דרוש מידע תווי המזון בדרך!!

[כוכבית ארבעים ושלוש]

לשרות הלקוחות של רשת המזון בה בוצעה הרכישה.

יש אופציה לדעת את רשימת החנויות והסכומים שקנו בכרטיס?

 

[st הפקות]

מה עושים אם עבר שבוע מאז שקיבלתי אישור הנחה בארנונה והם אמרו שעידכנו את אשל (מודיעין עילית) ועדיין לא עודכן במערכת של אשל

 

[אשל חב"ד]

אשל חב"ד שלום וברכה
קיבלתי הבוקר טלפון שנכנס לי טעינה שניה וגם בטלפון שלכם אומרים בפעולה אחרונה שנכנס אבל ביתרה נשאר אותו דבר 80 שקלים ועבר 6 שעות מה זה יכול להיות תודה מראש

מרגע ההודעה ועד ההטענה בפועל יכולים לחלוף 48 שעות, תכינו בינתיים את רשימת הקניות.

 

[אשל חב"ד]

מה עושים אם עבר שבוע מאז שקיבלתי אישור הנחה בארנונה והם אמרו שעידכנו את אשל (מודיעין עילית) ועדיין לא עודכן במערכת של אשל

זה לא מהיר כל כך, זה לא יהיה לפני סוכות.

 

[st הפקות]

זה לא מהיר כל כך, זה לא יהיה לפני סוכות.

אין מצב לזרז את זה איכשהו ?

 

[ימד]

מה עם רכסים? אם אין לנו כרטיס? איפה מדווחים?

 

[אשל חב"ד]

אם אני רשום בעיר אחד ואשתי רשומה בעיר אחרת ( אין לנו הנחה בארנוננה )
האם אני יכול להירשם לקבלת תווי מזון ואם כן באיזה עיר

כל אחד יוכל להגיש בקשה בעיר בה רשום.

 

[אשל חב"ד]

אין מצב לזרז את זה איכשהו ?

לא, כרגע מתעסקים עם כל אלו שהגיעו אלינו מהרשויות במשלוח הראשון.

 

[st הפקות]

לא, כרגע מתעסקים עם כל אלו שהגיעו אלינו מהרשויות במשלוח הראשון.

אוקי תודה בכל אופן

 

[משקיע חכם]

הטעינו לנו בכרטיס 995 שקל, למרות שלפי החישוב שפורסם 300 שקל לכל הורה ו 225 לכל ילד, אז היו צריכים להטעין לנו יותר (1950 שקל) מישהו יודע מה ההסבר לזה שלא הטעינו לנו הכל ואיך ניתן לקבל את היתרה הנוספת ?

 

[גימפעל]

הטעינו לנו בכרטיס 995 שקל, למרות שלפי החישוב שפורסם 300 שקל לכל הורה ו 225 לכל ילד, אז היו צריכים להטעין לנו יותר (1950 שקל) מישהו יודע מה ההסבר לזה שלא הטעינו לנו הכל ואיך ניתן לקבל את היתרה הנוספת ?

כבר כתבו כאן כמה פעמים, הסכום המרבי להטענה הוא 1000 ע"פ רוב אלו שהיה להם כרטיס ישן והיה להם כמה אגורות הוטענו להם 995 שקלים, ואחרי הצריכה יוטענו להם עוד עד לסכום שהם אמורים לקבל.

 

[משקיע חכם]

כבר כתבו כאן כמה פעמים, הסכום המרבי להטענה הוא 1000 ע"פ רוב אלו שהיה להם כרטיס ישן והיה להם כמה אגורות הוטענו להם 995 שקלים, ואחרי הצריכה יוטענו להם עוד עד לסכום שהם אמורים לקבל.

ומתי יטעינו את השאר ? עוד חודש חודשיים או עוד יומיים ? או שיש תאריך קבוע לטעינה

 

[בטח בהשם]

ומתי יטעינו את השאר ? עוד חודש חודשיים או עוד יומיים ? או שיש תאריך קבוע לטעינה

שיתפנה מקום הכרטיס מוגבל ל 1000 שח

 

[משקיע חכם]

שיתפנה מקום הכרטיס מוגבל ל 1000 שח

זה ברור ! - השאלה היא הכרטיס כבר התפנה, ועדין לא הטעינו, ולכן שאלתי מתי מטעינים כי זה נראה שזה לא מתמלא אוטומטי ברגע שמתפנה מקום

 

[בטח בהשם]

זה ברור ! - השאלה היא הכרטיס כבר התפנה, ועדין לא הטעינו, ולכן שאלתי מתי מטעינים כי זה נראה שזה לא מתמלא אוטומטי ברגע שמתפנה מקום

קצת סבלנות

 

[משקיע חכם]

קצת סבלנות

בקיצור צריך להאמין שזה יקרה בקרוב ממש אפילו לפני החגים ? או שיש משהו ברור יותר

 

[משקיע חכם]

@אשל חבד תוכל לתת מידע בנושא אם יש לך בבקשה.

 

[אשל חב"ד]

@אשל חבד תוכל לתת מידע בנושא אם יש לך בבקשה.

זה לוקח עד 48 שעות

 

[פיין תמרי]

זה ברור ! - השאלה היא הכרטיס כבר התפנה, ועדין לא הטעינו, ולכן שאלתי מתי מטעינים כי זה נראה שזה לא מתמלא אוטומטי ברגע שמתפנה מקום

לנו היה אותו דבר,
ומאז שהשתמשנו בכרטיס, עד שהשאירו הודעה לקח בערך שלושה ארבעה ימים- ועוד בערך יום עד שראינו את היתרה בכרטיס

 

[ינאב]

איך אפשר לברר את גובה הסכום שנטען אם בכלל...
יש לנו כרטיס מפעם שעברה
תודה לעונים