דרוש מידע שאלה לגבי חוק הגנת הצרכן

  • הוסף לסימניות
  • #1
רציתי לשאול
האם חנות חייבת לתת מוצר ללקוח לפי המחיר שרשום שם למרות שבאותה שורה גם כתוב תיאור של מוצר אחר?

פירוט:
חנות שמלות שהיה מודבק על כל השמלות טיקט של מוצר אחר עם פירוט המוצר השגוי וכמובן גם מחיר שגוי
החנות קישקשה על כל התוויות והדביקה מעל את התווית הנכונה עם פירוט מוצר ומחיר נכון
ושכחה להדביק על מוצר אחד
האם החנות חייבת לתת את המוצר ללקוח לפי המחיר שרשום שם למרות שבאותה שורה גם כתוב תיאור של מוצר אחר?
לדוג' שמלת ערב שעולה 880 ש"ח , היה רשום עילה שמלת הנקה עם רוכסנים בצדדים 360 ש"ח
בעל העסק קשקש על כל התוויות הנ"ל , והדביק תווית עם שם דגם השמלה ומחיר 880 בטעות שמלה אחת התפספסה ונשארה התווית הנ"ל, (הלקוחה שאלה לפני שראתה את התווית את המחיר, ונענתה במחיר 880 לאחר מכן ראתה 360) בעל העסק אמר שזה טעות וגם רשום מוצר אחר וגם כל השאר כן תוקן חוץ מאחד בטעות ואין כאן הטעיה ולא הסכים לעשות במחיר הנמוך
האם יש כאן עילה לתביעת בית העסק?
תודה מראש
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
לא הייתי מנצלת טעות של בעל עסק כדי לתבוע אותו
יש מספיק בעלי עסקים שפורעים חוק במודע וברגל גסה
עדיף לטפל בהם קודם
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
על פניו נשמע שיכול להיות שחייב למכור במחיר המופיע על התוית
אבל כדאי לברר אצל המועצה הישראלית לצרכנות
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
לא הייתי מנצלת טעות של בעל עסק כדי לתבוע אותו
יש מספיק בעלי עסקים שפורעים חוק במודע וברגל גסה
עדיף לטפל בהם קודם
בעל עסק שסיפר לי שלקוח ה רוצה לתבוע אותו

עניין אותי לדעת האם אכן יש כאן עילה לתביעה
מכיון שבתכלס היה רשום על התוית מוצר אחר
וגם זה בטעות רק מוצר אחד
וגם מצאתי ברשת את הנוסח הנ"ל
1700688187766.png
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
יש ענין של חוסר תום לב, אני לא חשוב שהלקוח יוכל לתבוע על הטעיה בכזה מקרה ככל שבעל העסק יוכיח ששאר המוצרים סודרו.
לא מידיעה אבל שכל ישר
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
בעל עסק שסיפר לי שלקוח ה רוצה לתבוע אותו

עניין אותי לדעת האם אכן יש כאן עילה לתביעה
מכיון שבתכלס היה רשום על התוית מוצר אחר
וגם זה בטעות רק מוצר אחד
וגם מצאתי ברשת את הנוסח הנ"ל
צפה בקובץ המצורף 1505922
אכן, לקוחות יכולים להיות נוכלים לא פחות מבעלי עסקים

סיפרה לי קופאית בסופר מוכר, שהגיע אליהם לקוח לקופה עם מוצר חשמלי יקר ודרש לשלם מחיר נמוך ברמה מגוכחת "כי זה מה שרשום על המדבקה"
למגינת ליבו בצילומי האבטחה ראו איך הוא מעביר את מדבקת המחיר ממוצר זול שעמד בסמוך
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה