תעריף 2 בלילה, כמה כדאי לקחת??

[kosta770]

קטע מעניין שקרה לי אתמול בלילה:
אני מקבל הודעה בשעה 00:40 מאחד שנתקע וצריך עורך וידאו להרגע בכל מחיר.. למזלו, הייתי באיזור של המשרד שלו ובאמת קפצתי לראות מה הבעייה שם עד כאן הכל טוב ב"ה (.. חיים באושר עד עצם היום הזה).
עכשיו ככה, הגענו לשלב של התשלום הוא היה מרוצה עד הגג הגעתי אילו כמו מלאך משמיים והוא כבר רוצה לשלם, אבל לי יש כמה בעיות כאן:
1. קודם כל זה פעם ראשונה שאני נתקל בכזה מצב.
2. יותר מזה הוא מוכן לתת כמה שאני יבקש. אבל אין לי מושג (עדיין) כמה התעריף בשעות האלו.
3. מדובר בלקוח כבד עם מלא פרוייקטים בקנה וסביר להניח שהם יפלו לידיים שלי.

מה כדאי לי לעשות במצב הזה?! לשיכולכם..
בתודה מראש

 

[trew]

מתמחר לו יקר יותר ומודיע לו שזה תעריף לילה?

 

[tadmit]

מתמחר מחיר רגיל, ואומר לו שהתעריף שלי לעבודת לילה הוא כפול אבל הפעם אני עושה את זה במחיר הרגיל.
הוא יידע שאם הוא צריך אותך שוב יעלה לו כפול. והוא יודע שאתה יודע גם לעזור לבן אדם שנתקע בלי לראות את השקל האחרון בארנק שלו.

 

[זהבי סגל]

אם לא דיברתם מראש על סכום לתעריף לילה - ממליצה לא לקחת תעריף מלא.
תוכל לומר לו: הפעם אני נותן לך בתעריף רגיל, קח בחשבון לפעם הבאה.

 

[לאה ולדמן]

בכזאת שעה ולקחת תעריף רגיל? למה?
אני הייתי לוקחת כפול, ואם הייתי רוצה להרגיש לארג'ית כלפיו ובעלת חסד הייתי לוקחת 150% מהרגיל.

 

[תמר21]

אני חושבת,
לומר לו מחיר רגיל של בד"כ
ולהוסיף:
בשעות כאלו התעריף עולה ל..,
רק שבגלל שלא סיכמנו לפני, אני רק מודיע מה תעריף לילה מבחינתי ותראה אם אתה יכול לשלם. ומבחינתי זה בסדר גם אם לא - חצי מחיר מתעריף הלילה הרגיל שלי.

לומר ולהתכוון לזה. בכל זאת - אי אפשר לדעת מה מצבו באמת.
ואולי לגבי חצי מחיר בתעריף לילה - לא להוריד ישר, רק אם הוא מבקש או ממש לפני הסגירה.
מה דעתכם?

הרבה הצלחה!

 

[לאה ולדמן]

אני חושבת,
לומר לו מחיר רגיל של בד"כ
ולהוסיף:
בשעות כאלו התעריף עולה ל..,
רק שבגלל שלא סיכמנו לפני, אני רק מודיע מה תעריף לילה מבחינתי ותראה אם אתה יכול לשלם. ומבחינתי זה בסדר גם אם לא - חצי מחיר מתעריף הלילה הרגיל שלי.

לומר ולהתכוון לזה. בכל זאת - אי אפשר לדעת מה מצבו באמת.
ואולי לגבי חצי מחיר בתעריף לילה - לא להוריד ישר, רק אם הוא מבקש או ממש לפני הסגירה.
מה דעתכם?

הרבה הצלחה!

מה ז"א לא סכמו?
יש מישהו חושב שעבודה לחוצה באמצע הלילה היא במחיר רגיל???

 

[shpitz]

והוא יודע שאתה יודע גם לעזור לבן אדם שנתקע בלי לראות את השקל האחרון בארנק שלו.

למה לחשוב שהוא כזה מסכן,
כשמזמינים בעל מלאכה בכאלה שעות מובן שהתעריף יותר גבוה ואף כפול.
וכשהוא ביקש, הוא היה אמור לקחת את זה בחשבון.
אם הוא היה כ"כ לחוץ בכסף הוא היה אמור לברר מראש כמה יעלה התענוג.
ויתכן מאוד שתחתית הארנק מרופדת היטב בשטרות...

 

[יעל]

אני הייתי אומרת לו:
המחיר לשעה X
המחיר לשעה בתעריף לילה Y
הייתי כך וכך שעות
שיעשה חשבון.

 

[נחמי בלר]

חברים,
השיקול מתוך הארנק של הלקוח הוא שגוי.
הלך החשיבה צריך להתחיל מהכיס שלך, מהעסק שלך.

כמה שווה לך להשקיע בשירות לילי? בכמה שווה לך לספק אותו?
כמה שווה לך להשקיע להרגשה טובה ללקוח?
כמה שווה לך להוריד במחיר לשם כך? (האם בכלל יש צורך?...)

גם אם תגבה מחיר מלא וגם אם מחיר תעריף רגיל - תחשוב מתוך הכיס שלך, לא משלו. זה יותר מכבד אותך וגם אותו, ומעניק יישוב הדעת, סדר וניהול נכון ואמין.

בהצלחה רבה!

 

[Rotem100]

אני חושבת,
לומר לו מחיר רגיל של בד"כ
ולהוסיף:
בשעות כאלו התעריף עולה ל..,
רק שבגלל שלא סיכמנו לפני, אני רק מודיע מה תעריף לילה מבחינתי ותראה אם אתה יכול לשלם. ומבחינתי זה בסדר גם אם לא - חצי מחיר מתעריף הלילה הרגיל שלי.

לומר ולהתכוון לזה. בכל זאת - אי אפשר לדעת מה מצבו באמת.
ואולי לגבי חצי מחיר בתעריף לילה - לא להוריד ישר, רק אם הוא מבקש או ממש לפני הסגירה.
מה דעתכם?

הרבה הצלחה!

אין בנ"א שישלם לך אם את אומרת לו: תראה אם אתה יכול לשלם...
הוא הזמין עבודה--הוא אמור לשאול כמה זה עולה ואת אמורה לומר את המחיר ובזה זה מסתיים.

בלי כוונות נסתרות ומחשבות מיותרות.
תוצר=מחיר

וכמו שכתבו כאן כל אחד והשיקול שלו במחיר, זה לא של הלקוח.
אני חושבת שזה גם לא ממש הוגן לנסות להוציא כסף מלקוח לפי האפשרויות שלו,
יבוא לקוח אחר וישלם יותר או פחות על אותו מוצר? למה?

 

[BRO]

נשמע שכולכם עובדים פה בחנות מכולת. במכולת יש אולי מקום להתחשב בכל אופן מדובר בלחם וחלב שזה קיום, אבל, עריכת וידיאו, שמעתי על המון אנשים שחיים מעולה בלי, זה בחירה של הלקוח, ואם הוא בחר לערוך סרט, הוא היה חייב להכין את התקציב, תפסיקו כ"כ הרבה לרחם על הלקוחות, בפרט, שמדובר בתעריף לילה.

 

[תמר21]

הבינו אותי פה קצת לא נכון. והגם שיש צדק רב ואמת בתגובותיכם

עדין, אני מאמינה שעל מחיר מסכמים. מ ר א ש.
זה לא נראה לי הוגן לבוא ולהאמין שהכל יסתדר בסוף עם התשלום.
זה באמת לא הוגן לעשות עבודה בכזו שעה ובכזו מסירות נפש - זה בטוח לקח יותר מחצי שעה של עבודה על המחשב... )
אבל לדעתי, הלקוח לגמרי ישלם כמה שמגיע אבל גם יתכן מאד שזה י'הא בשבילו סוג של חנק.
זה מה שמגיע לו והתוצאה שווה את זה. אבל אני מאמינה שכמעט בטוח שאדם שמבקש מצגת לא מעונין בגלל זה לפשוט את הרגל...
והאמת - זהו המוטו שלי
לקבל קליפ מקסים ומלא מסר בלי לפשוט רגל
אבל אני גם תמיד שמחה להחכים

 

[זהבי סגל]

חברים,
השיקול מתוך הארנק של הלקוח הוא שגוי.
הלך החשיבה צריך להתחיל מהכיס שלך, מהעסק שלך.

כמה שווה לך להשקיע בשירות לילי? בכמה שווה לך לספק אותו?
כמה שווה לך להשקיע להרגשה טובה ללקוח?
כמה שווה לך להוריד במחיר לשם כך? (האם בכלל יש צורך?...)

גם אם תגבה מחיר מלא וגם אם מחיר תעריף רגיל - תחשוב מתוך הכיס שלך, לא משלו. זה יותר מכבד אותך וגם אותו, ומעניק יישוב הדעת, סדר וניהול נכון ואמין.

בצלחה רבה!

נחמי, את צודקת בכל מילה.
אבל חובה לומר ללקוח מה המחיר שלך לזמן המסוים הזה, לפני שהחלת לעבוד, או לפני שבאת, במקרה הזה לשטח.
לפעמים פיקוח נפש נגמר בשניה שהמחיר לא מתאים ללקוח...

 

[tadmit]

נשמע שכולכם עובדים פה בחנות מכולת. במכולת יש אולי מקום להתחשב בכל אופן מדובר בלחם וחלב שזה קיום, אבל, עריכת וידיאו, שמעתי על המון אנשים שחיים מעולה בלי, זה בחירה של הלקוח, ואם הוא בחר לערוך סרט, הוא היה חייב להכין את התקציב, תפסיקו כ"כ הרבה לרחם על הלקוחות, בפרט, שמדובר בתעריף לילה.

איפה המכולת שלך. אני מחפש כבר הרבה זמן מכולת שאפשר להתמקח בה על מחיר הלחם והחלב.

 

[בינגרפיק]

אני חושבת שהמחיר צריך להיות במקרה זה תואם רגע האחרון, הרי זה ברור שלא צריך לדרוש מחיר רגיל

 

[Natan Galant]

הבינו אותי פה קצת לא נכון. והגם שיש צדק רב ואמת בתגובותיכם

עדין, אני מאמינה שעל מחיר מסכמים. מ ר א ש.
זה לא נראה לי הוגן לבוא ולהאמין שהכל יסתדר בסוף עם התשלום.
זה באמת לא הוגן לעשות עבודה בכזו שעה ובכזו מסירות נפש - זה בטוח לקח יותר מחצי שעה של עבודה על המחשב... )
אבל לדעתי, הלקוח לגמרי ישלם כמה שמגיע אבל גם יתכן מאד שזה י'הא בשבילו סוג של חנק.
זה מה שמגיע לו והתוצאה שווה את זה. אבל אני מאמינה שכמעט בטוח שאדם שמבקש מצגת לא מעונין בגלל זה לפשוט את הרגל...
והאמת - זהו המוטו שלי
לקבל קליפ מקסים ומלא מסר בלי לפשוט רגל
אבל אני גם תמיד שמחה להחכים

אחי החריף כך אומר.
כשבני אדם עושים עסקה ואומרים שיסתדרו ביניהם על המחיר בסוף, זה תמיד מתפוצץ.
כי?
כי כל אחד בטוח שנסתדר הכוונה שהשני ילך לקראתו...