שאלה ועזרה דחופה

  • הוסף לסימניות
  • #1
הסיפור קצת ארוך- ואני מקווה שתוכלו לעזור לי
התחלתי לעבוד במשרד יעוץ מס
אחד מהתנאים שהצבתי- חסימת המחשב
הבוס הסכים- ואמר שידאג לחסימה נאותה- החסימה התבצעה ע"י טכנאי
לאחר חודש של עבודה התברר לי שאני יכולה לדלג על החסימה ע"י כניסה לדפדפן דרך מקום אחר

בקשתי להתקין נתיב (על חשבוני)
יומים הכל היה תקין
אחרי יומיים המחשב התנתק מהרשת- על שתי כונני הרשת מסומן x
ניסיתי בהדרכת הטכנאי לחבר מחדש את כל החוטים- כל החוטים מחוברים כראוי וכל הנורות דולקות- והבעיה ממשיכה

הבוס החליט שהכל באשמת נתיב, נתיב טוענים שאין קשר
החלפנו למחשב מהארכיון והל תקין- ומכאן שהבעיה היא לא בחוטים

וכאן שאלתי
1. האם יש גורם נוסף מלבד החיבורים שיכול לגרום להתנקות המחשב מהרשת
2. האם יתכן שתוכנת נתיב גרמה לניתוק

אשמח לקבל מידע והדרכה

ברור שהדבר הפשוט ביותר הוא להזמין טכנאי אבל הבוס כ"כ כועס ואין לו ספק שנתיב אשמים בענין- אז החלטתי לנסות לברר את הענין בכוחות עצמי
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
תדברי עם נתיב, שזה קרה מאז שהתקנת את התוכנה, ושאת רוצה לנסות למחוק את התוכנה ולבדוק אם הבעיה נפתרת.
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
כבר הורדתי את נתיב והבעיה קיימת
הענין הוא שהבוס טוען שעצם ההתקנה שיבשה משהו במערכת/בהגדרות וגרם
לניתוק
יש מצב של ניתוק פנימי שאינו קשור לחוטים- אלא בהגדרות של המחשב?

ד"א הבעיה התחילה יומים אחרי שתוכנת נתיב היתה מותקנת על המחשב והכל היה תקין
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
זה בעיה של הרשאות .. צריך לחבר את כונני הרשת מחדש
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
יכול להיות שהתקנת נתיב/תוכנת נתיב
גרמה לשינוי הרשאות וניתוק כונני הרשת?

ואם זה לא נתיב מה כן יכול לגרום לשינוי ההרשאות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
זה לא קשור לנתיב, וזה אך ורק הגדרות רשת במחשב שאת עובדת עליו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
מה יכול לגרום לשינוי בהגדרות רשת במחשב שאני עובדת עליו?
הריך במשך תקופה ארוכה הכל היה תקין, מה פתאום דברים השתנו?

אני מחפשת תשובות כדי שאוכל לבוא לפני הבוס עם דברים ברורים
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
שיחזור מערכת לרגע שאחרי התקנת נתיב את יכולה לעשות?
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
שאלה קטנה
המחשב מחובר לדומיין או נמצא ב workgroup ???
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
הבנתי
כרגע אני לא ליד המחשב בעבודה
אבל בדקתי במחשב הביתי ואני חושבת שהבנתי כיצד משחזרים

האם זה אמור לפתור את הבעיה?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת
למעלה