temu שאלות, דיונים ובקשות קישורים ❔

[yael48]

יש איזה קופון הנחה שאפשר להקליד?
?????

 

[לוי ו.]

לאחר שעבר יותר מחודש והחבילה שהזמנתי לא הגיעה, הם בישרו לי שהחבילה הוחזרה אליהם (?) למרות שלא ביקשתי להחזיר ואקבל זיכוי עד 30 (!) ימי עסקים. מוזר.

בד"כ יש אופציה לקבל מידיי את הכסף ליתרה אצלהם ואז בפעם הבאה שעושים שם קניות זה מתכזז

 

[@אא@]

יש למשהו איזה קופון לת לי
אולי של משתמשים חדשים
עשיתי קניה גדולה 440 שח

 

[לוי ו.]

יש למשהו איזה קופון לת לי
אולי של משתמשים חדשים
עשיתי קניה גדולה 440 שח

תבקשו בצטא' 20% ותתעקשו על זה הם בסוף יתנו,
לפעמים צריך לעבור לכמה נציגים עד שמקבלים, אבל בשום אופן אל תוותרו על זה

 

[@אא@]

איפה הצאט?

 

[לוי ו.]

איפה הצאט?

באפליקציה יש יצירת קשר

 

[לוי ו.]

שימו לב עדכון חדש באפליקציית TEMU יש הגבלת קניה של 120 ש"ח כדי לקבל משלוח עד הבית.

מי שהצליח להתכתב איתם ולבטל בבקשה תעדכנו

 

[@אא@]

פתחתי צאט
וזה מה שהם עונים לי על כל שאלה:
ניתן להישאר מעודכנים עם מבצעי קידום המכירות שלנו באמצעות ההודעה שלנו על מידע פרסומי, התראות אימייל לקידום מכירות והתראות הודעות טקסט לקידום מכירות. ניתן לשנות את תדירות ההתראות על ידי לחיצה על 'התראות' ובחירה באפשרות 'עריכה' כדי להגדיר את ההעדפות שלך. הודעות אלה מלאות במגוון מבצעים נהדרים, כגון קופונים, מוצרים מוזלים והנחות בלעדיות בסעיף המבצעים המיוחדים שלנו. בנוסף, ניתן גם לפקוח עין על פעילויות קידום המכירות שלנו באפליקציה ובדף הבית של האתר, כמו גם על התוכניות המומלצות שלנו באפליקציית Temu. אנו מרחיבים ללא הרף את מגוון הפעילויות הזמינות עבור המשתמשים שלנו להשתתף.

 

[לוי ו.]

תבקשו נציג, קצת תתווקחו ותאיימו שתעשו את הקניה הזאת האלי אקספרס ותראו שהם מאשרים

 

[asחוי]

איך האתר הזה באמת?
אמין?
יש אפשרות להחזיר?

 

[גיטי א.]

שימו לב עדכון חדש באפליקציית TEMU יש הגבלת קניה של 120 ש"ח כדי לקבל משלוח עד הבית.

מי שהצליח להתכתב איתם ולבטל בבקשה תעדכנו

לפני שבוע ביטלו לי
גם נתנו לי 20% הנחה

 

[נסיך על חלל]

שימו לב עדכון חדש באפליקציית TEMU יש הגבלת קניה של 120 ש"ח כדי לקבל משלוח עד הבית.

מי שהצליח להתכתב איתם ולבטל בבקשה תעדכנו

אפשר להתכתב איתם והם מבטלים. (מנסיון)

איך האתר הזה באמת?
אמין?
יש אפשרות להחזיר?

אמין- תלוי איך את משלמת.. אם דרך פייפאל, או כרטיס נטען- אז כן. אם לא אז לא- אומרים שהם לוקחים פרטי אשראי.
וכן, יש אפשרות להחזיר והרבה פעמים הם משאירים אצלך את המוצר ומזכים אותך בכסף.

 

[לוי ו.]

אפשר להתכתב איתם והם מבטלים. (מנסיון)

גם בעדכון של ההגבלה החדש?

לי כשפתחתי את החשבון הם הורידו את ההגבלה והיום נכנסתי לאפליקציה וראיתי הגבלה מחדש,
לבנתיים התכתבתי עם 2 נציגים ולא מסכימים להוריד לי

 

[מטופטפת]

לי הורידו בקניה ראשונה, נשאר תקף גם לקניה שניה
לא יודעת מה יהיה לקניה שלישית

 

[נחמה של אמא]

גם בעדכון של ההגבלה החדש?

לי כשפתחתי את החשבון הם הורידו את ההגבלה והיום נכנסתי לאפליקציה וראיתי הגבלה מחדש,
לבנתיים התכתבתי עם 2 נציגים ולא מסכימים להוריד לי

גם לי לא נותנים

 

[נסיך על חלל]

כנראה זה חדש...אני עשיתי הזמנה לפני שבוע וחצי ולא היתה לי הגבלה...

 

[בקוש]

את יכולה לבקש מנציג דרך הצ'אט שם, קופוני הנחה והוא מביא.
אני ביקשתי והוא הביא לי אם זכור לי נכון...

 

[יש שדה]

מצאתי פטנט עם רוצים להזמין בפחות מהמינימום אז עושים הזמנה בסכום של המינימום ואחרי שמבצעים את ההזמנה יש אופציה של ביטול מוצרים (כל עוד שזה לא נשלח) ואז מבטלים את כל המוצרים שלא רצינו להזמין ומקבלים אחזר לחשבון בנק

מישהו בדק אם עובד?
הם יכולים גם לדפוק אותך בחזרה ולא לשלוח לך את המוצרים שכן הזמנת.

 

[אמונה וביטחון]

תלחצי על החזרה/החזר כספי
לי אחרי שמילאתי פרטים ישר זיכו אותי בקרדיט(לקניה חוזרת)

בלי להחזיר את המוצר?

 

[נפטון]

לא

אני רואה באשכול אחר שמסתבר שהיה לך אי הבנה. ולא גנבו ממך כלום באשראי!

1. ענית לשאלתי שלא ביצעת שום הזמנה! זה לא היה נכון?
2. היה הוגן שתחזור לעדכן על כך!
3. כנראה שבדיוק כמו אי ההבנה שלך כך כל התלונות על גניבות אשראי בtemu הן שווא. (זה גלגל, אחרי שיש תלונות ובאזז אז כל תנועה לא מזוהה או לא ברורה ישר מאשימים את טימו... וכך נהיה עוד יותר תלונות...)

לי יש שם כמה כרטיסים.... אף פעם לא גנבו ממני