דרוש מידע *199 של הוט אומר מספר דקות

  • הוסף לסימניות
  • #1
*199 של הוט מובייל אומר לכם כמה דקות ניצלתם? או רק חורג?
ויש דרך כן לדעת? כי באתר לא עובד.
 
  • הוסף לסימניות
  • #2
איך יודעים כמה דקות נוצלו מתוך החבילה של הוט מובייל?
היינו בלי לשמוע דבר, אלא לקבל הודעת פירוט על גבי מסך הטלפון הכשר. [בדומה לקוד 613# ושליחה - בגולן טלקום - שמופיע לך על גבי המסך - כמה דקות נוצלו מתוך החבילה].
יש דרך כזו לדעת גם בהוט מובייל?
תודה.
 

פרוגבוט

תוכן שיווקי
פרסומת

אשכולות דומים

משתף במקרה מקומם כדי שלא תפלו בזה גם אתם.

לפני זמן מה ביקשתי באתר של הוט מובייל לעבור לתוכנית מוזלת (דאטה ב-21.90 ש"ח). בסיום הפעולה נשלחה הודעה: "הבקשה נקלטה, השינוי יבוצע". כמו כל אדם סביר, סמכתי על ההודעה והמשכתי בשגרה.

בפועל, התוכנית לא שונתה והחיוב הגבוה המשיך לרדת. פניתי לשירות הלקוחות, כדי להבין למה לא עדכנו אותי שהפעולה נכשלה, הם העבירו אותי מאחד לשני, מרחו, לא ענו, ניתקו ולא חזרו. אחרי יומיים של רדיפה מצדי, התברר שבגלל שיש לי סים "רגיל" ולא "דאטה", המערכת לא ביצעה את השינוי (למרות שכתבה שיבוצע). בלי שום עדכון מצידם שנכשל/הסים לא תומך.

אבל השיא הגיע בתשובת הנציגה (מצורף צילום מסך): במקום להתנצל על התקלה או חוסר העדכון, היא טוענת: "זאת אחריות שלך בתור לקוח לדעת את זה... אתה יודע שאין לך את הסים המתאים".

בקיצור, בהוט מובייל הלקוח צריך להיות טכנאי סלולר שמבין בכל סוגי הסימים וחבילות התקשורת ולנחש מתי המערכת שלהם לא דוברת אמת, אחרת זו "אחריות שלו". ראו הוזהרתם.

חזרתי לרמי לוי תקשורת, באופן אישי חוויה מומלצת. חבל שעזבתי מלכתחילה.

image - 2026-01-27T112128.991.png
שלום קיבלתי ואני משתף יש אמנם שינויים קלים בתעריפים תבדקו מה מתאים לכם,
ניתן לפנות לבזק ולשאול את ממוצע שימוש בחודש ולפעול בהתאם:

שינוי חשוב לבעלי טלפונים נייחים, דמי הקישוריות בוטלו ויש לזה השפעה גם על הצרכן הבודד, עלי ועליך
לפני 7 חודשים בזק הורידו את מחיר דקת שיחה לטלפון נייד לאותו מחיר כמו שיחה לטלפון נייח (אפילו חמישית אגורה פחות)
אין הבדל במחיר כרגע אם מתקשרים לטלפון נייח או נייד, כרגע המחיר לדקת שיחה הוא כ--1.5 אגורות.

מה שאומר שמי שמשלם לפי דקות שיחה עלות של כל 1000 דקות היא כ-15 שקל, בלי התחייבות ובלי שום חבילת דקות.

ומי שיש לו חבילת דקות שיחה בבזק, (לדוגמה 200\500\1000\1500 דקות שיחה)
ייצא לו אותה עלות לבטל את החבילת דקות ולעשות את החבילה ההכי זולה של בזק שהיא 50 דקות שיחה ב-19.0 או 24.9 (הנחה של 5 שקל בשנה הראשונה)


לדוגמא חבילת 1500 דקות ב-48 שקל לחודש, זה ייצא אותו מחיר של 48 שקל אם הוא ידבר 1500 דקות בלי חבילת דקות כזו גדולה וככה הוא לא מתחייב מראש לתשלום על כל הדקות שיחה.

קישור לעמוד בבזק של החבילות דקות:
https://www.bezeq.co.il/internetandphone/phone/phone_tracks/
קישור למחירון דקות בזק:
https://www.bezeq.co.il/internetandphone/phone/rate/private/

הערה חשובה: כל המחירים החדשים הם רק לבעלי עד 3 קווים באותו מנוי בבזק, ברגע שמגיעים ל-3 קווים על מנוי אחד המחירון קופץ ונהיה יקר בצורה דרסטית!!
הערה נוספת: כרגע זה יוצר מצב שהחבילות של טלפון בלבד של הוט לכאורה לא משתלמות בכלל לעומת בזק.

קרדיט: קבוצת טיפים לכלכלה נכונה

שימו לב לנתון המעניין:
תעריף עבור דקת שיחה לרשת נייחת 1.68 אגורות
תעריף עבור דקת שיחה מבזק לסלולארי 1.48 אגורות
לסלולרי יותר זול

הצטרפות לניוזלטר

איזה כיף שהצטרפתם לניוזלטר שלנו!

מעכשיו, תהיו הראשונים לקבל את כל העדכונים, החדשות, ההפתעות בלעדיות, והתכנים הכי חמים שלנו בפרוג!

לוח מודעות

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק כה

אלְדָוִד אֵלֶיךָ יי נַפְשִׁי אֶשָּׂא:באֱלֹהַי בְּךָ בָטַחְתִּי אַל אֵבוֹשָׁה אַל יַעַלְצוּ אֹיְבַי לִי:גגַּם כָּל קוֶֹיךָ לֹא יֵבֹשׁוּ יֵבֹשׁוּ הַבּוֹגְדִים רֵיקָם:דדְּרָכֶיךָ יי הוֹדִיעֵנִי אֹרְחוֹתֶיךָ לַמְּדֵנִי:ההַדְרִיכֵנִי בַאֲמִתֶּךָ וְלַמְּדֵנִי כִּי אַתָּה אֱלֹהֵי יִשְׁעִי אוֹתְךָ קִוִּיתִי כָּל הַיּוֹם:וזְכֹר רַחֲמֶיךָ יי וַחֲסָדֶיךָ כִּי מֵעוֹלָם הֵמָּה:זחַטֹּאות נְעוּרַי וּפְשָׁעַי אַל תִּזְכֹּר כְּחַסְדְּךָ זְכָר לִי אַתָּה לְמַעַן טוּבְךָ יי:חטוֹב וְיָשָׁר יי עַל כֵּן יוֹרֶה חַטָּאִים בַּדָּרֶךְ:טיַדְרֵךְ עֲנָוִים בַּמִּשְׁפָּט וִילַמֵּד עֲנָוִים דַּרְכּוֹ:יכָּל אָרְחוֹת יי חֶסֶד וֶאֱמֶת לְנֹצְרֵי בְרִיתוֹ וְעֵדֹתָיו:יאלְמַעַן שִׁמְךָ יי וְסָלַחְתָּ לַעֲוֹנִי כִּי רַב הוּא:יבמִי זֶה הָאִישׁ יְרֵא יי יוֹרֶנּוּ בְּדֶרֶךְ יִבְחָר:יגנַפְשׁוֹ בְּטוֹב תָּלִין וְזַרְעוֹ יִירַשׁ אָרֶץ:ידסוֹד יי לִירֵאָיו וּבְרִיתוֹ לְהוֹדִיעָם:טועֵינַי תָּמִיד אֶל יי כִּי הוּא יוֹצִיא מֵרֶשֶׁת רַגְלָי:טזפְּנֵה אֵלַי וְחָנֵּנִי כִּי יָחִיד וְעָנִי אָנִי:יזצָרוֹת לְבָבִי הִרְחִיבוּ מִמְּצוּקוֹתַי הוֹצִיאֵנִי:יחרְאֵה עָנְיִי וַעֲמָלִי וְשָׂא לְכָל חַטֹּאותָי:יטרְאֵה אוֹיְבַי כִּי רָבּוּ וְשִׂנְאַת חָמָס שְׂנֵאוּנִי:כשָׁמְרָה נַפְשִׁי וְהַצִּילֵנִי אַל אֵבוֹשׁ כִּי חָסִיתִי בָךְ:כאתֹּם וָיֹשֶׁר יִצְּרוּנִי כִּי קִוִּיתִיךָ:כבפְּדֵה אֱלֹהִים אֶת יִשְׂרָאֵל מִכֹּל צָרוֹתָיו:
נקרא  2  פעמים
למעלה