שאלה ל"מאותרגים"

[חני 100]

כמה זמן לוקח לאתרוג לענות לכם תשובה על בקשה לפתיחת אתר?

תשובה שלי: כמה ימים. זה מעצבן ממש! גם אצלכם זה ככה?

 

[bbr]

כמה זמן לוקח לאתרוג לענות לכם תשובה על בקשה לפתיחת אתר?

תשובה שלי: כמה ימים. זה מעצבן ממש! גם אצלכם זה ככה?

כן גם אצלי ... באמת מעצבן!!

נחמד לפגוש אותך כאן

 

[mediadesign]

תלוי, לפעמים זה אחרי כמה דקות, ולפעמים לעולם לא

 

[FullTime]

גם אצלי ככה, פעם הם היו יותר טובים, והיה נפתח בדרך כלל תוך 24 שעות.
היום אני יכול לקבל תשובה אחרי שבוע, ולפעמים אני לא מקבל בכלל תגובה עד שאני מתקשר..

 

[כוכב מאיר]

גם, יכול לקחת כמה ימים.
ומקבלים 'סקר שביעות רצון' עוד לפני שהבעיה סודרה ...
גם לציין אי שביעות רצון בסקר לא מזרזת את העניינים

 

[רמז]

בטח כולכם מנותבים, כנראה שהתבלבלתם.

 

[גלבוע]

ממש לא.
לאתרוג לוקח יותר זמן מנתיב!!!

בדוק ומנוסה - שניהם.

 

[רמז]

אני ממש מופתעת, תאמת גם ב 013 ועוד חברות לוקח לי הרבה זמן, אבל המזג אויר פה מעונן חלקית ביחס לנתיב, סליחה מכבודכם וסליחה שהתערבתי באשכול שלכם.

 

[גלבוע]

אני ממש מופתעת, תאמת גם ב 013 ועוד חברות לוקח לי הרבה זמן, אבל המזג אויר פה מעונן חלקית ביחס לנתיב, סליחה מכבודכם וסליחה שהתערבתי באשכול שלכם.

זה לא קשור לסליחה מ"כבודנו".
שיקולים של ספק סינון הם שיקולים ענייניים (צרכים מול איכות סינון).
לאף אחד פה אין מניות...

וכן, באתרוג לוקח יותר זמן לענות מאשר בנתיב.
אין לי בעיה לכתוב את זה חמישים פעם, אם זה גורם למישהו סיפוק

 

[רמז]

תעשה חיפוש "נתיב" רק בימים אחרונים כמה אשכולות נגד נתיב.....

 

[גלבוע]

באמת, עם נסיון בשני הספקים הנ"ל, קשה לי להבין למה משמיצים כל כך את איכות השרות של נתיב,
ועוד אומרים "שזה הסימן שזה יעיל".
א. לא ראיתי שהשרות כל כך גרוע, ללא ספק יש חברות גרועות ממנו, בכל תחום עסקי שהוא.
ב. מה שצריך לשפר - זכותם של לקוחות לדרוש שיפור, בלי שום קשר להכשר. אם תקנו בגט כשר למהדרין תסכימו שהוא יהיה עבש?

 

[אפרתה]

גלבוע- אאיפה היית בכל האשכולות האחרונים על נתיב? חבל, נוצרת תחושה שגויה.

 

[contrast]

באתרוג אכן לוקח הרבה זמן
כמה ימים אם בכלל

 

[contrast]

בעצם דווקא השבוע ענו לי מהר על משהו,
ובאותה פעם גם על עוד אתר מלפני כמה ימים

 

[אלישבע אבר]

 

[טקסט]

אני בנתיב ומאוד מרוצה
הייתי בעבר באתרוג אבל ההמתנה שם בלתי נסבלת
דוקא אתמול בקשתי פתיחת אתר "חריג" ע"פ שיקולי נתיב שהפורצדורה קצת יותר גדולה ופתחו לי את האתר תוך דקות.
אני מרוצה מהם מאוד גם מהשירות וגם מהחסימה
ואל תחשבו אין לי שם מניות...

 

[גלבוע]

גלבוע- אאיפה היית בכל האשכולות האחרונים על נתיב? חבל, נוצרת תחושה שגויה.

הייתי, אבל לא נטיתי להתלהם.

 

[חביבה]

מוזר, אצלי פותחים מהר בד"כ. אולי בגלל שאנחנו נקראים לקוח עסקי??

 

[חני 100]

הי! לא פתחתי את האשכול בשביל לשמוע מה קורה בנתיב (כבר שבענו מאשכולות כאלו).

אני רוצה לפנות לאתרוג עם האשכול הזה - אז בבקשה רק מי שמזדהה עם הבעיה שכתבתי למעלה שיגיב!

תודה לכולם!

 

[ov]

אני גם באתרוג
מזדהה עם אותה בעיה!
שלחתי כמה וכמה פעמים פניות ולא היה מענה, רק פעמים בודדות,
התקשרתי, אמרו שיחזרו אלי, שיסדרו את הענין, ושומכלום!!!!!!