערך יהיה בן 4 ספרות, או שהוא יוכל לטפס ל-5?
 
מקרה 1: בתאריך ???? חיכיתי בתחנה ????? לקו ??? שהיה אמור לצאת ב-????. בפועל האוטובוס לא יצא. כתוצאה מכך ....... סכום התביעה על המקרה הזה ????.
מקרה 2 וכו' וכו'
במקרה שאוטבוס לא יצא אבל לא נגרם לי שום נזק כתוצאה מכך (יש כל 10 דקות אוטובוס) האם זה עילה לתביעה (כמובן עם עוד כמה תביעות) וא"כ אז כמה
 
ובפירוט כל המקרים, הסכום המוערך יהיה בן 4 ספרות, או שהוא יוכל לטפס ל-5?
באופן כללי מהניסיון שלי השופטים לא תמיד נותנים סכומים מאוד גדולים, כך שרוב הסיכויים שלא תקבל סכום של 5 ספרות גם אם תצדק בכל המקרים.
אמנם תיאורטית זה יכול לקרות, אבל מכיוון שרוב השופטים לא נותנים סכומים מאוד גבוהים אני הייתי ממליץ לא להפריז בסכום התביעה המבוקש.
ניתן לחלק את במקרים לכמה תביעות ואז אולי זה מגדיל את הסכום הכללי שניתן לקבל.
באופן כללי צריך לזכור שלא סוגרים משכנתא עם התביעות הללו....
ולכן כדאי לדעת מראש שבהרבה מהמקרים תקבל פחות ממה שאתה תובע ועדיין בהחלט מדובר בסכומים נכבדים (ואם רק אחוז קטן מהנוסעים היה עושה את זה, כנראה שהמצב היה נראה אחרת)
במקרה שאוטבוס לא יצא אבל לא נגרם לי שום נזק כתוצאה מכך (יש כל 10 דקות אוטובוס) האם זה עילה לתביעה (כמובן עם עוד כמה תביעות) וא"כ אז כמה
בהחלט עילה לתביעה, אם כי בסכום נמוך יחסית
אני מבקש על זה 100-250 ש"ח
 
נשמע ממש מענין
אנחנו עמדנו בבין הזמנים האחרון בתחנה ליד חשמונאים
תחנה שכל האוטובוסים שיוצאים מקרית ספר אמורים לעצור
היינו שם עם המון ילדים קטנים בשעות הכי חמות של היום
ולמעה עמדנו שם כמעט שעה וחצי
כי כל האוטובוסים שעברו פשוט לא עצרו
הם לא היו מלאים ולא שום דבר פשוט כבר הרגישו שיצאו מהעיר ולא היה בא להם לעצור

האם זו סיבה לתביעה?
מה צריך בשביל הוכחות?
אני מסכים איתך אני עולה במודעין עילית ויש הרבה מקומות פשוט לוקחים תנתיב השמאל וממשיכים לא פעם צעקתי לנהג ואין אם מי לדבר
 
מה הח.פ. של החברה של קו 422?
זה של אלקטרה אפיקים בע"מ או של אלקטרה אפיקים תחבורה 2021 בע"מ?
מישהו יודע בוודאות?
אולי @יוסי ב.ק
 
נערך לאחרונה ב:
@יוסי ב.ק
הגשתי כעת תביעה, ובחלונית לתשלום היה גם אפשות לבחור להדפיס את מספר הבקשה, ועשיתי כך, ואח"כ כבר לא היה אפשרות לשלם, אז לחצתי על 'סיום' בלי לשלם. זה תקין?
או שצריך לעבור שוב את כל הסיוט של ההגשה?
לי גם קרה כזה מקרה אתמול,
מה יצא אצלך?
 
קודם כל כפיים לקבוצת המתקדמים:ROFLMAO::ROFLMAO:

ב"סוג מאגר" תבחרו את האופציה "גופים ציבוריים/חברות"
אחר כך תלחצו על החלונית "בחירה ממאגר" ייפתח לכם חלון, בחלונית "זיהוי" (תחפשו אותה בשורה הראשונה שחלון שנפתח) תבחרו ב"תאגיד". בחלונית שליד תכניסו את הח.פ. של החברה.
לצורך זה תוכלו להשתמש במדריך המצורף שם בעמוד 11 יש רשימה של חברות התח"צ עם הח.פ. שלהם. שימו לב שייתכן והרשימה לא מעודכנת (למשל חברת תנופה לא מופיעה שם) תכניסו את הח.פ. לחלונית ותלחצו על "חפש".
אפשרות נוספת זה להכניס את שם החברה בחלונית "שם" ואז לעשות "חפש".
שימו לב שאתם לא תובעים בטעות חברה אחרת, שלא תצטרכו לשלם להם הוצאות משפט, אז תהיו בטוחים שהכנסתם את שם החברה הנכון. יש שמות מאוד דומים של תאגידים למשל "קווים תחבורה ציבורית בע"מ" ו"קווים תחבורה ציבורית אינטרנשיונל (2002) בע"מ" אתם חייבים להיות בטוחים איזה חברה אתם תובעים במדוייק!!!
אחרי שבחרתם את החברה המתאימה, הפרטים שלהם יתמלאו ע"י האתר.
אשמח להמשיך לעזור.
איך אני יודע מה הכתובת של אלקטרה אפיקים?
 
איך אני יודע מה הכתובת של אלקטרה אפיקים?
1693981712297.png
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה