עזרה קניות באתר George

[מבורכת]

כנ"ל
מאוכזבת מאד מהשירות
הזמנתי חבילה וכבר מחכה לה כמה שבועות.....
התכתבתי כמה פעמים איתם,אין עם מי לדבר.

 

[מישהי אחת]

גם אני כך, הבנות שלי בלי מעילים , והזמנתי לפני כמעט חודשיים... שירות ממש גרוע
ביקשתי מהם החזר ולא מגיבים לי על המיילים

אני כבר התיאשתי גם אני קיבלתי החזר אבל קשה לי לותר על המעיל היפה ובפרט שלפי חוק מרפי כמובן שיומים אחרי שאני ילך לקנות מעיל חדש אני יקבל אותו אבל אני חושבת שאני השבוע הולכת לקנות מעיל חדש למה כבר שבעה שבועות אני ממתינה והמצב אותו דבר כבר לא מאמינה שישתנה בקרוב

איך קיבלת החזר?

 

[דבורי ג]

גם אני כך, הבנות שלי בלי מעילים , והזמנתי לפני כמעט חודשיים... שירות ממש גרוע
ביקשתי מהם החזר ולא מגיבים לי על המיילים

איך קיבלת החזר?

דרך המייל אחרי 5 שבועות שחיכיתי לחבילה ושלחתי המון מיילים נזעמים

 

[לושלוש]

ב"ה, החבילה שלי נחתה אצלי אתמול (דוקא די מהר)
האמת, שבתמונות הבגדים היו נראים יותר מוצלחים...

 

[LEVAVOT]

וואו חשבתי שרק בבוקר יביאו לך...
תוכלי להעלות קישורים?

 

[מבורכת]

קבלתי הודעה מהשרות לקוחות שהחבילה שלי נמצאת במחסן מיון דואר וחבילות, עם מספ' טלפון
התקשרנו וקבלנו עידכון שהחבילה נמצאת שם כבר שבוע ואם אנחנו רוצים אפשר לבוא לקחת ולשלם עליה 35 ש"ח
היות והם שלחו את זה בדואר אויר ויש צורך לשלם מכס.
אני שלמתי לחברת George על המשלוח והזמנתי בפחות מ 230.
לדעתי-
אתר George צריכים לשלם את ה35 ולא אני.
קרה למשהי כזה מקרה?
אשמח לשמוע.

 

[LEVAVOT]

שמעתי שיש חברות משלוחים שגובות על שחרור ממכס, לא משנה אם שולם מכס.
הייתה פה מישהי שכתבה שחילקו לה לשתי חבילות ודרשו משלוח כפול.
הם עדיין לא גיבשו התנהלות נורמלית עם המשלוחים... לא ברור

 

[ש. צ. וינמן]

קבלתי הודעה מהשרות לקוחות שהחבילה שלי נמצאת במחסן מיון דואר וחבילות, עם מספ' טלפון
התקשרנו וקבלנו עידכון שהחבילה נמצאת שם כבר שבוע ואם אנחנו רוצים אפשר לבוא לקחת ולשלם עליה 35 ש"ח
היות והם שלחו את זה בדואר אויר ויש צורך לשלם מכס.
אני שלמתי לחברת George על המשלוח והזמנתי בפחות מ 230.
לדעתי-
אתר George צריכים לשלם את ה35 ולא אני.
קרה למשהי כזה מקרה?
אשמח לשמוע.

לי זה קרה.
חילקו את המשלוח לשני משלוחים ועל כל משלוח גבו בנפרד 35 שקלים.
גורג' טוענים שזו לא הבעיה שלהם. (וזה לא נכון כי הם אלו שבוחרים עם מי לשלוח את המוצרים)
הם מבקשים קבלות על התשלום כדי לתת החזר אבל קבלות הדואר לפעמים מתפספסות ולא שולחות העתק למייל, ולכן בעברתי להם רק קבלה אחת בתקווה לקבל החזר גם על החבילה השניה.

 

[מבורכת]

לי זה קרה.
חילקו את המשלוח לשני משלוחים ועל כל משלוח גבו בנפרד 35 שקלים.
גורג' טוענים שזו לא הבעיה שלהם. (וזה לא נכון כי הם אלו שבוחרים עם מי לשלוח את המוצרים)
הם מבקשים קבלות על התשלום כדי לתת החזר אבל קבלות הדואר לפעמים מתפספסות ולא שולחות העתק למייל, ולכן בעברתי להם רק קבלה אחת בתקווה לקבל החזר גם על החבילה השניה.

אז קבלת החזר על חבילה אחת?
אני לא לקחתי את החבילה מהדואר כי לא מתחשק לי לשלם את ה 35 בנוסף למה ששלמתי כבר(בדואר אמרו לי שזה אצלם עד 10 ימים)
אני רוצה שהחברה עצמה תשלם את המשלוח(ברור שזה קשור רק אליהם!!!!)
לא הייתי מזמינה אם הייתי יודעת שזה יעלה לי עוד 35 ומה גם שזה עיכוב של 6 שבועות שעל זה לחוד מגיע לי מהם פיצוי.
אני ממש מאוכזבת מההתנהלות שלהם. חשבתי שזה כמו נקסט.
לא חושבת שארצה להזמין שם שוב.
בנקסט-יש עם מי לדבר, הם מיד מזכים בכסף חזרה ומאד הוגנים.
אז את אומרת שהדרך איתם זה לשלם את ה35 ולבקש קבלה למייל ולשלוח לחברה??
תודה לך.

 

[מבורכת]

אחרי חודשיים,קבלתי היום שמינית מההזמנה.
ועוד הייתי צריכה לשלם מכס 35 למרות שהזמנתי פחות מ 230
קרה כאן למשהי?
עם מי אפשר לדבר ישירות?
לא התכתבויות,כי הן לא עזרו.
אשמח לכל מידע.

 

[מבורכת]

דרך המייל אחרי 5 שבועות שחיכיתי לחבילה ושלחתי המון מיילים נזעמים

איך נתנו לך החזר?
שלחתי המון מיילים
לא עוזר כלום
עוד שילמתי 35 בלית ברירה כדי לשחרר את החבילה מהמכס והגיע לי רק שמינית מההזמנה

 

[חני 100]

תלמדו לעבוד רק עם פייפאל!
כך אין סיכוי שתפלו עם ההחזרים.
איום אחד שאפנה דרך פייפאל ולמחרת הכסף כבר היה אצלי חזרה.

 

[ערסל]

וואו גם לי יש חבילה תקועה המון זמן
כבר הזמנתי לאחותי עוד הזמנה שהגיע אליה ממש מהר
איך מתקשרים איתם
באתר לא מצאתי שום דרך

 

[חני 100]

זה המייל שלהם:
service*global-e.com

 

[RACHCO]

כל המזמינות שהמשלוח שלהם נשלח דרך post nl
יש תקווה, היום לקחתי את המשלוח מהדואר, וזה אחרי חודשיים מההזמנה
בדקתי בדרך אגב במעקב של דואר ישראל, ופתאום אני רואה שקיבל מספר מדף, (למרות ששילמתי על משלוח עד הבית,)

 

[חני 100]

כל המזמינות שהמשלוח שלהם נשלח דרך post nl
יש תקווה, היום לקחתי את המשלוח מהדואר, וזה אחרי חודשיים מההזמנה
בדקתי בדרך אגב במעקב של דואר ישראל, ופתאום אני רואה שקיבל מספר מדף, (למרות ששילמתי על משלוח עד הבית,)

בזכותך בדקתי ואני רואה שאמש הגיע לדואר!!
כנראה הגיע לארץ הקונטיינר שלהם עם כל המשלוחים סוף סוף..

 

[רוצה יותר]

כל המזמינות שהמשלוח שלהם נשלח דרך post nl
יש תקווה, היום לקחתי את המשלוח מהדואר, וזה אחרי חודשיים מההזמנה
בדקתי בדרך אגב במעקב של דואר ישראל, ופתאום אני רואה שקיבל מספר מדף, (למרות ששילמתי על משלוח עד הבית,)

היי! בדיוק גם אני החלטתי לבדוק אחרי שכבר התייאשתי והלכתי לקנות מעיל לילדה כאן בארצנו, ואני רואה שהחבילה מחכה לי בסניף הדואר. . . כנ"ל, חודשיים אחרי ההזמנה.
מישהי צריכה מעיל לילדה בת 3? . . . האמת היא, סניפי הדואר פתוחים בכלל?

 

[טכנאית רפואית]

היי! בדיוק גם אני החלטתי לבדוק אחרי שכבר התייאשתי והלכתי לקנות מעיל לילדה כאן בארצנו, ואני רואה שהחבילה מחכה לי בסניף הדואר. . . כנ"ל, חודשיים אחרי ההזמנה.
מישהי צריכה מעיל לילדה בת 3? . . . האמת היא, סניפי הדואר פתוחים בכלל?

הדואר פתוח,
תבררי רק את השעות שלהם לפני שאת הולכת,
כי יתכן שבגלל הסגר הם מצמצמים את השעות

 

[דבורי ג]

אני בהלם
בזכותכן בדקתי וגם הדברים שלי בדואר
באיחור הזוי של חודשים
ובעיקר פחות משבוע אחרי שהתיאשתי וקניתי גם מעיל וגם נעלים לילדה
אבל עדיף מכלום
תודה על העידוד והתמיכה לאורך כל הדרך
למדתי את הלקח שלי ובעז"ה לא אזמין כל כך מהר שוב באתרים לא מוכרים שאני יודעת שמגיעים נורמלי ובזמן

 

[דומיננטית]

אני רואה שאני ממש ברת מזל.
הזמנתי 12 זוגות מכנסיים (בית של בנים...)
תוך שלושה שבועות הם הגיעו לי עד פתח הבית.

גם אני מצטרפת, הזמנתי חבילה פיצלו לי לשניים והגיע עד הבית תוך שבועיים!!!!!!!
ואשמח מאד לדעת איזה מכנסים קנית והאם את מרוצה? גם אצלי יש 3 בנים.............