תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

היה לי מקרה לפני כשנה וחצי בו אוטובוס שיוצא פעמיים ביום בשעות קבועות לא יצא, חיכינו וחיכינו...
בסוף לקחנו אוטובוס למחוץ לשכונה. אחרי שכבר עלינו לאוטובוס, כמעט 40 דקות אחרי השעה שבה האוטובוס היה צריך להגיע, ראינו אותו נכנס לשכונה ומתחיל את המסלול.
ירדנו ביציאה מהשכונה, ואחרי בערך 15 דקות הוא הגיע לתחנה *ולא עצר בה*!
כלומר גם היה פה איחור רציני וגם דילוג על התחנה. לקחנו אחרי כך עוד אוטובוס מחוץ לשכונה ושם עוד אוטובוס שמגיע לבני ברק, והגענו באיחור גדול לחתונה.
בשעתו שלחתי תלונה לאפיקים, משרד התחבורה ושרת התחבורה דאז מירב מיכאלי.
סטטוס התלונה עדיין בבדיקה!

אני רוצה להוציא מהם כמה שיותר כסף. אודה לעזרתכם בעניין. תודה רבה!
 
לגבי הנושא ההלכתי - אני אישית ביררתי ומותר. מומלץ לכל אחד לברר בעצמו.
לגבי המקרה עצמו - קודם כל מומלץ מאוד להגיש תלונה לחברה ולמשרד התחבורה.
ולגבי הפיצוי - נסעתם לי-ם וחזרתם או שבכלל לא נסעתם?
הגשתי תלונה והיום בבוקר קבלתי תשובה על פיצוי של 30 ש"ח
לא נסעתי כי לא היה עלי מזומן רק רב קו
היה לי טיפול לבן שלי בשעה 8
ככה שלא היה טעם לנסוע
בסוף נסעתי ביום החופשי שלי - שישי לירושלים
השאלה אם יש טעם להגיש כי באמת שהיתה לי עוגמת נפש לא רגילה
 
היה לי מקרה לפני כשנה וחצי בו אוטובוס שיוצא פעמיים ביום בשעות קבועות לא יצא, חיכינו וחיכינו...
בסוף לקחנו אוטובוס למחוץ לשכונה. אחרי שכבר עלינו לאוטובוס, כמעט 40 דקות אחרי השעה שבה האוטובוס היה צריך להגיע, ראינו אותו נכנס לשכונה ומתחיל את המסלול.
ירדנו ביציאה מהשכונה, ואחרי בערך 15 דקות הוא הגיע לתחנה *ולא עצר בה*!
כלומר גם היה פה איחור רציני וגם דילוג על התחנה. לקחנו אחרי כך עוד אוטובוס מחוץ לשכונה ושם עוד אוטובוס שמגיע לבני ברק, והגענו באיחור גדול לחתונה.
בשעתו שלחתי תלונה לאפיקים, משרד התחבורה ושרת התחבורה דאז מירב מיכאלי.
סטטוס התלונה עדיין בבדיקה!

אני רוצה להוציא מהם כמה שיותר כסף. אודה לעזרתכם בעניין. תודה רבה!
@שואל כעניין @יוסי ב.ק
תודה:)
 
ירדתי עכשיו מהאוטובוס
והחלטתי שצריכים לעשות לזה סןף
זה לא הגיוני שמתייחסים אלינו כמו כלבים והתרגלנו.
וכך היה:
אני נוסעת באוטובוס השעה 1:30 בצהרים.
ובכל תחנה עמוסה הנהג עוזר 20 מ' לפני התחנה להורדת נוסעים ועד שהממתינים סמים לב הוא עובר להם על הפרצוף ולא עוצר.
ואנשים שומטים ידם באכזבה ונשארים לחכות.
לצערי לא היה לי את האוצף לצעוק על הנהג או לבקש ממנו את הפרטים.
אבל כשירדתי מהאוטובוס רשמתי לי את הלוחית זיהיוי.
יש לי מה לעשות בנידון?
 
אבל כשירדתי מהאוטובוס רשמתי לי את הלוחית זיהיוי.
יש לי מה לעשות בנידון?
כן, בוודאי.
דבר ראשון להגיש נגדו תלונה במשרד התחבורה.
בנושא הפניה בחרו באוטובוס, ובסוג הפניה בחרו באופציה התנהלות נהג, ולא ב-אי עצירה בתחנה.
הדגישו את העבודה שמדובר בהתנהלות שיטתית בכל התחנות, ולא בתחנה אחת בודדת.
דבר שני, הממתינים שנפגעו מכך יגישו תביעה נגדו בגין עוגמת נפש, בנוסף לתלונה שלהם במשרד התחבורה.
 
היה לי מקרה לפני כשנה וחצי בו אוטובוס שיוצא פעמיים ביום בשעות קבועות לא יצא, חיכינו וחיכינו...
בסוף לקחנו אוטובוס למחוץ לשכונה. אחרי שכבר עלינו לאוטובוס, כמעט 40 דקות אחרי השעה שבה האוטובוס היה צריך להגיע, ראינו אותו נכנס לשכונה ומתחיל את המסלול.
ירדנו ביציאה מהשכונה, ואחרי בערך 15 דקות הוא הגיע לתחנה *ולא עצר בה*!
כלומר גם היה פה איחור רציני וגם דילוג על התחנה. לקחנו אחרי כך עוד אוטובוס מחוץ לשכונה ושם עוד אוטובוס שמגיע לבני ברק, והגענו באיחור גדול לחתונה.
בשעתו שלחתי תלונה לאפיקים, משרד התחבורה ושרת התחבורה דאז מירב מיכאלי.
סטטוס התלונה עדיין בבדיקה!

אני רוצה להוציא מהם כמה שיותר כסף. אודה לעזרתכם בעניין. תודה רבה!
זה מקרה ישן וצריך להגיע מוכן לשאלה - למה דווקא עכשיו?
אם סטטוס התלונה במשרד התחבורה הוא בבדיקה אפשר בהחלט להסביר שנמאס לחכות לתשובה והחלטתם לעשות מעשה. ויש סיבות טובות נוספות לתשובה הנ"ל רק שצריך להגיע מוכן.
סכום התביעה תלוי בזמן האיחור - 40 דקות המתנה + הזמן שלקח בנסיעה החילופית. ולהכפיל במספר הנוסעים.
 
הגשתי תלונה והיום בבוקר קבלתי תשובה על פיצוי של 30 ש"ח
לא נסעתי כי לא היה עלי מזומן רק רב קו
היה לי טיפול לבן שלי בשעה 8
ככה שלא היה טעם לנסוע
בסוף נסעתי ביום החופשי שלי - שישי לירושלים
השאלה אם יש טעם להגיש כי באמת שהיתה לי עוגמת נפש לא רגילה
לדעתי בהחלט כן
הפיצוי יכול לשמש כראיה על נכונות הטענה
מומלץ לשלוח תלונה גם למשרד התחבורה
 
ירדתי עכשיו מהאוטובוס
והחלטתי שצריכים לעשות לזה סןף
זה לא הגיוני שמתייחסים אלינו כמו כלבים והתרגלנו.
וכך היה:
אני נוסעת באוטובוס השעה 1:30 בצהרים.
ובכל תחנה עמוסה הנהג עוזר 20 מ' לפני התחנה להורדת נוסעים ועד שהממתינים סמים לב הוא עובר להם על הפרצוף ולא עוצר.
ואנשים שומטים ידם באכזבה ונשארים לחכות.
לצערי לא היה לי את האוצף לצעוק על הנהג או לבקש ממנו את הפרטים.
אבל כשירדתי מהאוטובוס רשמתי לי את הלוחית זיהיוי.
יש לי מה לעשות בנידון?
להתלונן לחברה ולמשרד התחבורה ולהשתדל שיעשו את זה כמה שיותר אנשים
וכמו שנכתב פה:
כן, בוודאי.
דבר ראשון להגיש נגדו תלונה במשרד התחבורה.
בנושא הפניה בחרו באוטובוס, ובסוג הפניה בחרו באופציה התנהלות נהג, ולא ב-אי עצירה בתחנה.
הדגישו את העבודה שמדובר בהתנהלות שיטתית בכל התחנות, ולא בתחנה אחת בודדת.
דבר שני, הממתינים שנפגעו מכך יגישו תביעה נגדו בגין עוגמת נפש, בנוסף לתלונה שלהם במשרד התחבורה.
 
זה מקרה ישן וצריך להגיע מוכן לשאלה - למה דווקא עכשיו?
אם סטטוס התלונה במשרד התחבורה הוא בבדיקה אפשר בהחלט להסביר שנמאס לחכות לתשובה והחלטתם לעשות מעשה. ויש סיבות טובות נוספות לתשובה הנ"ל רק שצריך להגיע מוכן.
סכום התביעה תלוי בזמן האיחור - 40 דקות המתנה + הזמן שלקח בנסיעה החילופית. ולהכפיל במספר הנוסעים.
במשך כל התקופה שלחתי מיילים לאפיקים ולא היה מענה.
בפניה הראשונה לאפיקים הם חזרו עם מייל שמבקשים את מספר הרב קו שלי, שלחתי ולא היה מענה.
למה דווקא עכשיו? נתקלתי באשכול הזה...
 
במשך כל התקופה שלחתי מיילים לאפיקים ולא היה מענה.
בפניה הראשונה לאפיקים הם חזרו עם מייל שמבקשים את מספר הרב קו שלי, שלחתי ולא היה מענה.
למה דווקא עכשיו? נתקלתי באשכול הזה...
לפנות למשרד התחבורה ולהגיש תלונה על כך שלא מגיבים במייל
 
תשמעו סיפור מקומם
חיכיתי לאוטובוס לאשדוד
בבני ברק תחנת רבי עקיבא רש"י השבוע ביום ראשון
היה גשום וסוער ובבני ברק הכל שלוליות וכו'
האוטובוס עבר את התחנה ועל אף שהוא היה ריק הוא לא עצר
אני הייתי חייב להגיע לאשדוד
אז התחלתי לרוץ אחריו ובתחנה הבאה חזון איש האדמור מגור הוא גם לא עצר
המשכתי לרוץ אחריו ובאמצע הדרך לפני תחנת חזון איש לנדאו תפסתי אותו ודפקתי לו על החלון עד שהוא פתח לי והוא העלה אותי שם
אני הגשתי פניה אתמןל לאפיקים בשילוב איום לתביעה
קבלתי היום בבוקר טלפון מהם
והוא אומר לי שבמערכת שלהם רשום שעליתי בתחנת רבי עקיבא רש"י
עכשיו הסיבה היא כנראה שבגלל שהוא לא עצר עד שם אז זה עדיין לא התעדכן
ויש לי חבר שרץ יחד איתי וכן עדי ראיה באוטובוס שראו שעליתי באמצע חזון איש
יש מה לעשות בנידון מה אתם אומרים?
 
תשמעו סיפור מקומם
חיכיתי לאוטובוס לאשדוד
בבני ברק תחנת רבי עקיבא רש"י השבוע ביום ראשון
היה גשום וסוער ובבני ברק הכל שלוליות וכו'
האוטובוס עבר את התחנה ועל אף שהוא היה ריק הוא לא עצר
אני הייתי חייב להגיע לאשדוד
אז התחלתי לרוץ אחריו ובתחנה הבאה חזון איש האדמור מגור הוא גם לא עצר
המשכתי לרוץ אחריו ובאמצע הדרך לפני תחנת חזון איש לנדאו תפסתי אותו ודפקתי לו על החלון עד שהוא פתח לי והוא העלה אותי שם
אני הגשתי פניה אתמןל לאפיקים בשילוב איום לתביעה
קבלתי היום בבוקר טלפון מהם
והוא אומר לי שבמערכת שלהם רשום שעליתי בתחנת רבי עקיבא רש"י
עכשיו הסיבה היא כנראה שבגלל שהוא לא עצר עד שם אז זה עדיין לא התעדכן
ויש לי חבר שרץ יחד איתי וכן עדי ראיה באוטובוס שראו שעליתי באמצע חזון איש
יש מה לעשות בנידון מה אתם אומרים?
כשמוציאים פירוט נסיעות כתוב גם באיזו תחנה נעשה התיקוף?
מישהו יודע?
@avi++ @מנחם ט
 
אני הגשתי פניה אתמןל לאפיקים בשילוב איום לתביעה
קבלתי היום בבוקר טלפון מהם
והוא אומר לי שבמערכת שלהם רשום שעליתי בתחנת רבי עקיבא רש"י
צריך להגיש פניה לחופש המידע למשרד התחבורה ולבקש פירוט תיקופים עבור הנסיעה הזו (מס' קו + שעת יציאה + כיוון הנסיעה). שם יש פירוט כמה נוסעים תיקפו בכל תחנה
 
אפשר לצרף קבצים בהודעה אישית...
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה