התייעצות תקלה באתר TEMU

  • הוסף לסימניות
  • #1
האתר לא נפתח כמו שצריך כבר למעלה משבוע.
אין אופציה ללחוץ על קישורים כמו "הזמנות וחשבון"/ עגלה שלי וכד'.
גם לא על הצ'אט ליצירת קשר.
מישהו נתקל בחוויה דומה?
יש כתובת מייל לשירות לא דרך האתר?
תודה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
אצלי האתר עובד כרגיל:rolleyes:

נסי בקישור הזה
או אולי בגלישה בסתר
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
היה לי בעבר בעיה דומה - הצ'אט לא עבד לי וחסמו אותי (כביכול)
פתחתי חשבון אחר, ולאחר חודשיים הוא חזר לעבוד והתלוננתי על התופעה והשירות שלהם קיבלתי זיכוי..
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
הי גם לי יש שאלה
פעם ראשונה הזמנתי ביום שני לפני החג -מהמחשב בעבודה
יש לי אישור וכן מזהה הזמנה
אבל כשנכנסתי ממחשב אחר בחדר מחשבים דרך המייל זה רושם לי שאין הזמנה קימת
מה הסיפור הזה ?-וכבר ירד הכסף מה יכול להיות? מישהיא נתקלה בכזה דבר?
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
הי גם לי יש שאלה
פעם ראשונה הזמנתי ביום שני לפני החג -מהמחשב בעבודה
יש לי אישור וכן מזהה הזמנה
אבל כשנכנסתי ממחשב אחר בחדר מחשבים דרך המייל זה רושם לי שאין הזמנה קימת
מה הסיפור הזה ?-וכבר ירד הכסף מה יכול להיות? מישהיא נתקלה בכזה דבר?
יכול להיות שבפעם הראשונה נכנסתם דרך חשבון עם מייל וסיסמא ובפעם השניה דרך גוגל?!
ולפעמים כשנכנסים ישר לחשבון הוא כותב שאין הזמנות, ומרעננים את הדף והן מופיעות.
אם לא- אז הצ'אט אמור לעזור.
ואם לא - תבטלו עסקה (בהנחה שעשיתם דרך פייפאל)
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
האתר לא נפתח כמו שצריך כבר למעלה משבוע.
אין אופציה ללחוץ על קישורים כמו "הזמנות וחשבון"/ עגלה שלי וכד'.
גם לא על הצ'אט ליצירת קשר.
מישהו נתקל בחוויה דומה?
יש כתובת מייל לשירות לא דרך האתר?
תודה!
זאת כנראה בעיה אישית אצלך כי גם אצלי זה עובד כרגיל
אולי הם לא רוצים שתקני😉😉😏😪
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
יכול להיות שבפעם הראשונה נכנסתם דרך חשבון עם מייל וסיסמא ובפעם השניה דרך גוגל?!
ולפעמים כשנכנסים ישר לחשבון הוא כותב שאין הזמנות, ומרעננים את הדף והן מופיעות.
אם לא- אז הצ'אט אמור לעזור.
ואם לא - תבטלו עסקה (בהנחה שעשיתם דרך פייפאל)
לא עשיתי בפייפאל -פשוט לא יודעת מה זה
עשיתי באשראי נטען כך שהטענתי אותו רק כשידעתי מה גובה ההזמנה
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אצלי האתר עובד כרגיל:rolleyes:

נסי בקישור הזה
או אולי בגלישה בסתר

היה לי בעבר בעיה דומה - הצ'אט לא עבד לי וחסמו אותי (כביכול)
הבעיה יותר מוזרה ממה שכתבתם:
לא הצ'אט נפתח וגם לא שאר הקישורים.
כאילו "הכפתורים" לא עובדים!

ניסיתי את הקישור שMR העלתה, גלישה בסתר- הבעיה נותרה.
ניסיתי גם למחוק היסטוריה/ קבצי קוקיס וכד'- לא עזר!

תוכלו לסייע לי לנסות למצוא שם כתובת אימייל? אנסה להתכתב איתם.
ובאמת הלחץ שלי זה ממוצרים שאני צריכה להחזיר
 
  • הוסף לסימניות
  • #9
אצלי עובד מעולה
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
הבעיה יותר מוזרה ממה שכתבתם:
לא הצ'אט נפתח וגם לא שאר הקישורים.
כאילו "הכפתורים" לא עובדים!

ניסיתי את הקישור שMR העלתה, גלישה בסתר- הבעיה נותרה.
ניסיתי גם למחוק היסטוריה/ קבצי קוקיס וכד'- לא עזר!

תוכלו לסייע לי לנסות למצוא שם כתובת אימייל? אנסה להתכתב איתם.
ובאמת הלחץ שלי זה ממוצרים שאני צריכה להחזיר
צור איתנו קשר ב:
media:(temu.com
 
  • הוסף לסימניות
  • #14
‏‏צילום מסך (108).png
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
ניסיתם לפתוח במחשב אחר?, כי אם זה נפתח, זה יהיה הפתרון
ניסיתי.
לא עזר- אותה תקלה.
הסקתי שזו בעיה בסינון של אתרוג.

אני בקשר עם התמיכה
ניסינו לבטל את התוסף uBlock Origin‬.
לרגע היה נראה שזה עוזר
אך עדין יש תקלות.
כרגע הבדיקה ברמת הרשת.

כלומר:
רוב הסיכויים שזה בעיה של הסינון.
תודה לכל המסייעים!
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
ניסיתי.
לא עזר- אותה תקלה.
הסקתי שזו בעיה בסינון של אתרוג.

אני בקשר עם התמיכה
ניסינו לבטל את התוסף uBlock Origin‬.
לרגע היה נראה שזה עוזר
אך עדין יש תקלות.
כרגע הבדיקה ברמת הרשת.

כלומר:
רוב הסיכויים שזה בעיה של הסינון.
תודה לכל המסייעים!
יש לי אתרוג ועובד רגיל
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
יש לי אתרוג ועובד רגיל
צודקים.
גם לי זה עבד רגיל עד לשבוע האחרון.

הנציגה הסבירה במילים האלו:
"התוסף הזה מפריע לסינון לעבוד תקין, יתכן שעכשיו הוא התערב באתר".
אני יכולה להבין גם אם אני לא יכולה להסביר יותר מהמילים שלה.

שורה תחתונה- הטיפול דרך אתרוג עזר.
מסקנה:
לפעמים תקלות באתרים קשורים לסינון ולא לבעלי האתר.
(זו לא עם ראשונה שתקלה מוזרה מקורה היה בסינון).
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
צודקים.
גם לי זה עבד רגיל עד לשבוע האחרון.

הנציגה הסבירה במילים האלו:
"התוסף הזה מפריע לסינון לעבוד תקין, יתכן שעכשיו הוא התערב באתר".
אני יכולה להבין גם אם אני לא יכולה להסביר יותר מהמילים שלה.

שורה תחתונה- הטיפול דרך אתרוג עזר.
מסקנה:
לפעמים תקלות באתרים קשורים לסינון ולא לבעלי האתר.
(זו לא עם ראשונה שתקלה מוזרה מקורה היה בסינון).
איך הטיפול עזר?
גם לי יש את הבעיה הזו.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
איך הטיפול עזר?
גם לי יש את הבעיה הזו.
לצערי הבעיה עוד לא טופלה.
הבנתי שיש פתרון מסוים, כך ביום חמישי אחרי עוד כשעתיים של ניסיונות עקרים של הנציגה,
רק שצריך אישור של הועדה.
מחר אדע תשובה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
לצערי הבעיה עוד לא טופלה.
הבנתי שיש פתרון מסוים, כך ביום חמישי אחרי עוד כשעתיים של ניסיונות עקרים של הנציגה,
רק שצריך אישור של הועדה.
מחר אדע תשובה.
הסתדרת?
יש לי אתרוג, גולשת בסינון באתר זה כרגיל.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה