שודדים אותי?! דחוף!

[עובד אלוקים]

דברים מוזרים קורים לי בדקות אלו....
נתתי 2 שיקים שלי עם הרבה כסף למכר שלי שאני חייב לו, והיום בבוקר ראיתי שהשיקים נקלטו וגם המכר שלי ראה שהכסף אצלו בחשבון, אך הרגע אני רואה בבנק ששני השיקים חזרו, וכשאני מתקשר לבנק המענה האוטמטית אומרת לי: המערכת זיהתה שמ.ז. זה מקבל כרגע שירות במענה הקולי ואנני יכול לקבל שירות כרגע?
אז מי זה הברנש הזה שהחזיר לי את השיקים (אחרי שנקלטו) וכרגע אין לי אפשרות להתקשר לבנק כי מישהו מקבל שירות במ.ז. שלי?!
מה זה??????????? בררררר...
ָבבנק הפועלים

 

[גיטי 123]

החזרת השיקים אצלי היא דבר שקורה הרבה.
שהבנק מחזיר ומפקיד למחרת מחדש.

 

[עובד אלוקים]

החזרת השיקים אצלי היא דבר שקורה הרבה.
שהבנק מחזיר ומפקיד למחרת מחדש.

בעיקר מדאיג אותי שהשיקים כבר נקלטו וראיתי את העתקים מהם בבנק חתומים.
ויותר מדאיג אותי שבמקביל, כשאני מתקשר לבנק הפועלים הם אומרים במענה שהמ.ז. שלי מקבל ברגעים אלו שירות במענה הקולי, ולכן אין באפשרותם לתת לי מענה,
אני אף פעם לא נתקלתי בזה, זה אומר שמישהו פועל בחשבון שלי במענה הקולי? והאם זה קשור להחזרת השיקים?

 

[עובד אלוקים]

אני מתחיל לצעוק...
האם מישהו קיבל פעם מענה בפועלים בטלפון הודעה כזאת: "המערכת זיהתה שמספר זהות זה מקבל שירות במענה הקולי ברגעים אלו, אנא התקשר במועד מאוחר יותר"
(הבעיה היא שאני לא יכול לברר מה זה בבנק כי "ההוא" מקבל שירות כרגע והם לא יכולים לקבל אותי...)

 

[זורם]

תבדוק באתר של הבנק.

רק אל תצעק יותר עלי

 

[שריתיש]

לא מכירה את המענה הקולי
אבל בעסק שלנו גם הרבה פעמים
המחאות חוזרות מסיבות שונות
למרות שרואים אותן בחשבון
אבל יום למחרת מופקדים שוב.

 

[ag]

 

[מגה]

תנסה להתקשר שוב,אולי הייתה לך טעות באיזו ספרה בהקלדת הת.ז.

 

[שרינה]

נו הסתדר...?

 

[עובד אלוקים]

נו הסתדר...?

ממש לא,
ניסיתי מכמה טלפונים, ללא הצלחה, אותו מענה של "המערכת זיהתה...."
ויש לי מה להוסיף לעלילה כשהתקשרתי בפעם הראשונה הם אמרו לי "פג תוקף הקוד הסודי"
לא יודע מה זה?!

 

[כוכב103]

אולי אשתך התקשרה?

 

[שולמית 1]

אולי אשתך התקשרה?

לא לסכסך.

 

[צליל קסום]

זה נשמע יותר תקלה במערכת שלהם וזה דבר שקורה,וחוץ מזה אם ראית את זה מופקד בבנק-איך אפשר לגנוב את זה מתוך חשבון של מישו?

הזוי, זה נשמע תקלה מאשר גנבה

 

[אמיליה]

עדיף שתיגש לסניף הקרוב לביתך ותברר

 

[שרינה]

האמת.שזה די אופייני לפועלים יש להם מידי פעם תקלות

 

[מיכל ב']

בדקתי השניה בפועלים.
המענה טוב.
תתקשר כוכבית 2407
תקיש מיד 1
אח"כ תמתין כמה רגעים ואז תלחץ כוכבית 1.
זה יביא אותך לבנקאי בלי הקוד הסודי שלך.
שם תשאל אותם מה קורה.

 

[שטינקער]

העיקר בלי לחץ.
אם אין הסבה לפעמים זה חוזר והם מחתימים ומפקידים שוב
נראה לי אתה יכול ללכת גם לכספומט להנפיק סיסמה חדשה ואז הקודם מבוטל

 

[צליל קסום]

וחוץ מזה-אם זה הופקד-אז אם ח"ו גנבו-זה הכאב ראש של הבנק ולא שלך,כי זה אומר שמישו פרץ להם ולא לך.

 

[פרופסור]

בת.ז. אפשר להקיש מספר 100000009 [1 ואח"כ 7 כפול 0 ואח"כ9]
המערכת מזהה אותכם כלקוח לא רשום בבנק.
ותגיעו מיד לבנקאי [כמו כל לקוח חדש, שלא צריך להמתין]

 

[עובד אלוקים]

לא הצלחתי ליצור איתם קשר כי עד שהמענה האוטומטי הפסיק עם ההודעה המוזרה והמפחידה כבר היה אחרי השעה 19.00.
בכל מקרה נראה שזה תקלה, כי בדיוק עכשיו שמתי לב שכן קיבלתי הודעה באתר על כך שיפוג הקוד הסודי בטלפון, ובדיוק זה קרה היום...

הפלא הוא שהמכר עדיין רואה את הכסף אצלו בבנק, ואצלי באתר ובטלפון השיקים חזרו מסיבה טכנית, וזה אחרי שהם נקלטו וראיתי את ההעתקים.
מקווה שאצליח להירדם הלילה!

תודה לכל העוזרים והמסיעים.