דיון רוצה שיפנו אליך? או שאתה מעדיף שקט?

[yyff]

במידה ויש לך הוראת קבע מכובדת לאירגון כלשהו, האם אתה מעדיף שיעדכנו אותך כל הזמן על הפעילות הרציפה של האירגון? [בואטסאפ, או באימייל]
או שאתה מעדיף שקט מהם ללא עידכונים?
עומק השאלה היא: מה יגרום ליותר ביטולי הוראות קבע? האם הפניה תזכיר לתורמים שהם תורמים ותגרום להם לשקול זאת מחדש כל חודש?
או שלהיפך התזכורת רק תחדד להם את מטרת התרומה ותחבור אותם לפעילות הארגון?
אשמח לקבל תגובות!

 

[אמא ל..]

לא עדכון אבל קבלה במייל כל חודש

 

[תותים בלבן]

לא עדכון אבל קבלה במייל כל חודש

אני מעדיפה קבלה מרוכזת אחת לשנה

ואם עדכון אז במייל אחת לתקופה ארוכה...
ובאופן שאם ארצה לעשות הסרה בלחיצת כפתור זה יהיה בקלות
רק אל תתקשרו אלי
ופליז לא צינתוקים והודעות קוליות...

וקל וחומר לא מכתבים ופרוספקטים הביתה
יש לנו מספיק זבל...

 

[הקו המונציפאלי]

נכון שייתכן שאולי אני יבטל את ההוראת קבע! כי הם מזכירים לי את עצמם,
אבל אני מצפה לעדכון ולפחות קבלה, כמו שכתבה @אמא ל..
מבחינתי ארגון שמכד את עצמו שולח קבלה ואם זה רשום על שם ארגון אחר, עדיין לשלוח קבלה על שם הארגון המקורי שהתקשר אליי והתרים אותי.

 

[רבקה 000]

פעם בחודשיים מייל 1 עם תמונות ועדכונים זה אחלה- שלא יהיה רשום תתרמו לנו
לא להתקשר
וקבלה זה חובה גם עדיף במייל

 

[מאסטר באקסל]

כשאני עושה הוראת קבע למוסד, אני מצפה למייל, אבל לא יותר מפעם בחודש.
בלי בקשות תרומה, יותר תודה וכאלה.
זה יוריד את הסיכוי שאני אבטל.
קבלה כמובן אין קשר, אשמח לקבל בסוף שנה.

 

[yyff]

ואצאפ לעניין זה, זה יותר נח ממייל או פחות נח?

 

[אם לא תשאל איך תדע]

לדעתי
קבלה מרוכזת לפני סוף שנת המס
עדכון תקופתי לפי סוג הפעילות
לכל ארגון יש את זמנים שלו
שליחת הודעה תועיל יותר מאשר יזיק
ארגון שמציג את הפעילות שלו בצורה נכונה ולא מטרידה
אין סיבה שיבטלו אלא אם כן יש סיבה מיוחדת לכך

כמה דברים לא לעשות
אל תתקשרו אלי
אל תבקשו כל הזמן עוד כסף
אל תטרידו את אלו שכבר כן תורמים לכם

 

[דיגיקלי]

סוף שנת המס,
מייל מרוכז עם מה שהתרומה עזרה השנה
תודה
וקבלה.

(יש גם כאלו ששולחים לוח שנה וכד'
אבל לפעמים כואב לי הכסף שמשקיעים כסף מהתרומה...)

חפירה גדולה מידי
גורמת לעצבים
השאלה גם איזה סדר גודל של תרומה
אף אחד לא נותן 1,000 ש"ח חודשי לארגון (ואפ' לא 200 ש"ח חודשי)
שהוא לא מבין מדוייק למה הולכת תרומתו והוא מחובר אליה.
ככה שנראה לי מוגזם

 

[yyff]

תודה לכל המגיבים.
שתרמתם לישיבה בהוראת קבע, הפרוספקט/הנציג שיכנע אתכם שנכון לחתום הוראת קבע של 300 ש"ח לחודש כפול 18 חודשים. אתם לא מצפים לשמוע מה עשו עם הכסף שלכם החודש?
נגיד שתרמתם לקופת צדקה, לא תרצו לדעת כמה עניים בזכותכם קיבלו החודש כסף?
פעם בשנה מספיק?
צד 1: הרי יש במהלך השנה תקופות קשות עם ירידה בהכנסות, אבל ברגע שיש מורכבות קצת ליצור קשר עם הקופה, הדחיינות גורמת להמשיך את ההוראת קבע ולא להתקשר לבטל, אבל אם ייצרו איתכם קשר, כל הזמן תחשבו שוב ושוב האם זה נכון שאני תורם כל כך הרבה?? [במייל חוזר או בואצאפ אני יכול לבטל את התרומה...]
צד 2: קופה שמעדכנת אותי ואני מרגיש שותף מלא לפעילות שלה גם במצב דחוק זה ההוראת קבע האחרונה שאבטל, הרי אני יודע בדיוק מה הם עושים עם הכסף שלי, זה לא הולך לפח, הם עושים עם זה בדיוק מה שאני רוצה שיעשו עם הצדקות שלי!

 

[דיגיקלי]

דעתי
שאף נציג לא ישכנע אותי לחתום ה.ק. של 5,400 ש"ח
(ב 18 תשלומים...)
בלי שאני אכיר את הישיבה, או אדע את פועלם...

בעבר תרמתי 10-20 ש"ח לנציג
והם הבינו (או שרצו להבין) שזה משהו חודשי
ולא שמתי לב...
אחרי כמה חודשים התקשרו לשאול אולי להעלות או משהו כזה
באותו רגע הודעתי להם שיפסיקו לגבות...
ומאז הפסקתי לתרום טלפונית...

 

[רבקהנ]

תודה לכל המגיבים.
שתרמתם לישיבה בהוראת קבע, הפרוספקט/הנציג שיכנע אתכם שנכון לחתום הוראת קבע של 300 ש"ח לחודש כפול 18 חודשים. אתם לא מצפים לשמוע מה עשו עם הכסף שלכם החודש?
נגיד שתרמתם לקופת צדקה, לא תרצו לדעת כמה עניים בזכותכם קיבלו החודש כסף?
פעם בשנה מספיק?
צד 1: הרי יש במהלך השנה תקופות קשות עם ירידה בהכנסות, אבל ברגע שיש מורכבות קצת ליצור קשר עם הקופה, הדחיינות גורמת להמשיך את ההוראת קבע ולא להתקשר לבטל, אבל אם ייצרו איתכם קשר, כל הזמן תחשבו שוב ושוב האם זה נכון שאני תורם כל כך הרבה?? [במייל חוזר או בואצאפ אני יכול לבטל את התרומה...]
צד 2: קופה שמעדכנת אותי ואני מרגיש שותף מלא לפעילות שלה גם במצב דחוק זה ההוראת קבע האחרונה שאבטל, הרי אני יודע בדיוק מה הם עושים עם הכסף שלי, זה לא הולך לפח, הם עושים עם זה בדיוק מה שאני רוצה שיעשו עם הצדקות שלי!

כשאני חושבת על ההוראות קבע שלנו, לא מדובר על מישהו ששכנע אותי ואין לי עניין בו, אלא רק משהו שבאמת נוגע לי וחשוב לי.
לכן אני מקווה שאף פעם לא אצטרך לבטל, ואולי אף להגדיל
ואשמח לקבל עדכונים פה ושם אבל לא באופן שוטף שמכביד אלא כמה פעמים בשנה.
יש כאלו ששולחים איחולים בזמנים מתאימים (ראש השנה, פורים/פסח) ושולחים על הדרך תמונות ועדכונים מהפעילות. זה נחמד ולא מעיק.
לא חושבת שדבר כזה גורם לבן אדם להרים טלפון ולבטל. אפילו אם הוא נזכר בתרומה, עכשיו כשהוא רואה את היקף הפעילות, בכל מקרה לא יהיה לו נעים לבטל מיד אחרי זה...

 

[הבזק של שפיות]

יש משהו בהסתכלות שצריך לשנות.
כשמישהו תורם סכום מכובד לארגון שהוא מעוניין לתמוך בפעילות שלו, מה שיגרום לי להמשיך את התרומה/להגדיל אותה, זה כמה שהוא ירגיש מחובר לארגון, פחות הקלות או הקושי הטכני שבלבטל את ההוראת קבע.
ממילא, השאלה שאנחנו צריכים לשאול זה לא "איך יהיה לו יותר קשה/זמין לבטל את ההוראת קבע", אלא "מה יגרום לו להרגיש מחובר לעמותה שלנו ולפעילות שלה".

לי אישית, כשאני רואה את הפעילות שעושים עם הכסף שלי - זה גורם לי להרגיש מחובר.
אז כמו שכבר כתבו, במיילים האלו ממש חשוב לא לבקש עוד תרומות, אלא שהם יהיו בסגנון של "בזכות תרומתכם - זה מה שעשינו".
זה באופן כללי.

 

[דג קטן]

אני מעדיף קבלה כל חודש ופעם בשנה לדעת מה באמת עשו עם הכסף ולא עוד דברים כמו שהיו עושים בלי קשר
נניח שתרמתי למוסד של כולל או ישיבה שלא יגידו לי שלמדו תורה וזה לזכותי (כמובן שזה זכות גדולה מאוד מאוד וכו' ואין כוונתי לומר שלא תרמתי לצורך לימוד התורה) פשוט אני רוצה שיגידו לי שהנה שיפצו את החדר שיעורים או סידרו מזגנים וכו'

 

[המתכנתת ממישיגן]

לא רוצה פניות למייל של בקשות לעוד תרומות
כן חשוב לי לדעת שהארגון קיים ופעיל ועושה דברים חשובים!

 

[להתקדם בחיים]

לא רוצה!!!!

 

[S10]

אני מעוניין לשמוע או לקבל עידכון במידה ואני מקבל אני מאריך את ההוראת קבע לרוב
במידה ולא אקבל עידכון אבטל על פי רוב