temu שאלות, דיונים ובקשות קישורים ❔

[פרומי א]

לי גם היה סיפורים אם המשלוח מטמו....
זה היה אמור להגיע למקום מסוים הלכנו לשם פעמיים וזה לא היה בסוף התברר שזה בכלל בחנות רחוקה מהבית לא כמו שקבלנו באישור הזמנה לאן זה הגיע.
קיצור, הם דורשים את הארבע ספרות אחרונות של המספר משלוח וזה הקוד, המספר משלוח כותבים לך את זה במייל כששולחים לך אישור.
ואם את לא יודעת איזה מתוך כל המספרים שיש לך זה המספר, אז תקחי את כל המספרים ותגידי לך שיבדוק את כולם, בסוף אחד סביר להניח שיהיה נכון.
קיצור אבל אין מה לומר אני בכלל לא אהבתי את השרות שליהם....
אם את עדיין מסתבכת יש לי מספר של השירות לקוחות שליהם אבל הם לא עונים שם אף פעם אבל זהגם מספר ווצאפ ששמה הם עונים בדרךכלל מהר.
המספר הוא:0515542177
בנצלחה!

 

[סערי חרז]

ההזמנה הגיע לי עד פתח הבית
רק להתכופף ולהרים

 

[אלף אורות]

לי זה קרה.
גם חברת געש. השאירו לי באיזו חנות, הלכתי לשם אבל ביקשו קוד שלא היה לי.
געש לא ענו לי בשום טלפון שהיה באתר שלהם וטמו לא עזרו לי בזה.
בסוף טמו החזירו לי כסף, ובגלל שאמרתי להם שאין לי סיבה לקנות אצלם יותר, אז הם הוסיפו לי 20 אחוז הנחה לקניה הבאה.
בפעם הבאה שקניתי, דאגתי להזמין אלי הביתה ואכן החבילה הגיעה.

אבל יותר בל"נ לא אזמין מהם כי שמעתי שהם מנצלים ילדים, ושכל דבר שאני מזמינה זה עוד ילד מת. אז תודה רבה, אבל לא תודה.

 

[מקליד...]

כי שמעתי שהם מנצלים ילדים, ושכל דבר שאני מזמינה זה עוד ילד מת. אז תודה רבה, אבל לא תודה.

חייב להודות שמעתי הרבה מאוד שמועות על טמו - אבל זה ממש חדש בשבילי. יש מקור אולי?

 

[אלף אורות]

חייב להודות שמעתי הרבה מאוד שמועות על טמו - אבל זה ממש חדש בשבילי. יש מקור אולי?

אנסה לברר

 

[פנינה 99]

ההזמנה הגיע לי עד פתח הבית
רק להתכופף ולהרים

האופציה לבחירה היא מדלת לדלת?
רוצה להיות בטוחה ולא לנסוע חצי שעה ברכב לאסוף חבילה...

 

[חנה 5060]

שאלה-
אם עשיתי הזמנה ואני רוצה להחזיר כמה פריטים.
הם שלחו לי בר קוד להחזרה.
השאלה אם אני צריכה להחזיר כל פריט לשקית שממנה היא הגיע- אין לי מושג מה שייך לכל אחד.
זה יעכב לי את ההחזרה?
וההחזרה היא רק דרך הדואר?
והאם הם באמת מזכים את הכרטיס אשראי?

 

[אסתי ר.]

וואווו הם ניהיו קשים לאחרונה......
הזמנתי חבילה והיתה בעיה בכתובת אז זה חזר אליהם והם לא פיצו אותי!!!!!!
מה אפשר לעשות???

 

[יוו]

וואווו הם ניהיו קשים לאחרונה......
הזמנתי חבילה והיתה בעיה בכתובת אז זה חזר אליהם והם לא פיצו אותי!!!!!!
מה אפשר לעשות???

נכון
גם אני לאט לאט יורדת מהם..
תנדנדי להם, בלי טקט
זה בד"כ עובד

הצלחה

 

[משה שאחא]

https://www.temu.com/il?_x_vst_scene=adg&_x_ads_channel=google&_x_ads_sub_channel=search&refer_page_name=kuiper&refer_page_id=15498_1718525866494_s7rt2rpsb0&refer_page_sn=15498&_x_sessn_id=5e69njs401

האם זה האתר המדובר?

 

[וויינער יואל]

האם זה האתר המדובר?

אכן.
ולפי כמה אשכולות כאן בפרוג, אין צורך להיבהל, ואין בזה סיכון יותר מאליאקספרס וכדומה,
והעצה הפשוטה היא לשלם דרך פייפאל.

 

[אברהם א]

צריך לעשות חרם על טמיו
עבדו עלינו בעינים (זה היה ברור)
כל הזמנה שאני רוצה לעשות עכשיו
מינימום 120
עברת את ה120?
משלוח רק עד לנקודת האיסוף או שתשלמי 220
קופון לוקח שנה להשיג
חלאס
חוזרים לאליאקספרס המוכר והטוב



עיצבנו אותי שם

@מרים שוורץ
בעיני זה יהיה טעות שטמו יפסיקו לשלוח לישראל.
ידוע שלאחרונה המחירים ירדו בעלי אקספרס, בזכות טמו, תחרות זה שם המשחק שמוריד את המחירים, והמרויח הוא הצרכן.
מבחינה צרכנית עדיף שהם ישארו.

אני מאמין שעם הזמן הם יורידו את המחירים של הזמנת מינימום בשביל לקבל שליח עד הבית למשהו הגיוני, שיהיה משתלם לצרכן וגם להם.

הרי מי שגרם להפסקת הענין הם לא פחות מאשר הישראלים הקלאסיים, שנצלו את הענין והזמינו מסטיק עגול ב-10 אגורות עם שליח עד הבית.

 

[אברהם א]

עכשיו בדקתי המינימום לשליח עד הבית ירד ל-180 ש"ח

 

[michalor]

אצלי זה 120 מינימום לקופה ו130 לשליח עד הבית
לא משתנה כבר כמה חודשים

 

[אברהם א]

@michalor מעניין מאוד, אני דברתי לפחות עם 5 נציגים, אף אחד לא הסכים להוריד לי שקל, עוד בעידן שרצו מינימום של 240 ש"ח.
אולי יש להם דירוג על לקוחות, כפי שיש שמועה על אמזון, שיש להם דירוג על לקוחות לפי כמות התלונות ההחזרות והזיכויים וכו'.

 

[michalor]

אולי יש להם דירוג על לקוחות, כפי שיש שמועה על אמזון, שיש להם דירוג על לקוחות לפי כמות התלונות ההחזרות והזיכויים וכו'.

יכול להיות

אני עושה שם הרבה הזמנות יחסית, אולי זה דירג אותי גבוה יותר

 

[אבי 15]

אני הצלחתי להוריד את ההגבלה
תנסו להוסיף לשרשור בדף ההזמנות שלי את זה&_x_ads_channel=google&_x_ads_sub_channel=shopping&

@צצציייפפפייי איפה להוסיף?
התכוונת לזה?? כי זה לא נותן
וכן בקוד קופון זה לא עובד.
אשמח לדעת אם יש דרך לעקוף חוץ מחשבון חדש.

 

[אבי 15]

שאלה-
אם עשיתי הזמנה ואני רוצה להחזיר כמה פריטים.
הם שלחו לי בר קוד להחזרה.
השאלה אם אני צריכה להחזיר כל פריט לשקית שממנה היא הגיע- אין לי מושג מה שייך לכל אחד.
זה יעכב לי את ההחזרה?
וההחזרה היא רק דרך הדואר?
והאם הם באמת מזכים את הכרטיס אשראי?

@חנה 5060 אין צורך בכל זה
תכתבי בצאט איתם שאין לך אפשרות להחזיר מכל סיבה שהיא ויעשו לך זיכוי ללא החזר כמו שעושים לכולם.
אם יתעקשו תריבי איתם שאין לך שום אפשרות, ואם הם רוצים שיבואו לאסוף מהבית.
הכל חוזר לאשראי!!!

 

[אבי 15]

אצלי זה 120 מינימום לקופה ו130 לשליח עד הבית
לא משתנה כבר כמה חודשים

אצלי בחשבון אחד העלו ל180 מינימום למשלוח עד הבית, ובחשבון השני אין מינימום למשלוח, בשני החשבונות זה 120 להזמנה.
כנראה שהם עובדים לפי סטטיסטיקות וכדו', אבל בדרך כלל בדברים האלה זה לא עוזר לריב איתם בצאט.

 

[צצציייפפפייי]

ממש לא, להוסיף בסוף הURL
לא מצליחה לשים תמונה