התייעצות קיבלתי מכתב התראה על חוב מרמי לוי תקשורת – איך עליי לפעול?

  • הוסף לסימניות
  • #1
שלום רב,


קיבלתי מכתב התראה מעו"ד בשם רמי לוי תקשורת, בגין חוב שלטענתם נצבר במשך כשנתיים.
הופתעתי מאוד, שכן מבחינתי העניין טופל בעת ההצטרפות, ונמסרו פרטי אשראי לצורך חיוב (ז"א חשבתי שיש הו"ק ולא וודאתי את זה).


לא קיבלתי אף התרעה או דרישה לאורך התקופה – לא בדואר, לא במייל.

פניתי בכתב לעו"ד בבקשה לפירוט והבהרה, אך נעניתי בקצרה שאם איני מסכימה – שאגיש כתב הגנה או שאציע הסדר.

שאלותיי:
  1. האם מומלץ להגיש כתב הגנה?
  2. האם ניתן לדרוש מחיקת ריביות/קנסות בהתחשב בכך שלא עודכנתי כלל?
  3. האם יש טעם להציע הסדר רק על סכום הקרן?
  4. האם יש פה רשלנות מצד החברה?

אשמח לכל הכוונה, תודה רבה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
שלום רב,


קיבלתי מכתב התראה מעו"ד בשם רמי לוי תקשורת, בגין חוב שלטענתם נצבר במשך כשנתיים.
הופתעתי מאוד, שכן מבחינתי העניין טופל בעת ההצטרפות, ונמסרו פרטי אשראי לצורך חיוב (ז"א חשבתי שיש הו"ק ולא וודאתי את זה).


לא קיבלתי אף התרעה או דרישה לאורך התקופה – לא בדואר, לא במייל.

פניתי בכתב לעו"ד בבקשה לפירוט והבהרה, אך נעניתי בקצרה שאם איני מסכימה – שאגיש כתב הגנה או שאציע הסדר.

שאלותיי:
  1. האם מומלץ להגיש כתב הגנה?
  2. האם ניתן לדרוש מחיקת ריביות/קנסות בהתחשב בכך שלא עודכנתי כלל?
  3. האם יש טעם להציע הסדר רק על סכום הקרן?
  4. האם יש פה רשלנות מצד החברה?

אשמח לכל הכוונה, תודה רבה!
חובה על החברה לשלוח בקשות לתשלום ולכן לפנות לעו"ד להבהיר שלא קיבלת שום פניה לתשלום מהחברה, ולהציע שלכן תשלמו את חוב הקרן
במקביל כדאי לפנות לחברה ולברר אם נשלחו בקשות לתשלום, ולהציע לשלם להם את הקרן ישר
בהצלחה וס"ד
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
מוזר כי אי אפשר להתקשר יותר מחודש בלי הסדר
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
תודה לכל המשיבים!
פניתי למשרד התקשורת, ותוך יומיים חזרו אליי מטעם רמי לוי.
הובהר לי שהתיק הוסר מהטיפול של עורך הדין, וניתן להסדיר את העניין מולם ישירות.
בנוסף, קיבלתי מהם גם פיצוי קטן, ובסופו של דבר שילמתי רק כ־20% מהסכום שהוצג לי במכתב ההתראה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה