תשובה של אגד בנוגע לתשלום במקרה שמכשיר התיקוף אינו עובד

  • הוסף לסימניות
  • #1
לק"י

תאריך: 29/03/2016

י"ט אדר ב תשע"ו

מספר פניה: 00572669

גב'

לכבוד



שלום רב,

הנדון: תיקוף כרטיס

הרינו מאשרים את קבלת פנייתך באמצעות פורטל התחבורה הציבורית.

כאשר מכשיר התיקוף אינו פועל באוטובוס יכול הנוסע לעלות ללא תשלום.

בתשלום נוסעים אותם את לחייב כמובן יכול הוא אוטובוס מחליף או המכשיר את לתקן מצליח הנהגאם

לאחר החלפת המכשיר אך אם עד סוף הנסיעה לא תוקן המכשיר, פטור הנוסע מלשלם על הנסיעה.

חברת "אגד" מאחלת לך נסיעות טובות ובטוחות.

ב ב ר כ ה,

תומר לוי
מחלקת פניות הציבור ארצי
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
קיבלתי בקובץ וורד?
נשמע אמין?
 
  • הוסף לסימניות
  • #3
זה באמת מחברת אגד (או שמשהו רצה נסיעות חינם והוא זיף את זה)???
 
  • הוסף לסימניות
  • #4
התשובה ידועה כבר
 
  • הוסף לסימניות
  • #5
זה נכון לגמרי ולא תלוי באגד
מר עובדיה ממשרד התחבורה חתום על הוראה זו והיא מחייבת את כל חברות הנסיעה באשר הן.
 
  • הוסף לסימניות
  • #6
נכתב ע"י sara gold;2046080:
בתשלום נוסעים אותם את לחייב כמובן יכול הוא אוטובוס מחליף או המכשיר את לתקן מצליח הנהגאם

תרגום גוגל או חידה לפורים?
 
  • הוסף לסימניות
  • #7
התהפכה השורה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #8
אני עליתי על אוטובוס שהמכשיר לא עבד, כל תחנה הנהג עצר וניסה לסדר את המכשיר, ובסוף כשגמר לאסוף את הנוסעים נסע למסוף ושם חיכינו שיתקנו לו את המכשיר, הוא יצא מהעיר ואז עצר בצד ודרש מכולם לשלם. פניתי אח"כ בתלונה לאגד שכפי הידוע לי אם המכשיר לא עובד לא צריך לשלם ואני דורשת בחזרה את הכסף של הנסיעה כולל פיצוי על העיכוב הגדול שנוצר מכך. קבלתי מכתב חזרה עם 50 ש"ח זיכוי
 
  • תודה
Reactions: SMN
  • הוסף לסימניות
  • #9
יתכן והחוק לטובתנו, אבל אל תשכחו שיש לנו חוקי תורה, ולנסוע בלי לשלם זה גזל. ע"כ במקרה כזה אני אשלם בנסיעה הבאה פעמיים.
 
  • הוסף לסימניות
  • #10
נכתב ע"י טוליפ;2046721:
יתכן והחוק לטובתנו, אבל אל תשכחו שיש לנו חוקי תורה, ולנסוע בלי לשלם זה גזל. ע"כ במקרה כזה אני אשלם בנסיעה הבאה פעמיים.

אם החוק אומר שבמקרה כזה לא צריך לשלם, למה זה גזל? מי שרוצה שישלם כל פעם 15 פעמים, אבל לא חייבים לשלם כשלא חייבים לשלם!!!
 
  • הוסף לסימניות
  • #11
זה בוודאי לא גזל

אם החוק מחייב את החברה להפעיל מכשיר תיקוף והיא לא עושה זאת היא העבריינית.
במיוחד שכידוע ליודעי דבר כל התיקופים מגיעים למשרד התחבורה ישירות, והוא זה שמעביר את התשלום לחברה לפי מנגנון חישוב מסובך.
כך שכאשר חברה מפעילה אוטובוס עם מכשיר לא תקין זו בעיה קודם כל של משרד התחבורה, ואם משרד התחבורה עצמו כותב במפורש שלא צריך לחפש בזמן אחר מכשיר תקין אז איך זה יהיה גזל?
 
  • הוסף לסימניות
  • #12
בוודאי שעפ"י דין תורה צריך לשלם, וזה לא הולך אחרי החוק.
אין נסיעת חינם אא"כ סוכם על כך מראש. על עבודה צריך לשלם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #13
למי שדאג אם זה מקורי או לא:
 

קבצים מצורפים

  • pn572669.doc
    KB 127 · צפיות: 60
  • הוסף לסימניות
  • #14
נכתב ע"י שמחו;2046898:
בוודאי שעפ"י דין תורה צריך לשלם, וזה לא הולך אחרי החוק.
אין נסיעת חינם אא"כ סוכם על כך מראש. על עבודה צריך לשלם.

פרט נמק והרחב
 
  • הוסף לסימניות
  • #15
נכתב ע"י טוליפ;2046721:
יתכן והחוק לטובתנו, אבל אל תשכחו שיש לנו חוקי תורה, ולנסוע בלי לשלם זה גזל. ע"כ במקרה כזה אני אשלם בנסיעה הבאה פעמיים.

לכל ה'אויבר חוכמים' למיניהם, אשמח שתציגו תשובה הלכתית בצרוף מ- ק- ו- ר לפני שתכתבו קבל עם ועולם מהי הפסיקה ע"פ דעת תורה במקרה דנן.
תודה מראש.
 
  • הוסף לסימניות
  • #16
נכתב ע"י sariw;2046905:
למי שדאג אם זה מקורי או לא:

איך יכול להיות שזה מקורי, אם זה בקובץ וורד פתוח?
ואיפה החתימה?
זה נראה ממש בדיחה!
 
  • הוסף לסימניות
  • #17
זה שזה חינם פורסם ב"קו החם" יתד נאמן (בחודשיים האחרונים כמדומני).

ואינני מבין כיצד ייתכן שאני יאמר למישהו אתה יכול ליסוע ברכב שברשותי/באחריותי בחינם, וזה יהיה לו גזל אם הוא ייסע בלי לשלם.

וזה בדיוק המקרה כאשר משרד התחבורה מקבל את התשלום מהמפעילים והוא זה שאומר שאם המכשיר לא תקין אין צורך לשלם.
 
  • הוסף לסימניות
  • #18
נכתב ע"י שמול;2047001:
איך יכול להיות שזה מקורי, אם זה בקובץ וורד פתוח?
ואיפה החתימה?
זה נראה ממש בדיחה!

לא יודעת. קיבלתי במייל.
 
  • הוסף לסימניות
  • #19
הגביה תלוי בחברות,
חברת אגד הכספים נכנסים לקופה שלה, ולכן יעשו כל מאמץ לגבות תשלום כולל עיכובים וסיבובים, רק באם אין ברירה הם יפעלו על פי הנחיית משרד התחבורה (ויתכן שגם במקרה כזה הנהג יאמר לנוסעים לשלם פעם הבאה, למרות שין צורך לשלם וזאת מתוך קנס (של משרד התחבורה) למפעיל שאמור להיות אחראי שהמכשיר יעבוד).

בחברות אחרות כמו אפיקים שכל הקופה הולך ישירות למשרד התחבורה, הנהג שמח לקלוט נוסעים במהירות ובחינם על חשבון משרד התחבורה.
 
  • הוסף לסימניות
  • #20
בקיצער, יש למישהו תשובה למיעש'ה?
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

פוסטים חדשים שאולי לא קראת....

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה