מידע שימושי קניתם במאסטר שופ ישראל?

[דיסי]

קיבלתם את המוצר??

כי אני הזמנתי ארון ב-15.11.21 (זמן אספקה 14 י"ע)
וכיום 26.12.21 אין זכר לארון
פניות חוזרות ונשנות לשירות לקוחות מניב (אחרי התייבשות של 35 דק' בממוצע על הקו) הבטחות ש"אוטוטו השבוע זה יגיע"
ביקשתי לבטל הזמנה ונעניתי שלוקח להם 14 י"ע לבטל
אין לי כח וזמן להתקשר לבדוק מה קורה עם זה

יש למי לפנות בעניינים כאלו?
זה ממש שוד לאור היום!!

 

[ext]

כי אני הזמנתי ארון ב-15.11.21 (זמן אספקה 14 י"ע)
וכיום 26.12.21 אין זכר לארון
פניות חוזרות ונשנות לשירות לקוחות מניב (אחרי התייבשות של 35 דק' בממוצע על הקו) הבטחות ש"אוטוטו השבוע זה יגיע"
ביקשתי לבטל הזמנה ונעניתי שלוקח להם 14 י"ע לבטל
אין לי כח וזמן להתקשר לבדוק מה קורה עם זה

כנל,
הובטח לי שהשבוע עד שלישי יגיע בוודאות. הזמנתי ב 18.11 וזמן אספקה הוא 14 ימי עסקים שכבר עברו ממזמן
מדובר על ארון כתר

 

[ext]

אגב הם זיכו אותי על 29.9 לא שזה שווה לי אבל וודאי יזכו אותך אם תאמרי להם שזה לא בסדר ועדין זה לא בסדר

 

[דיסי]

מדובר על ארון כתר

נכון מאוד

על מה זיכו?
על האיחור?

 

[ext]

על מה זיכו?
על האיחור?

בגלל האיחור זיכו על המשלוח
הבנתי שהיה עיכוב באספקה אבל כרגע זה אצלם ויסופק השבוע. מקווה...