דרוש מידע רגע לפני שהדסה רוצה לעשות עליי קופה...

  • הוסף לסימניות
  • #1
הדסה שלחה לי מכתב התראה בגין חוב עתיק.
כדי לקבל התחייבות של הקופה, עליי להביא לקופה מסמכי אשפוז.
הטלפון שנמצא בגוגל, ללא מענה אנושי (כמה "הדסה" מצידם).
באתר יש אפשרות להזמין מסמכים - אבל נאדה, לא מגיע כלום גם אחרי חודש.

יש דרך לקבל מסמכי אשפוז/סיכום תיק בלי לנסוע פיזית לבית חולים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
הדסה שלחה לי מכתב התראה בגין חוב עתיק.
כדי לקבל התחייבות של הקופה, עליי להביא לקופה מסמכי אשפוז.
הטלפון שנמצא בגוגל, ללא מענה אנושי (כמה "הדסה" מצידם).
באתר יש אפשרות להזמין מסמכים - אבל נאדה, לא מגיע כלום גם אחרי חודש.

יש דרך לקבל מסמכי אשפוז/סיכום תיק בלי לנסוע פיזית לבית חולים?
קודם כל תזכורת קריטית לעתיד -
מסמכי אשפוז ודומיהם, שומרים בקלסר ייעודי בבית. לא זורקים כלום.
המהדרים סורקים מיד ביציאה מבית החולים את הכל, ושומרים גם בתיקיה במחשב/במייל/בענן/דיסק און קי.
חוק בל יעבור. גם אם 'רק' תפרו לילד את המצח שפתח.

לעצם העניין, תנסו להזכר אולי שלחתם בזמנו במייל את המסמכים למישהו (סוכן ביטוח? רופא?) והם עדיין יושבים שם בדואר נשלח?
אולי העליתם לאתר קופת חולים בזמנו? (נניח כדי שהרופא ימיר את התרופות למרשם של הקופה)
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
בקו המידע במס' 035097000 דברו על זה בשבוע שעבר אולי שם מדברים על זה
(לא שמעתי מה הוא אמר שם על הנושא אבל יתכן שהוא דיבר גם על זה)
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
בקו המידע במס' 035097000 דברו על זה בשבוע שעבר אולי שם מדברים על זה
(לא שמעתי מה הוא אמר שם על הנושא אבל יתכן שהוא דיבר גם על זה)
הוא אמר לפנות עם מסמכים רלונטים לעורך הדין ממנו נשלחה התביעה.
הם הגיעו להסדר מולו בענין הזה.
@איצ'ה קו המידע
אולי כדאי להעלות לכאן את המסקנות לטובת הציבור.
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
הדסה שלחה לי מכתב התראה בגין חוב עתיק.
כדי לקבל התחייבות של הקופה, עליי להביא לקופה מסמכי אשפוז.
הטלפון שנמצא בגוגל, ללא מענה אנושי (כמה "הדסה" מצידם).
באתר יש אפשרות להזמין מסמכים - אבל נאדה, לא מגיע כלום גם אחרי חודש.

יש דרך לקבל מסמכי אשפוז/סיכום תיק בלי לנסוע פיזית לבית חולים?
אין סיכום בתיק האישי בקופה?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
יש אשכול גדול וארוך על הנושא הזה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
לחברי "הדסה שלי" יש סיכום של כל ביקור ובדיקה שנערכה אי פעם בהדסה מיום ההצטרפות ל"הדסה שלי".
אז אולי הפעם זה לא עוזר (אם אין לכם חשבון), אבל לפחות, לפעם הבאה - כדאי לפתוח גישה ל"הדסה שלי", וכך תמיד אפשר לגשת לכל מסמך / צילום/ סיכום ביקור וכו' שנערך בהדסה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
יש דרך לקבל מסמכי אשפוז/סיכום תיק בלי לנסוע פיזית לבית חולים?
בלת"ק
אצלנו במאוחדת יש באזור האישי מה שנקרא א.ק.ג ומכונים, שם בד"כ מופיעים מסמכים של בתי חולים וכדו'
אם לא, זה אמור להופיע לרופאים/מזכירות בקופה
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
לחברי "הדסה שלי" יש סיכום של כל ביקור ובדיקה שנערכה אי פעם בהדסה מיום ההצטרפות ל"הדסה שלי".
אז אולי הפעם זה לא עוזר (אם אין לכם חשבון), אבל לפחות, לפעם הבאה - כדאי לפתוח גישה ל"הדסה שלי", וכך תמיד אפשר לגשת לכל מסמך / צילום/ סיכום ביקור וכו' שנערך בהדסה.
השירות לא פעיל כבר למעלה משנה
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
התקשרתי
יש אפשרות לדבר עם "רשומות רפואיות" של הדסה ובתשלום ישלחו לך את המסמכים
התקשרתי, המענה הממוחשב המנומס שלח אותי לאתר
האתר לא פעיל??? מה אני אומר לעשות??

לפעמים בא לי עורך דין צמוד, יש כל כך הרבה את מי לתבוע, במיוחד חברות גדולות מהסוג הזה.
אני רוצה להקים עמותה שתיקרא "האזרח הקטן", ותיתן בע"ה מענה לכל האזרחים הקטנים (אני ואתם) מול הגופים הגדולים והמסורבלים האלו. עם עורכי דין נשכניים שיעמדו לצידכם, לשם שינוי.
אין לי מושג איך מקימים - אבל הרצון בוער.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
קודם כל תזכורת קריטית לעתיד -
מסמכי אשפוז ודומיהם, שומרים בקלסר ייעודי בבית. לא זורקים כלום.
המהדרים סורקים מיד ביציאה מבית החולים את הכל, ושומרים גם בתיקיה במחשב/במייל/בענן/דיסק און קי.
חוק בל יעבור.
כמו שנהגנו לעשות מול חברות הסלולר סלקום, אורנג'-פרטנר ופלאפון? שהיינו מחכים שעה בתור (!) כדי לזכות לקנות טלפון נייד ולשלם עליו תשלומים הזויים?
הנציג היה מחייך ומדבר מלא מילים, רושם דברים על דף - וזורק אותו לפח שלו, ומחתים אתכם על ערימת דפים אדירה, ואז משלמים כל חודש בין 100 ל 800 שקל (!), ומקבלים כל חודש 30 דפי חשבון מסובכים מהגהנום, עם המון שורות חיוב-זיכוי הזויות....

ואף אחד לא מהציבור לא הבין שאם סלקום לדוג' מרוויחה ברבעון מליארד שקל, זה לא כי היא חברה טובה אלא מונופול שסוחט את האזרחים הקטנים... (כן, מזכיר את רווחי הבנקים דהיום)
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
התקשרתי

התקשרתי, המענה הממוחשב המנומס שלח אותי לאתר
האתר לא פעיל??? מה אני אומר לעשות??

לפעמים בא לי עורך דין צמוד, יש כל כך הרבה את מי לתבוע, במיוחד חברות גדולות מהסוג הזה.
אני רוצה להקים עמותה שתיקרא "האזרח הקטן", ותיתן בע"ה מענה לכל האזרחים הקטנים (אני ואתם) מול הגופים הגדולים והמסורבלים האלו. עם עורכי דין נשכניים שיעמדו לצידכם, לשם שינוי.
אין לי מושג איך מקימים - אבל הרצון בוער.
מוזר, כי לפני תקופה הוצאנו מהם ככה מסמך
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
לפעמים בא לי עורך דין צמוד, יש כל כך הרבה את מי לתבוע, במיוחד חברות גדולות מהסוג הזה.
אני רוצה להקים עמותה שתיקרא "האזרח הקטן", ותיתן בע"ה מענה לכל האזרחים הקטנים (אני ואתם) מול הגופים הגדולים והמסורבלים האלו. עם עורכי דין נשכניים שיעמדו לצידכם, לשם שינוי.
אין לי מושג איך מקימים - אבל הרצון בוער.
אם אתה לא רוצה להרוויח מזה, אז אולי תנסה לשכנע איזה עורך דין חזק שרוב הרווח יהיה שלו, ואז אולי יהיה לו אינטרס להילחם על זה
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
נסו להתנהל מולם במייל הזה
bakarthovot - hadassah.org.il‬

בד"כ גם באזור האישי בקופ"ח יש טיוטות של סיכומי אשפוז ומיון.
השירות לא פעיל כבר למעלה משנה
האזור האישי בהדסה מציג מסמכים רק מזמן ההרשמה, לאחרונה לא היה פעיל (בתקופת המלחמה - אולי חשש מסייבר?) וחזר לעצמו בימים האחרונים
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
הדסה שלחה לי מכתב התראה בגין חוב עתיק.
כדי לקבל התחייבות של הקופה, עליי להביא לקופה מסמכי אשפוז.
הטלפון שנמצא בגוגל, ללא מענה אנושי (כמה "הדסה" מצידם).
באתר יש אפשרות להזמין מסמכים - אבל נאדה, לא מגיע כלום גם אחרי חודש.

יש דרך לקבל מסמכי אשפוז/סיכום תיק בלי לנסוע פיזית לבית חולים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
יש אפשרות לדבר עם "רשומות רפואיות" של הדסה ובתשלום ישלחו לך את המסמכים
כשהיה לי חוב לא הצלחתי לקבל טפסים ירדתי להדסה ונכנסתי למשרד רשומות רפואיות - למרות שאין קבלת קהל כלל-לא הסכמתי לצאת והוציאו לי מה שהייתי צריכה
* הוא הראה לי ערמות !! של טפסים שמגיעים כל יום בפקס ואמר לי שאין להם זמן לטפל בזה איזה אבסורד!
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
כ
כשהיה לי חוב לא הצלחתי לקבל טפסים ירדתי להדסה ונכנסתי למשרד רשומות רפואיות - למרות שאין קבלת קהל כלל-לא הסכמתי לצאת והוציאו לי מה שהייתי צריכה
* הוא הראה לי ערמות !! של טפסים שמגיעים כל יום בפקס ואמר לי שאין להם זמן לטפל בזה איזה אבסורד!
כמובן,
כי לא מכניס כסף לעזור לאנשים לקבל התייחבות...
נפלא מצידם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
יש לכל אחד בקופה שלו באזור האישי מסמכי אישפוז
אם אתם לא מוצאים - תפנו לקופה- תבקשו
הם קצת יותר אדיבים מבית חולים
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה